第一章项目物业管理理念3
一、恒大名都项目概况3
二、管理服务理念及管理思路4
三、探求、创造“恒大名都文化区”物业管理新模式5四、拟采取的管理服务措施7
五、管理目标10
第二章项目管理方式12
一 、管理模式12
二、恒大名都管理处组织架构13
第三章各类人员的素质要求、选用办法和人员编制情况16一、岗位配置情况16
二、管理人员的选用办法17
三、资源配置情况17
第四章人员的培训及管理23
一、培训目标23
二、培训类型24
三、培训层次和架构24
四、培训内容25
五、管理人员的管理28
第五章促进销售的建议和配合销售的措施、承诺30一、销售对象的定位30
二、配合销售的措施30
第六章项目服务管理费31
一、日常物业管理经费收支测算32
二、 测算结果分析39
第七章酒店公寓式管家服务的设想42
一、优质服务体现42
二、“管家式服务”的整体设想44
第八章社区文化建设45
金碧物业****南昌分公司。
一、社区文化组织机构45
二、社区文化活动的开展方式46
三、社区文化活动经费**46
第九章各项指标承诺和完成承诺的措施46
第十章物业管理的日常工作48
一、前期介入49
二、业主入住50
三、二次装修管理51
四、业主投诉处理53
物业管理前期方案
厂坝铅锌矿陇林佳园经济适用住宅小区。天水成纪房地产开发 2007年3月7日。一 管理原则。根据国家 城市新建住宅小区管理办法 及 物业管理条例 本着以区养区 略有节余和 精干高效 优质服务 的管理原则,本着 为业户营造安全 文明 优美 舒适的居住环境 的质量方针,实行 管 养 修 服务 为一体的综合...
前期物业管理方案
一 管理处进驻小区前的工作。1 和开发商协商新管理处临时办公场所,管理处根据实际需要,购置办公用品,报经开发商审批后购置。2 人员配备两名。二 前期工作。a 新的临时物业管理处成立,开始运作。1 和开发商协商选址正式物业公司办公地点,规划设计办公室场所。2 根据需要负责售楼部 销售办公室 样板房等清...
前期物业管理方案
第一章物业管理处机制架构。一 物业管理服务定位 服务目标 管理模式 实施措施。一 物业管理服务定位。和盛嘉园小区是新密市首个大规模坡地建筑群,楼盘面积规模较大,环境优雅,是现代建筑精华与山水居住文化融为一体的中档品位的商品住宅小区,公共配套设施完整,适合按 物业管理标准实施管理。我们将按照标准,对小...