复习资料（题型、分数、答案）
一名词解释：16分（每小题4分*4） 得分。
1交易成本是买主和卖主手机信息和协商买卖交易时发生的全部成本的综合。
2 上网的人或组织越多，网络对每个参与者的价值就越大。这种价值的增加称为网络效应。
3病毒营销是靠现有顾客把自己所喜欢的产品或服务告诉他人-潜在顾客。
4搜索引擎是帮助人们搜索网上信息的**，包括网络机器人、索引和搜索工具三个部分。
5电子商务是指通过电子数据传输技术开展的商务活动，常用的技术是互联网和www，也包括诸如制动**和pda上进行的无线传输技术。
6向那些询问过并表示愿意接收某个专题或者特定产品信息的人发送的特定信息的营销方式称为许可营销。
7价值链是一种按照承担战略业务单位所售产品或服务的设计、生产、**、销售、运输和售后服务等任务对企业业务活动进行划分的方法。
8虚拟专用网采用一种叫做ip通道或者数据封装的系统，通过公共网络及其协议向其**伙伴、顾客、**商和雇员发送敏感数据的特殊网络。
二、简答题：24分（每小题6分*4） 得分。
1、 麦肯锡公司对互联网用户的6种分类是什么？
答：贪图方便者；网上冲浪者；讨价还价者；需求联系者；循规蹈矩者；运动娱乐者。
2、 无线接入的四种方式是什么？
答： （1）蓝牙与超宽带。
2）无线以太网。
3）定点无线服务。
4）移动**网络。
3、 面向大企业的电子商务软件有哪些？
答：客户关系管理软件；**链管理软件；内容管理软件；知识管理软件。
4、 互联网通信信道的三个安全威胁是什么？
答：对保密性的安全威胁；对完整性的安全威胁；对即需性的安全威胁。
5、 电子商务的类型有哪些？
答：（1）消费者在www上购物，称为企业与消费者间电子商务；
2）企业之间在www进行的交易，称为企业间电子商务；
3）支持企业、**以及其他组织中互联网上进行销售和采购所需的交易和业务流程。
6、 拍卖的7种类型包括哪些？
答：英式拍卖；荷兰式拍卖；密封递价最**拍卖；密封低价次**拍卖；开放出价双重拍卖；密封低价双重拍卖；逆向拍卖。
7、 **常用的6种盈利模式是什么？
答：（1）网上目录盈利模式；
2）数字内容盈利模式。
3）广告支持的盈利模式。
4）广告-收费混合模式；
5）交易费用收费模式。
6）服务费用盈利模式。
8、 企业间电子商务的五种模式是什么？
答：（1）卖家**上的专属店铺；
2）客户门户。
3）行业电子集市。
4）行业共同电子集市。
5）专属电子集市。
三案例分析题（60分）
答题指南：1、 结合案例内容答题；
2、 答案以条目形式加以组织，不要写成一段。
《电子商务》复习
第一章电子商务概述。1什么是电子商务？电子商务 是指通过互联网进行销售商品 提供服务等的经营活动2比较传统商务与电子商务的优点与不足？项目传统商务电子商务。信息提供根据销售商的不同而不同透明 准确。流通渠道企业批发商零售商消费者企业消费者。交易对象部分地区全球。交易时间规定的营业时间内24小时。销售...
电子商务复习
第一章电子商务概述。1 名词解释。电子商务 指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络等现代信息技术所进行的格内商务活动。完全电子商务 指产品或服务的交易过程 信息流 物流 资金流 都在网络上实现的电子商务。不完全电子商务 指商品交易的全过程不能完全在网络上实现的电子商务。交易前电子商务 指买卖双方和...
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一 电子商务人物代表 1 张树新 创办我国第一家互联网企业赢海威公司 2 张朝阳 我国著名名门户 搜狐 创办人 3 马云 我国著名交易平台阿里巴巴 的创办人 4 芙蓉姐姐 依靠网络 成名的网络红人。二 电子商务定义电子商务 e business企业资源计划 erp 管理信息系统 mis客户关系管理 ...