物业管理公司。
关于员工参加培训的有关规定。
1. 目的。
1.1.1. 规范公司培训工作，使各项培训按计划有效地实施，保证员工专业知识、服务意识的不断更新，员工技能、综合素质的不断提高，以满足工作要求。
2. 适用范围。
2.1. 适用于对武汉中航物业管理****各类培训工作的控制与管理。
3. 职责。
3.1. 各部门(管理处)根据公司要求和工作需要，定期向综合室申报需培训的课题和内容，并协助综合室实施培训。
3.2. 综合室负责制定公司年度《培训计划表》,并组织实施监督培训计划的执行及培训效果考核和鉴定。
3.3. 公司总经理(助理)负责《培训计划表》的审批。
4. 管理要求。
4.1. 综合室。
4.1.1. 综合室为公司培训工作的组织者。
4.1.2. 根据公司要求适时安排各种培训，以满足不同时期公司发展对员工素质的要求。
4.1.3. 负责公司在职培训、升职培训的计划、组织和实施。
4.1.4. 负责外派培训的计划和管理。
4.1.5. 根据公司要求，负责其他培训如参观、考察、沙龙等。
4.1.6. 负责对培训资料及档案的管理。
4.2. 综合部。
4.2.1. 根据综合室培训计划，协助完成相关培训工作。
4.2.2. 负责对新入职员工进行入职培训的组织与实施，及新员工岗位培训的跟踪，确保入职培训得到有效实施。
4.3. 各部门及管理处。
4.3.1. 各部门（管理处）根据不同岗位对从业者的要求，组织员工岗位职责的培训，使其熟悉本职工作。
4.3.2. 各部门（管理处）负责本部/处专业技能的培训和验证。根据各项工作的特点，有计划、有目的、有步骤地组织技能培训，通过培训使任职者胜任本职工作。
4.3.3. 根据工作进展和要求，组织业务学习、讨论和操作实习，不断提高员工的业务水平。
4.3.4. 负责本部门（管理处）培训工作的记录。
5. 实施规程。
5.1. 培训计划。
5.1.1. 综合室制定并下达公司年度《培训计划表》
5.1.1.
1. 公司所属各部门（管理处）根据公司的管理要求及本部门的实际需要，在每年底（12月20日前）申报各部门（管理处）下一年度培训需求，并将《培训计划表》上报综合室。
5.1.1.2. 综合室汇总各部门（管理处）的培训需求并结合公司下一年度的总体计划，编制公司年度《培训计划表》。
5.1.1.3. 总经理审批公司年度《培训计划表》,由综合室分发至各部门（管理处）,督促各部门遵照实施。
5.2. 培训的分类。
5.2.1. 新员工的培训。
5.2.1.1. 入职培训（入职一至三天内完成）
6. 新员工入职培训由综合部在新员工入职手续办理完毕后安排实施。
7. 入职培训的主要内容包括。
7.1.1. 综合部负责：公司的基本情况、组织架构，安全教育、各项人事管理制度的培训。
7.1.2. 综合室负责：所在单位工作性质、行为规范、职业道德、服务意识、考核制度。
7.1.2.1. 岗位实习（为期五周）
8. 各部门、管理处负责人安排落实对新员工上岗前进行有针对性的岗位实习。
9. 岗位培训的主要内容：
9.1. 应知部分（入职第一周）：岗位的基本要求(岗位职责及管理要求),该项。
9.1.1.1. 目由部门、管理处负责人安排主管或工种师以上人员讲解。
9.2. 应会部分（从第二周开始，为期四周）：
岗位操作规程(岗位实习)。通过培训，让入职者尽快熟悉工作、掌握工作要求并胜任工作，该项目由部门、管理处负责人安排资深人员或主管（工程师）以上人员带新员工熟悉岗位情况及岗位工作程序。
9.2.1. 在职培训。
9.2.1.1. 各部门、管理处培训。
9.2.1.1.1. 各部门、管理处制定培训计划，通过培训使员工具备完成本职工作所必需的技能，通过老（专）带新，不断提高员工的工作技艺。
9.2.1.1.2. 工程设施、设备系统知识。
9.2.1.2. 公司培训。
9.2.1.
2.1. 公司制度培训计划，通过培训使员工了解公司经营的变动情况，公司的企业宗旨、发展战略与目标、经营方针与理念，规章制度等方面的调整，随时熟悉公司情况，参与公司活动，增强员工的主人翁意识，营造cpm团队精神。
9.2.1.2.2. 公司统一安排的专项物业管理知识培训（物业管理的基本理论与实际操作经验）及物业管理iso9002质量体系知识培训。
9.2.1.2.3. 公司统一安排的其它提高工作技艺及人员素质的培训（如礼仪、电脑应用、沟通与协调，公文写作等）。
9.2.2. 外派培训。
9.2.2.1. 的确因工作需要需外派培训的员工，经总经理批准后方可进行。
9.2.2.
2. 外派培训的内容，应该是按有关规定必须培训或为提高在岗工作技能所必须的。 凡与工作岗位不符，未按以上程序申报，擅自外出培训的，费用完全自理，若占用了工作时间按旷工处理。
9.2.2.
3. 培训完成后，所取得的相关记录资料如结业证、培训证、操作证等应在取证后的一个星期以内把证书复印件交综合部备案，未按期交件者，按自费培训处理；如果是在工作时间培训的，按旷工处理。
9.2.3. 外派培训费的支付与赔偿。
9.2.4. 外派培训员工的培训费用可暂由公司承担70%,个人承担30%。
9.2.4.1. 在规定的服务期内辞职或辞退的员工，个人支付的30%培训费不予报销，公司垫付的培训费按服务年限折算在工资中扣除；
9.2.4.2. 超过规定服务期限的员工，由个人垫付的培训费用可予以报销；
9.2.4.3. 如属公司劝退未满服务期的员工，个人垫资的部分不予报销，公司垫资的部分不再追收。
9.2.4.
4. 受训员工的服务年限根据外派培训费用的多少而定，具体为：培训费用500元以下的，服务期限为二年，培训费用在500-1000元的，服务期限为三年，1000元以上的，服务期限为四年。
该期限从入职之日起计算。
9.2.4.5. 培训证的复审费用由本人垫付，直到培训证的有效期前一个月公司方可报销。
9.2.4.6. 申请离职时，须一次性付清全部应交培训费用，方可办理离职手续。
9.3. 组织实施。
9.3.1.
每次培训都必须有明确的目的、详细的计划及良好的组织，培训前做好准备工作，培训后及时整理培训记录。培训内容要针对公司当前的要求或工作的需要。不脱离实际，随意而行。
9.3.1.1. 公司培训的组织者为综合室。
9.3.1.2. 部门（管理处）培训的组织者为各部门（管理处）负责人。
9.3.1.3. 公司培训可以自己培训或外请老师培训，部门（管理处）培训以依靠自身力量培训为主。
9.3.1.
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