作者:张涛。
**:《沿海企业与科技》2023年第05期。
摘要]随着市场经济的飞速发展,知识和信息比以往任何时候都显得更为重要,企业档案作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录,更是一种基础性信息资源,在企业管理等各方面发挥着重要作用。标准化、科学化的档案管理,对于企业发展的意义更是不言而喻的。文章从知识管理的角度,对知识管理进行介绍,并着重论述知识管理对企业档案管理提出的新要求。
关键词]企业档案;知识管理;档案管理
作者简介]张涛,广西民族大学管理学院档案学2005级硕士研究生,研究方向:计算机与档案管理,广西南宁,530006
中图分类号]g271 [文献标识码]a [文章编号]1007-7723(2008)05-0079-0002
随着知识经济的发展,知识管理研究也兴起一股热潮,并且在理论和实践上都取得了一定的成果。不少企业都实施了知识管理,以期在激烈的市场竞争中生存下去。企业档案是企业知识的一部分,因此有必要对知识管理环境下的企业档案管理工作进行研究,使其走出困境,充分发挥作用,更好地为企业、为社会服务。
一、知识管理
一)知识管理的特征
由于知识管理是管理领域的新生事物,所以目前还没有一个被广泛认可的定义。按照美国德尔集团创始人之一卡尔·弗拉保罗的说法,“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”,是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。
知识管理把存在于企业中的人力资源的不同方面,与信息技术、市场分析乃至企业的经营战略等协调统一起来,共同为企业的发展服务。其出发点是将知识视为企业最重要的战略资源,最大限度地掌握和利用知识提高企业竞争力。企业知识管理具有以下特征:
1 重视企业知识的流动、共享和创新,运用集体的智慧提高企业的应变能力和创新能力,增强企业的竞争能力。
2 重视对企业员工的精神激励,赋予员工更大的权力和责任,充分发挥员工的自觉性、能动性和首创性。
3 重视企业知识和人才,促使企业成长为学习型组织。
二)知识管理思想的核心内容
知识管理是指通过对企业内外各种信息、知识进行有效的识别、全面的收集、科学的加工和充分的运用,并且通过促进知识共享、鼓励知识创新、实现知识增殖,从而来提高企业的应变能力和创新能力。其核心内容包括:
1 知识是企业最重要的战略资源,是企业唯一的竞争资本,企业应该加强对知识资源的管理、开发和利用,保护知识产权,避免知识流失。
2 企业只有通过知识共享才能充分实现知识的价值,增加企业的知识资源,企业应建立促进知识共享的机制。
3 企业是一个运用知识、创造知识的组织,企业应致力于为客户提供蕴含知识的产品或服务。
知识管理作为一种全新的经营管理模式,是市场经济和知识经济高度发展的产物。在知识经济社会中,其必将成为促进企业创新、增强企业自身造血功能的有力工具。
二、知识管理对企业档案管理的要求
正如前述,企业档案是企业重要的知识资源,代表了企业现实的知识资产,其发展只有融入到知识经济中,才能充分发挥档案的潜在价值,实现全方位效益,将档案信息价值上升到知识层次理应成为档案管理活动的首要目标。因此,。
一)知识管理要求企业实现档案管理业务流程再造
业务流程再造,是指对组织中及组织问的工作流程与程序进行的分析和再设计。作为一种基于信息技术的、为更好地满足顾客需要服务的、系统化的企业组织的工作流程的改进思想及相关活动,业务流程再造突破了传统的劳动分工理论的思想体系,为企业管理提供了一个全新的思路。
知识管理对企业档案管理的要求
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