物业管理师就是“专业管家”

发布 2022-02-13 23:48:28 阅读 2833

聚焦。物业管理师制度的推行,对企业管理层专业素质的提高和项目管理品质的提升以及企业的管理改革和创新起到了很大的促进作用。

文/张一民目前管理规模达 ̄1]多万平方米,但企业员工仅有900多人,而其中一半。

多入。由于企业员工集中在管理层,企业人力资源建设计划才能真正落到实处,从而大大提升了员工整体的专业素质。

006年10月,物业管理师资格认还是一些老项目难以清退的秩序维护。

定考试首次举行,通过此次考试,有111名从业人员取得物业管理师资。

员等作业人员,真正管理层员工就400

格,笔者也是其中幸运的一员。随着考。

试的推进,科瑞物业先后有30多位管理人员通过考试并获得物业管理师资格,其中仍在经理级岗位的有22a几乎占了公司项目经理总数的36%可以。

说,物业管理师制度的推行,对企业管理层专业素质的提高和项目管理品质的提升以及企业的管理改革和创新起到了{艮大的促进作用。

物业管理师就是“专业管家”

笔者从20o年企业改制后至今十年,始终坚持尝试“管作分离”做“专。

业管家”的管理模式改革。简而言之,就是将物业日常作业服务事务发包给专业服务企业,物业服务企业将作业层事务分离出去以后转而专事管理层的事务。由于坚持这项改革,科瑞物业。

上海科瑞物业管理的世界第七高楼一南京紫峰大厦。

管作分离”以后,物业管理层。

的职责转化为物业服务的组织者、协调者、集约者和监管者,这个职能的转变和定位,就是科瑞为之努力的“专业管家”的定位,我认为这也应该是物业管理师的定位。

中国的物业管理模式是借鉴境外。

先进国家和地区的物业管理模式结合中国的实际而创造的,而30年前的中。

国刚刚改革开放,社会分工粗放、市场意识薄弱。因此,物业服务企业采取。

了将“管家”和“保姆”一并招募、培。

养、管理与组织服务的模式。经过30年的发展,各类专业服务公司如雨后春笋般的出现,许多物业服务企业也逐步在转换角色,越来越注重“管家”的职能,而将“保姆”的事务交由专业公司承担。而从200年12月人事部、建。

设部正式公布首批111名从业人员取。

得物业管理师资格以来,正是物业管理模式呈现更多变革的阶段;可以说,无论是从物业管理师职责、考试内容还是从聘任要求看,物业管理师就好。

比是“专业管家”,物业管理师更适合在“管作分离”模式发挥作用。

物业管理师制度将进一步变革物业管理方式。

按照国家人事部建设部2oo

布的《物业管理师制度暂行规定》的。

规定,物业管理项目负责人应当由物。

业管理师担任,物业管理师的执业范。

围主要包括制定并组织实施物业管理。

方案;审定并监督执行物业管理财务预算;查验物业共用部位、共用设施。

设备和有关资料;负责房屋及配套设。

施设备和相关场地的维修、养护与管理;维护物业管理区域内环境卫生和秩序;法律、法规规定和《物业管理合。

同》约定的其他事项。

显然,物业管理师的主要职责是项目管理与服务的组织实施;在市场。

化环境中,物业管理师的这种组织职能必定体现在对物业各项基础服务和。

延伸服务的组织上,当各类服务有专。

业的机构可以市场化承担的时候,物业管理师就不必去自己招募作业人员实施服务,作业事务外包和对服务供方的组织和监管自然成为物业管理师的职能主体。同样,在服务供方专业能力逐步提高的基础上,一个物业管。

理师就完全可以面对多个项目,基于。

物业管理师群体的物业服务企业其管控体系和组织能力必然形成集约化、科学化、信艺的趋势,相对传统的管理方式必。

管控效率,从而得益于业主和物业服。

务企业双方。所以说,物业管理师制。

度将进一步变革物业管理方式。

物业管理师制度将推进物业专业化分工和市场化进程。

显然,当物业管理师制度在物业。

行业全面推行,物业管理师队伍日渐成熟的时候,物业服务企业“专业管。

家”的身份优势就会显现出来,物业管。

理师的“专业管家”职能变得无可替。

代,相应地,具体服务作业的机构在物业管理师的组织和监管下也将曰渐成熟和专业。业内人士往往说“管作分离”是必然的趋势,但现在专业机构太不专业了太不成熟所以还不到分离的时候。可当大家都不愿发包,那些。

服务供方连学习提升的机会都没有,如。

何去成熟和专业呢?这其中,关键是行业的监管能力、专业人才还没有形成优势,也可以说是物业管理师制度还没有。

全面推行,无法实现“管作分离”后的有效组织和监控。因此,物业管理师制。

度的推行深入,必将推进物业专业化分工和市场化的进程!

随着物业管理师制度的推行,广大物业服务企业必将走上“专业管。

家”的道路,那些小型的没有综合竞争。

能力的物业服务企业可以转型为某一条线的专业服务企业,大型的品牌物。

业服务企业逐步发展为“专业管家”,依托物业管理师制度,使得物业服务。

企业成为专业的物业服务组织、协调、

监管机构,物业服务企业的人力资源。

素质必然发生本质的变化,物业服务企业也将从劳动密集型转化为管理技术型。可以预见,物业管理师制度将。

在未来的物业行业发展中发挥难以估量的作用!嘲。

作者系上海科瑞物业管理发展****。

副董事长、总经理。

编辑:严文珍。

rba城市开发‘

注册物业管理师与物业管理师区别

而与之相对应的,自2010年开始,原劳动部物业管理师全国范围内暂停考试,实际上标志着 劳动证 淡出历史舞台。三 考试难度不同。劳动证 教材由中国劳动社会保障出版社出版,三个级别 级 共同考核的是一门 基础 每个级别又分别有一门对应的课程,而无论报考哪个级别,其2本相应教材页码加起来最多也只有三百多页...

海南物业管理师考试物业管理师考试备考经验

在2010年物业管理师考试中,本人顺利通过了考试。四科考试成绩如下 物业管理基本制度与政策 以下简称 制度 87分,物业经营管理 以下简称 经营 82分,物业管理综合能力 以下简称 综合 67分,物业管理实务 以下简称 实务 73分。考试已经过去半年了,我想把自己的参考体会和备考经验写出来与大家分享...

物业管理师题

一 单选。1 一级资质注册资本为 500万元 以上,二级资质注册资本为 300万元 以上,资质注册资本为 50万元 以上。2 物业管理企业在领取营业执照之日起 30 天内向当地的房地产主管部门申请资质。3 物业管理投标的主体一般是指具有符合招标条件的 物业管理企业 或 专业管理公司 4 国家提倡建设...