管理沟通技巧

《管理沟通技巧》课程简介。

一、课程中文名称：管理沟通技巧课程英文名称：management communication skills

二、学时与学分：32学时 1学分。

三、课程类别：经管类（类别编号：748）

四、内容简介：

本课程旨在通过管理沟通理论的学习和辅以案例分析讨论，是使学生掌握沟通的一般原则，培养学生分析问题和解决问题的综合应用能力。具体说，是让学生了解管理沟通的目的与作用，沟通的形式和方法，比较系统的学习和掌握基本理论与技巧，以及沟通在具体管理领域当中的应用，如谈判，会议，演讲，会见，面试等，并认识冲突的作用，掌握克服沟通障碍的技术。

五、课程教材：张昊民编，《管理沟通》，上海交通大学出版社，出版时间2010

七、考核方式。

本课程以课堂讨论情况、出勤情况和**相结合的方式进行考核评价。

高效管理沟通技巧

课程特色。课程背景 我们大部分时间都在沟通 工作中的大部分问题也是由于沟通引起的，因而沟通技能对管理者来说至关重要。如何提高管理沟通技能？高效管理沟通培训课程，通过介绍基本的沟通原理，讨论管理中的向上 向下 平行三大沟通重点，帮助学员改善与上司 下属 同事的沟通技巧，避免沟通中常见的问题，并解答学员...

管理与沟通技巧

管理与沟通。管理篇 经营靠理念，赚钱靠管理，管理靠制度。管理是一种说到做到的纪律。管是对整个事件过程的掌控，理是对人的关心。激励 教育 管事管人 对事不对人都是这个道理。心度。观自在人心 为人五心 1 看自己还在吗？专心 2 看什么都自在吗？宽心 3 看做什么都自在吗？平常心 4 看有放下自在吗？舍...

管理与沟通技巧任选沟通案例

姓名 张昌瑞学号 1110510204 学院 艺术与服装学院班级 视觉传达1102班。一 你是新提拔的年轻领导干部，所分管的科室负责人中，既有你的老师，也有你的师兄，还有大学时代的同学。他们有时在你面前摆资格。对此，你会怎样处理呢？我的做法 既要保持对他们的尊重，搞好与他们之间的关系，也要分清主次，...