最重要的莫过于公司与员工的沟通,他们为每一个员工提供服务、指导、帮助并鼓励他们,为他们的成功创造机会。他热爱他们,他们也的确感到他的心扉是向他们敞开的。
学不会沟通就做不了企业领导人。
在管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。在没当领导之前,能在他们的同事中激发工作热情,当了领导后,一样能在他们的下属中,甚至是在其他部门的同级人员中,激发热情、热心与积极性。
关于真正的合伙关系,还有一点是应该注意到的:那些远离其员工,出了问题不愿向员工请教的经理人员,永远也不可能成为员工真正的合伙人。管理过程中的一些问题常常令人感到精疲力竭和沮丧,商店的员工也会感到疲惫。
他们有时得为一些与他们有很大关系的问题冥思苦想,需要找到一个人愿意听听他们的倾诉,并能帮助他们解决难题。
走出自己的房间,与员工打成一片。
过去,在谈到企业领导人如何沟通时,一个最有代表性的观点就是将大门向员工敞开,这种沟通方式具有很大的局限性,一是基层员工如果不是碰到特别重要的问题是不会贸然地走进总裁大门的;二是距离总部太远的员工是难有机会走进总裁大门的,所以这扇被打开的大门对他们来说形同虚设;三是基层员工走进总裁大门有越级汇报之嫌,尽管决策层倡导越级汇报,但是员工出于这样那样的考虑不会轻易地这样做。所以,大门开放往往成为一些企业领导人坐在办公室听下级汇报的一种沟通方式,信息失真的可能性增大。要进行有成效的沟通管理,企业领导人必须走出自己的房间,与员工打成一片。
管理人员可通过以下方式,主动促进与员工的沟通。
管理就是沟通
管理就是沟通,就是服务,就是引领 理念在全体行政中努力推行 高站位决策 低重心运行 近距离服务 走动式管理 的运行模式,不断强化 管 注重强化 理 进而唤醒全校教职工的工作积极性,并凝聚成一股推动学校不断进步的强大力量。管理就是沟通,管理就是服务,管理就是引领 领导工作理念。其中沟通是基础,服务是重...
绩效管理就是沟通
企业员工绩效管理5大原则。1.绩效管理就是沟通。在执行环节需要持续不断的沟通,在其他环节同样如此 计划需要管理者与员工共同参与,达成共识,形成承诺 评估需要就绩效进行讨论,形成评估结果,员工在对评估结果有不同意见时应有可以向更上层申述的通道 不论将结果用于薪酬 职位变动还是职业生涯发展,都应与员工进...
管理沟通 沟通方式
场景一 在假期期间,我们为一家牛奶公司做推销。推销的地点是在学校以及小区的门口,推销的针对人群主要是学生,妇女,老人。我们的宣传口号是 广泽牛奶,新鲜到家,不添加任何防腐添加剂,采用80 c杀菌,避免传统牛奶高温杀菌下将有益菌也杀死。在活动过程中,我们采用的是推销建议的沟通方式。我们提倡管理人员应该...