IATF管理评审提交

管理评审输入资料。

会议名称：管理评审会议。

会议时间：2023年5月20日。

会议地点：会议室。

主持人：总经理。

参加人：各部门负责人及员工代表。

汇总内容：总经理、各位参加评审会的代表：

我们今天召开管理评审会，我代表公司质量管理体系的所有工作人员，汇报我们公司体系运**况，请参会人员充分发表见议，为公司质量管理体系寻找改进点，使管理体系保持适宜性、符合性和有效性，；

1、以往管理评审采取措施情况：

2023年管理评审的输出：1、培训硫化员工技能。2、增加新模具开发和维修人员。

3、增加注塑车间管理人员。2023年6月20日对硫化员工进行了培训，通过口试硫化员工考试合格，9月份完成了新模具开发人员和注塑车间管理人员的录入。

二。质量管理体系审核的结果。

1. 这次内部审核我们审核组提前进行了分组和分工，内审员分为两组，确保了审核人员不审核自已部门工作的要求。

2. 审核前编写了审核实施计划，对各部门应审核的条款进行了确定，使审核工作能有计划的开展；

3. 组织内审员编写了各部门的审核检查表，确定了提问方式和核查的问题，以及各部门应核查的记录；

4. 确定了各部门审核的时间段，保证了内部审核和日常工作的正常进行。

5. 本次审核在公司领导的关怀和各部门全体员工的大力协助与配合下，审核组对公司各部门和公司管理层进行了为期2天的审核；

审核过程中，在质量管理方面，有了明显的改变和提高，，基本实现了全员参与的目的、我们的成绩是可喜的；

但应该提出：通过内部体系审核，仍然发现我们还存在着很多有待改进和纠正的方面，例如：本次审核我们共发现了不符合1项，同时开出了不符合报告，各部门对不符合进行了纠正，纠正效果基本是良好的；

6. 我们强调了：我们本次审核是抽样调查的方式，可能有很多方面还存在一些问题，因此我们要求各部门举一反三的检查自已的工作，将发现和存在的不合格认真加以纠正，实现持续改进目的，不断提高我们的管理水平；

三。在相关方反馈信息和顾客满意度调查方面。

1. 供销部对相关方反馈和顾客满意度方面进行了信息收集，顾客对我公司的产品基本满意，没有发生过顾客投诉现象。

2. 对主要顾客进行满意度调查，共 2份，经对收回的统计，满意度达到94.3％。

4. 公司生产的产品、售后服务质量满足了顾客的要求。

四。过程绩效和产品的符合性及产品和服务的合格情况。

1、原材料的合格率100%；

2、制程的合格率99%；

3、成品的合格率100%；

4、报废率1.5%

6、顾客满意率较高，反馈较好。

7、管理水平不断提高，员工忠诚度较高。

五。不合格品以及在纠正措施方面。

在体系运行中，纠正措施执行方面，我公司各部门对内审中发现的向题进行了纠正，但在日常的运行中，发现不符合的能力和经验还不足，大家的经验和识别能力不够，但随着质量管理体系运行的不断深入，我们会逐步走向成熟。

六。监视和测量结果。

对内审中发现的不符合项，在各部门执行纠正措施完成后，组织内审员进行了跟踪措施验证，验证结果证明纠正措施是有效的，这说明我们建立的管理体系基本具备自我纠正的能力。产品的合格率不断提升，人员能力经过培训和试用等到达期望要求。

七、改进和变更。

从目前情况看，我们建立的质量管理体系符合iatf16949:2016标准要求，体系运行是有效的，具备自我纠正的能力。

公司制定的方针和目标符合当前的需求，体系运行管理在逐步向好的方面发展，目前尚未发现有需变更的需求。

八、资源情况：

公司目前人员充足、基础设施完善，基本满足要求。

九、公司所面临的风险和机遇采取措施的有效性。

公司对相关过程进行了风险识别，并做出了相应的措施和建议，相关措施和建议是事宜和有效的。并融入了公司的管理当中。

十、质量目标情况。

公司在相关职能和层次上建立了质量目标，情况如下：

成品一次交检合格率≧99.5%

顾客ppm≦500

顾客满意度≧80%

通过过程绩效表可以看出质量目标均已达成：

成品一次交检合格率100%

顾客ppm=236

顾客满意度≧93.4%

均达到了要求。

十。一、质量成本。

根据2023年9-2023年4月份生产经营情况进行了统计，从质量成本指标结构和质量成本指标趋势的角度进行分析，报告如下：

各项质量成本指标完成情况及分析。

从表可以看出，质量成本总体情况，在我公司预期范围质量成本总额与销售总收入比值为0.49%，控制在1.5%以内；

十。二、审核方案有效性。

审核方案。1、此审核方案作为编制审核计划的依据，编制审核计划前按此方案对各类审核进行评分，以确定审核频次和优先顺序。

2、体系、过程、产品审核优先原则：评分越高的，或单项得分为3分的，或重要过程优先审核。

3、 **商审核原则：单项得分为3或者总分大于12分时，每年审核一次；总分在7-11之间每两年审核一次；总分小于7每三年审核一次。

4、本审核方案每年提交管理评审会议，评审其有效性。

编制审核：赵素亚批准：

十三、总结。

在公司领导层的关怀下，以及全体员工的协做下，质量管理工作取得了较大的成绩，全体员工在质量管理方面做了大量的工作，针对公司机构对的职能部门进行了质量职责划分。

回顾几个月体系的运**况，我们对日常运行做到监视，并进行了分析，发现了体系运行过程存在的不足，及时发出了不符合报告，各部门都能认真对待，积极的采取了纠正，使质量管理工作有了较大的提高；各类报表报送为公司领导层提供了有效的决策依据，公司在对外市场中，展示了我公司的综合实力，开劈了广泛的销售业务途径。

我公司建立的管理体系是适宜的，有一定效果的；会议中对质量管理体系、方针和目标是否需要更改进行评估，销售方面在极积开展业务的同时，注重了与客户沟通，主动向客户了解服务的满意程度，取得了客户好评。

各部门的质量目标的完成充分体现了质量管理工作在不断提高。从对各部门日检查常情况看：各部门能够认真对待，不断自觉的学习领会文件精神，主动认真执行文件规定，从本次内部审核的情况看，内审工作是成功而有效的，我们发现了质量管理工作的不足，这说明内部审核工作是认真的，内部审核就是为我们的质量管理工作寻找和发现改进的切入点，不断的改进我们的工作，1 我们建立的质量管理体系基本符合标准要求；

2 我们的质量管理体系运行是有效的；

3 质量管理体系具备了持续改进的能力；

4通过对顾客的满意度调查，达到94.3%，产品一次交检合格率100％证实了本公司质量体系的有效性。

5 质量目标切实、可行，通过努力能够实现目标。

6对内审报告中提出的一些不符合情况已进行了改正，制定纠正措施，并由管理者代表跟踪验证。

7公司现有资源可以满足体系运行要求，无需再添加其它资源。

综上所述，我公司的质量管理体系运行是符合是iatf16949:2016标准要求的；公司的质量管理体系是有效的、适宜的和充分的。

总经理：各部门总结记录：

总经理对会议人员强调了本次管理评审的目的，评审的依据，评审内容，并鼓励大家勇于发言，将各部门自iatf运行以来体系的情况作个说明，总结过去，展望未来。各部门工作总结如下：

生产部工作总结。

自2023年3月份本公司建立新的标准iatf16949:2016质量管理体系以来，本部门围绕以下几个方面进行实施和运行：

一、认真学习质量体系文件。

在运行、实施质量体系开始阶段，我们认真组织职工学习质量体系文件，包括《质量手册》、《程序文件》等。做到先学习，后实施。加强过程控制，确保提高过程质量。

在体系运行过程中，我们认真按照程序文件要求和作业指导书要求进行作业。对关键工序加强控制，及时作好各种记录。及时完成下达的生产任务，对设备进行日常保养和计划维修。

二、推行“7s”管理，改进现场管理。

结合iatf16949:2016质量体系的建立和实施，我们积极推行“7s”管理，车间现场开展“整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全”工作，使车间的现场环境有了较大的改善。

三、严格按文件规定行事。

技术文件发放到位。

现场均使用有效的工艺文件。

工艺执**况良好。

存在的问题和改进建议。

四、公司的职工素质还应进一步提高，还应加强对iatf16949:2016质量体系知识的学习，使质量体系的要求在我公司真正做到实处。

五、进一步加强现场管理，提高管理水平。目前，现场还是略有不足，由于较拥挤，有时会出现原料摆放不合理的情况发生。应强化人员素质与管理。

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