2023年工资调整方案。
外呼工资由岗位工资、考核工资、全勤奖、工龄工资、交通补助五部分组成。
一、基本工资:(600元--800元)
绩效分值达到95分以下,为一星话务员,当月基本工资为600元;
绩效分值达到95分以上(包括95分),为二星话务员,当月基本工资为700元;
绩效分值在110分以上(包括110分),为三星话务员,当月基本工资为800元;
二、考核工资:(400元)
考核工资由营销指标完成值和服务质量、工作态度三部分组成。
1、营销指标完成值60%
2、服务质量20%
3、工作态度20%
根据以上三项总计得分*4即是最终绩效工资(如得分为100,则绩效工资为100*4=400元。)
其中营销指标完成值由呼叫总量、营销成功总量、完成问卷总量三部分组成,呼叫总量(占15%):全月拨打**总量占平均总量的百分比。
营销成功总量(占80%):全月拨打**中成功推荐业务的客户。
数量占平均营销成功量的百分比。
完成问卷总量(占5%):全月完成问卷的总户数占平均完成问卷量的百分比。
三、全勤奖:(100元)
全月无请假者得全勤奖。
四、工龄工资:自转正日开始计算,每季度增加10元。
五、车补:(50元)每月事假超过3天或病假超过6天或病事假超过4天者,交通补助扣除。
六、请假计算:
事假一天扣30元;病假一天扣15元。
备注:周六补班后全勤者,不视为全勤;可先自愿加班,如月中或月底有事时,可调休,不影响全勤(超假人员仍须来补班)。
周六主动来上班者,工资按日薪80元计算。当月小时假达到3小时以上,全勤奖不再发放。
当月出勤5天以内员工工资按日薪计算,其余人员全部按绩效计算。
公司根据员工绩效分值每月末进行一次业绩评估,半年以上每月绩效分值在108分以上者(包括108分)给予月度优秀奖,奖金100元;入职半年以下者每月绩效分值在96分以上者(包括96分)给予月度鼓励奖,奖金100元。
符合公司缴纳社保条件的员工,自本工资方案实施起,按国家规定公司承担单位缴纳部分,个人缴纳部分从本人当月工资中扣除。
工资方案 工资方案说明
工资方案。方案一。一 员工类别。类 主管级及以上职位。类 主管级以下职位。二 工资构成。三 计算方式。方案二。一 员工类别。类 副经理及以上职位。类 副经理及以下。二 工资构成。三 计算方式。方案三。一 员工类别。类 主管级及以上职位。类 主管级以下职位。二 工资构成。三 计算方式。方案四。一 员工...
2019工资方案
店铺工资方案。一 目的 1 最大化地发挥店铺员工的销售积极性。2 有效培养和发挥店长的管理能力。二 店铺工资构成 备注 员工每月有一天休假,如不休没有加班费及全勤奖。2 提成 折扣在8.5折 含8.5折 以上的,可计入店铺计划 低于8.5折 不计入店铺计划 折扣 8.5折 按照牌价 折扣 提成系数核...
2019工资方案
关于2009年工资及奖励的规定。一 总则。1 总的指导思想是有利于公司和员工的协调发展,充分体现按劳付酬 公平合理的原则。2 所有员工 除总经理 副总经理由董事会确定外 按一定比例提取风险金,风险金暂扣两年时间,员工离开公司三个月后,无损公司行为或无经济问题的予以补发。3 国家规定的有关税费 个人所...