xx家园公司物业管理整体策划方案。
石家庄xx地产咨询****。
二零零三年八月。
一、 xx家园基本情况。
二、 前期物业管理目标,服务内容及标准。
三、 组织构架及人员配置。
四、 xx家园物业管理活动费用预算。
五、 xx家园物业管理费测算。
六、 xx家园物业管理经营思想。
一、xx家园基本情况。
小区用地:40775m
建筑面积:78144m
密度:28.9%
密积率:1.92
绿化面积:36.5%
总户数: 784 户。
物管费:0.30元/m(不含商铺,商铺物业费未定)
交房日期:2023年6月18日。
二、前期物业管理目标、内容及标准。
一) 管理目标。
1.年度业主/住户综合满意率≥90%
2.年度房屋及设施设备完好率≥90℅
3.年度内无重大责任事故发生。
二) 服务内容及标准。
1) 前期介入。
1. 项目设计方案的建议;
2. 施工工程的跟进及发现问题的建议并督促整改;
3. 参与单项工程的交接验收;
4. 参与整体工程的交接验收;
5. 进行物业的接管验收及问题的整改、督促;
6. 接受业主入住前的相关咨询;
2) 业主入住管理。
1.办理业主入住相关手续;
2.对业主及物业使用人的二次装修进行管理;
3)入住后的管理。
1. 公共性服务。
清洁卫生管理;
绿化日常维护管理;
治安管理;水泵房、蓄水池、上水管道共用部分的维护管理;
水电管理;雨水、排污设施管理;
道路维修管理;
房屋共用部位的日常养护维修;
热交换站、暖气系统共用部分的维护管理;
物业档案资料管理;
车辆停放及交通秩序管理;
安排社区文化活动,协助**宣传教育;
代收水、电、气费用(根据届时实际情况定)
根据需要增设的其他服务项目。
2. 特约性服务。
家居设施维修:
包括:保修期满的上水、下水、暖气管路供电设备及线路的维修、厨具、卫生洁具维修、家电维修、家具及门窗维修等。
家政服务:包括:代客定票、送餐服务,保险、法律咨询、洗车、代租房屋等。
4)物业管理服务质量标准。
1. 房屋管理与维修。
房屋完好率达到90℅以上,楼宇外观美观、整洁、无改变使用功能,无违反规划乱搭乱建现象。
房屋零修及时率达到90%以上,水电等设备随报随修,房屋土建方面的问题接报后三天内完成,零修合格率达到95℅以上;
水、电、气费收缴率在90℅以上;
2. 设备管理:
设备图纸、档案资料齐全,管理完善,可随时查阅,配备所需的各种专业技术人员,维修和操作人员持证上岗。针对不同设备定期保养、检修、保持设备运行正常并有针对突发事件的应急措施,确保年无故障运行时间达到95℅以上;
3. 供电系统:
保证24小时正常运行,出现故障,立即排除;
限电、停电按规定提前通知业主。
4. 消防系统管理。
确保消防系统完好无损,可随时启用;
订有突发性火灾等紧急事件处理程序,组织义务消防队,并定期训练;
5. 给排水系统:
每年进行水质检验,操作人员上岗证年检,定期对二次加压蓄水池进行清洗、
消毒,保持水池、水箱及周围环境的清洁卫生,无二次污染及隐患;
设备、阀门、管道无跑、冒、滴、漏现象;
所有排水系统畅通,讯期道路基本无积水,楼内、地下室无积水、浸泡发生;
遇有事故,维修人员能及时进行抢修;
无长时间停水事故;
6. 空调位置。
要求按规定安装,位置统一,排列有序,冷凝水集中收集;
7. 市政公用设施管理。
公共配套设施完好,不随意改变用途;
公用照明、通讯、邮政设施齐全,工作正常;
8. 车辆管理:
交通车辆按规定位置停放,无乱停乱放现象;
9. 绿化管理:
定期对物业管理区域内的绿地、花木、建筑小品等进行养护,无破坏、践踏及随意占用现象;
10.环境卫生管理:
垃圾日产日清,公共走道,地下室等所有公共场所保持清洁,无随意堆放杂物和占用;
商业网点无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象;
11.治安管理。
实行半封闭管理,并实行24小时安全防范制度;
无重大火灾和交通事故;
12.业主满意率:
无重大投诉,对物业管理公司的评议,满意率达90℅以上;
惠体家园前期物业管理方案
第一方案 前期物业管理合同签订至该小区成立业主委员会止。该方案双方责任和权力。甲方 该小区开发商 责任和权利。1 负责小区建成 包括但不限于 小区内围墙 绿化地上地下停车场硬底外墙 划线 道路指示限止位器 出入监控 出示智能管理 标识 惠区智能管理 消防监控 物业用房,办公设备设施门岗等 2 视物业...
XX家园物业管理方案
一 概述 xx家园位于邵阳市火车南站东北面,通过邵水四桥与邵阳新城区 佘湖新城融为一体。该区将是新邵阳的交通 文化和经济中心,地理位置优越,物业升值潜力巨大。良好的物业背景,更显得xx家园小区的物业管理水准的重要。二 目标 贯彻开发商开发xx家园小区项目构思,引进大都市物业管理理念,通过优良的服务将...
物业管理前期方案
厂坝铅锌矿陇林佳园经济适用住宅小区。天水成纪房地产开发 2007年3月7日。一 管理原则。根据国家 城市新建住宅小区管理办法 及 物业管理条例 本着以区养区 略有节余和 精干高效 优质服务 的管理原则,本着 为业户营造安全 文明 优美 舒适的居住环境 的质量方针,实行 管 养 修 服务 为一体的综合...