组织管理与变革

发布 2022-02-07 11:10:28 阅读 9220

学习课程:组织管理与变革-提升组织执行能力。

单选题。1.组织设计的三要素包括: 回答:正确。

1 a 组织结构图。

2 b 职位说明书。

3 c 组织手册。

4 d 以上都包括。

2.现代管理与传统管理的不同在产品需求上表现为: 回答:正确。

5 a 传统管理面对的是重复的、类似的产品,而现代管理中的产品讲究个性化;

6 b 传统管理中的产品是批量生产的,而现代管理中的产品是单个生产的;

7 c 传统管理中的产品质量比较低,而现代管理中的产品质量比较高;

8 d 以上都不正确。

3.目前国内大部分企业的管理组织形式都采用: 回答:正确。

9 a 项目式组织形式。

10 b 职能式组织形式。

11 c 强矩阵式组织形式。

12 d 随意组织形式。

4.企业在组织的文化建设中必须加强对下面哪一项的建设: 回答:正确。

13 a 企业的文化要素。

14 b 企业的价值观。

15 c a和b都正确。

16 d a和b都不正确。

5. 强矩阵式组织形式中的一个项目组应该包括下面哪些组**员: 回答:正确。

17 a 技术人员。

18 b 营销人员。

19 c a和b都正确。

20 d a和b都不正确。

6. 现代管理与传统管理的不同在管理依据上表现为: 回答:错误。

21 a 传统管理更多强调的是依赖经验,而现代管理更多强调的是依据知识来创新。

22 b 传统管理往往依赖书本上的知识,而现代管理更多强调的是从经验中创新。

23 c 传统管理中强调用人来管理,而现代管理主要依靠制度来管理。

24 d 以上都不正确。

7. 在一个信息流中,对问题进行反馈之后接下来的步骤是: 回答:正确。

25 a 对问题进行确认。

26 b 确定解决方案。

27 c 批准解决方案。

28 d 暂时搁置一边。

8.在现代企业中,员工既要满足客户,满足老板,还要满足自己,满足同事,所以现代管理必须讲究: 回答:正确。

29 a “个人英雄主义”

30 b “综合平衡”

31 c 目标单一。

32 d 协商互助。

9.现在越来越多的企业在处理问题的方式上发生了变化,具体的变化是: 回答:正确。

33 a 从保密到公开,再到群策群力。

34 b 从公开到保密。

35 c 从完全保密到部分保密。

36 d 从公开到半公开。

10.组织结构图的作用是: 回答:正确。

37 a 明确每一个岗位和每一个角色的职能。

38 b 达成分工与协作的统一。

39 c 实现总体的目标。

40 d 以上都包括。

11.作为运营过程中的管理者,项目经理和职能部门经理之间的区别是: 回答:正确。

41 a 从角色上来说,职能部门经理是“将才”,项目经理是“帅才”

42 b 从知识结构上来说,职能部门经理是“专才”,项目经理是“通才”

43 c a和b都正确。

44 d a和b都不正确。

12.组织结构呈金字塔型,从上到下分别是: 回答:正确。

45 a 决策、经营和管理。

46 b 决策、管理和作业。

47 c 管理、作业和薪酬。

48 d 以上都不正确。

13.下面关于benchmarking的描述正确的是: 回答:正确。

49 a 在20世纪70年代末80年代初,xerox施乐公司首先推出了benchmarking

50 b benchmarking就是研究行业中的领先企业并向他们学习,利用他们的经验。

51 c 通过benchmarking,xerox施乐公司降低了成本,缩短了生产周期,提高了效率。

52 d 以上都正确。

14. 一个结构合理的组织的特征是: 回答:正确。

53 a 责任和权利要对等。

54 b 合理分工和密切协作。

55 c 团队的精神。

56 d 以上都包括。

15.一个优秀的领导者应该遵循下面哪项准则: 回答:正确。

57 a 创建一个基于创新与合作的企业文化。

58 b 要身先士卒。

59 c 像对待客户一样对待自己的员工。

60 d 以上都包括。

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