工程项目管理复习

第一章。

1.项目的特征：1）单件性；2）一次性；3）约束性；4）寿命周期性。

2.工程项目：是由以建筑物为代表的房屋建筑工程和以公路、铁路、桥梁等为代表的土木工程共同构成，所以也称为建设工程项目。

工程项目的特征：1）具有特定的对象；2）有时间限制；3）有资金限制和经济性要求；4）管理的复杂性和系统性；5）特殊的组织和法律条件。

3.工程项目管理的的基本目标：投资（成本）目标、质量目标、进度目标。它们是对立统一的关系。

4.生命周期：四个或五个阶段。概念阶段-开发阶段-实施阶段-完工与交付、运营阶段。项目立项-批准立项-开始施工-交付使用-结束。

生命周期参与各方：投资方、开发方、设计单位、施工单位、供货商、经营单位、监理（咨询）公司。

5.工程项目策划的主要类型：按策划阶段不同，分为项目发展阶段的策划、项目实施阶段的策划和项目运营阶段的策划；

按策划对象不同，分为新建项目的策划、改建项目的策划、迁建项目的策划、扩建项目的策划和恢复项目的策划等；

按项目策划范围不同，分为项目总体方案策划和项目局部方案策划；

按策划内容不同，分为项目构思策划、项目融资策划、项目组织策划、项目目标控制策划和项目采购策划。

6.工程项目管理体制：我国现行的体制是在**有关部门（主要是建设主管部门）的监督管理之下，由项目业主、承包商、监理单位直接参加的“三方”管理体制。

7.三角管理方式：建设单位另行委托设计单位完成施工图后，进行施工招标，分别选择施工单位和监理单位（或咨询公司）签订有关合同，由监理单位（或咨询公司）对施工单位进行管理。

8.工作分解结构wbs：将项目范围逐层分解至各个可供管理的工作单元，形成树状结构图或项目任务表，这都是在统一编码系统的基础上进行的，其分解结果称为工作分解结构。

9.项目结构分解的层次关系：一般分为总项目、单体项目、项目任务、子任务。工作包、作业层6个层次。前三层是管理层，第。

四、五层是技术层。编码形式采用“父码＋子码”，用树状结构图来表示，还可用**即项目工作任务表表示。

10.项目结构分解方法：1）对技术系统进行分解，即纵向分解方式，可按功能区间或专业要素进行分解；2）按实施过程进行分解，即横向分解方式。

11.项目范围控制：指保证在预定的项目范围内进行项目的实施（包括设计、施工、采购等），对项目范围的变更进行有效的控制，保证项目系统的完备性和合理性。

12.项目范围控制的方法：1）检查和记录；2）变更管理；3）审查和核实；4）总结经验。

第二章。1.组织的构成：

1）管理层次，指从组织的最高管理者到最基层的实际工作人员的等级层次的数量。可分为三个层次，即决策层、协调和执行层、操作层。2）管理跨度，指一个主管直接管理下属员工的数量。

跨度（n）与工作接触关系数（c）之间的关系是c＝n[2∧（n－1）＋n－1]。3）管理部门，按照类别对通过专业化细分的工作进行分组，以便使共同的工作进行协调，即部门化。4）管理职能，组织机构设计确定的各部门的职能，要在纵向使指令传递、信息反馈及时，在横向使各部门相互联系、协调一致。

2.直线式项目组织优点：1）保证单头领导，每个组织单元仅向一个上级负责，一个上级对一个下级直接行使管理和监督的权利，即直线职权，一般不能越级下达命令。

2）项目经理能直接控制资源，向客户负责。3）信息流通快，决策迅速，项目容易控制。4）项目任务明确，责权利关系清楚。

直线式项目组织缺点：1）当项目比较多、比较大时，每个项目对应一个组织，使企业资源不能达到合理使用。2）项目经理责任较大，一切决策信息都集中于此，这要求其能力强、知识全面、经验丰富，否则决策较难、较慢，容易出错。

3）不能保证项目参与单位之间信息流通的速度与质量，由于权利争执会使单位之间合作困难。4）企业的各项目间缺乏信息交流，项目之间的协调、企业的计划和控制比较困难。5）在直线式组织中，如果专业化分工太细，会造成多级分包，进而造成组织层次的增加。