1、（**物流）指提供原材料、零部件或其他物品时所发生的物流活动。
2、（ca服务器）是整个证书机构的核心，负责证书的签发。
3、（重复访问数量）指用户在一定时期内回到**的平均次数。
4、显示器分辨率为640*480，页面的显示尺寸为（620*311）
5、商业机构互联**顶级域名是（com）6、（安全需求层次）市场，消费者比较看重的是产品质量。
7、网上调查（站点法）又称主动浏览访问法。8、（根ca）是离线并严格保护的，负责发布品牌ca。
9、（tcp/ip）是目前计算机网络中最常用的网络协议。
10、在商务**内容管理系统中，（具有记者权限的编辑）可以在原稿件库中撰写、导入、编辑稿件。11、（网络购书）属于有形商品电子商务模式。12、影响网络消费者购买行为的心理因素包括（信念态度）
13、（im）是即时通信软件。
14、（html）通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
15、（博客营销）是通过对知识的传播，吸引关注同样话题的人群，达到营销信息传递的目的。16、（seo）是指根据搜索引擎检索特点，让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及算法。
17、顶级名称为（rec）的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。
18、为word文件加密，在文件菜单中（信息）选项卡中设置。
19、（协同规划）可以让生产商和销售商共同制定生产**。
20、sql数据（定义）语言用于执行数据库的任务，对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
21、（支付宝）是完全依赖于互联网发展起来的新兴电子银行。
22、针对网络消费者的（求名心理），应该以一口价为主，营造高端大气的印象。
23、协同电子商务平台的（产品目录管理）功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。
24、关于安全电子邮件的加密解密，表示正确的有。
利用发送方的公开密钥对邮件加密）
25、（wi—fi）是一个无线网络通信技术的品牌。26、（售前）服务包括客户需求调查、产品或服务设计与提供、配销系统或服务流程的规划与设计。27、（sns）比较合适发布“病毒式”商务信息。
28、（接入型）客户属于购物尝试者。
29、（病毒性营销法）利用用户之间的主动传播从而达到推广的目的。
30、（重要客户）是给企业带来最大价值的客户。31、（uv）记录标准时间内独立访客数。32、（招标）是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
33、判断信息的（权威性），要注重作者的声誉与知名度。
34、采用公开密钥体制传送密钥的电子商务系统中，买方用（买方的私有密钥）对买卖双方共用的密钥进行加密。
35、（阅读页数）反映了客户在一次登录后所读到的**平均页数。
36、电子采购合同从（当事人性质）的角度，可分为b2c合同、b2b合同、b2g合同。
37、（中国食品交易网）属于b2b电子商务模式。38、（smtp）协议是发信的协议标准。
39、（**—产品分析）即主导价位区间的趋势分析。
40、（scm）即**链管理系统。41、电子支票属于网络银行的（支付服务）42、（cpc）即网络广告每次点击的费用。43、下列属于a类地址的是（23.
34.23.1）44、（isp）即网络服务提供商。
45、注释语句标记符为（<！46、（odbc）是连接数据库的通用驱动程序47、电子采购合同从（当事人性质）的角度，可分为b2c合同、b2b合同、b2g合同。
48、博客大致可分为两种形态，一种是个人创作，另一种是将个人认为（有趣、有价值）的内容推荐给读者。
49、数字证书包含（拥有者）的标识名称和公钥。50、标签的（bgcolor）属性定义行背景颜色。51、（拐角型）网页顶部是标题及广告横幅，左侧是窄列链接，右侧是正文。
52、（邮件开信率）=邮件阅读总数/邮件送达总数*100%
53、（第一屏）是指打开一个网页时不拖动滚动条。
时能够看到的部分。1、商务**信息审核的重要性包括（严防网络信息犯罪、确保网络信息质量、反馈各类意见建议）2、网络消费者需求特征包括（个性消费回归、消费需求差异性、消费主动增强、消费者直接参与生产和流通）
3、撰写营销短文应注意（具有吸引力的标题、抓住时事热点、文章排版清晰、广告内容自然融入）4、**faq设计的要点包括（注意faq页面设计、注意检索功能的设计、注意分类管理目录结构）5、数据库管理系统具有（数据定义、数据操作、数据控制、数据管理）功能。
6、（减少库存、提高企业竞争力、降低成本）不属于第三方物流的主要作用。7、html文件以（.html
.htm）为扩展名。
8、网络客户服务的优势包括（提高客户服务效率、提供更高层次的服务、促进服务手段的多样化）9、**商管理的原则包括（合作性原则、互惠原则、目标一致性原则、持续改进原则）
10、winrar具有（分卷压缩、资料恢复、资料加密、将压缩文档转换为自解压文档）等功能。11、搜索引擎优化设计应注意（确定主关键词、设置标题、使用动静结合的网页、拓展链接广度）12、winrar加密压缩文件夹可以加密（对象文件名、对象大小、对象属性、数据）
13、下列支持sql语言的数据库管理系统有（oracle、sybase、access）
14、input标签type属性值可选（button、submit、reset）
15、动态网页以（.asp、.jsp
.php）为后。
缀。16、第三方电子商务模式的特性有（保持中立立场以得到参与者的信任、集成买方需求信息和卖方**信息、撮合买卖双方支持交易、买卖双方企业与第三方平台集成）
17、搜索引擎优化需要注意（坚持遵守w3c原则、不要大量复制别人的内容）
18、**商资质主要包括（**商类型、**商专业程度、**商会员等级）
19、网络银行的特点有（无分支机构、开放性与虚。
拟化、智能化）
20、电子采购合同的特征有（电子采购合同交易主体虚拟化和广泛化、电子采购合同技术化标准化、电子采购合同订立电子化）
21、物流成本包括（运输费用、存储费用、装卸搬。
运费用）22、c2c电子商务的特点有（没有自己的物流体系、个人**平均寿命短）
23、信息审核流程包括（栏目记者审核、签发编辑审核、栏目编辑审核）
24、处理客户投诉应注意（立即响应、认同客户的感受、持续反馈、超越期望）
25、提升网络交易信用度质量，应该（完善社会信用体系、加快电子商务立法进程、强化电子商务技术开发、建立网络公证体系）
26、e-mail营销内容设计原则包括（邮件列表目标应与企业总体营销战略一致、应控制邮件内容数量、邮件内容具有连续性）
28、造成网络订单未支付的客观原因包括（**故障、支付网关故障）
《电子商务》复习
第一章电子商务概述。1什么是电子商务？电子商务 是指通过互联网进行销售商品 提供服务等的经营活动2比较传统商务与电子商务的优点与不足？项目传统商务电子商务。信息提供根据销售商的不同而不同透明 准确。流通渠道企业批发商零售商消费者企业消费者。交易对象部分地区全球。交易时间规定的营业时间内24小时。销售...
电子商务复习
第一章电子商务概述。1 名词解释。电子商务 指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络等现代信息技术所进行的格内商务活动。完全电子商务 指产品或服务的交易过程 信息流 物流 资金流 都在网络上实现的电子商务。不完全电子商务 指商品交易的全过程不能完全在网络上实现的电子商务。交易前电子商务 指买卖双方和...
电子商务复习
一 电子商务人物代表 1 张树新 创办我国第一家互联网企业赢海威公司 2 张朝阳 我国著名名门户 搜狐 创办人 3 马云 我国著名交易平台阿里巴巴 的创办人 4 芙蓉姐姐 依靠网络 成名的网络红人。二 电子商务定义电子商务 e business企业资源计划 erp 管理信息系统 mis客户关系管理 ...