第1页、工作分析的概念1.2.3.4.5
第2页、工作分析的原则（一）、（二）、（三）、（四）
工作分析的内容（一）、（二）、（三）、（四）、（五）、（六）
第5页、工作分析是企业人力资源管理的基础（一）、（二）、（三）、（四）、（五）、（六）、（七）
第9页、工作分析的早期发展。
1、 系统的工作分析最早出现在19世纪末至20世纪初。
2、 泰勒提出的科学管理原理和方法主要是确定工作的标准化作业方法、选择标准。
化的作业工具、确定标准作业时间、制定单位时间标准工作量。
3、工业心理学之父闵斯特伯格等进行了工作要求与甄选的系统研究。
年美国劳工部针对工作分析过程的信息收集问题，提出了一个简单而完整的工作分析模式作为工作分析的指导。这个工作分析的指导包括：任职者做什么、任职者是如何做的、为什么任职者做这些工作、完成工作任务所需的技能是什么。
第16页、（一）面谈法有三种形式：与员工个别面谈、与员工集体面谈、与主管领导面谈。
二）运用面谈需要注意的问题有哪些？1.2.3.4.5.6.7.8
第19页、在设计问卷时，应注意以下几点 1.2.3.4.5.6.
第24页、选择取得关键事件的方法（1）、（2）①②
第26页、观察法的种类1.2.3.
第30页、工作导向型工作分析技术。
工作分析系统一般分为两大类：工作导向型工作分析系统和……即通过了解任职者的潜质、能力和执行工作中表现出来的特征了解工作。
第31页、职能工作分析的含义1.2.3.4.5.6.7
第33页、完整意义上的工作者（1）、（2）、（3）
三种技能：通用技能、特定技能、适应性技能。
第40页、海氏计划
海氏计划的核心是关于工作岗位的性质和范围的信息，这些信息包括以下5个主要方面：1.2.3.4.5
第41页、职业分析清单法1.2.3.4.5
第42页、工作要素法的内容1.2.3.4.5
第48页、工作要素清单法1.2.3
第50页、工作分析的实施过程主要分为：
工作分析前的准备、工作信息的收集、工作信息的分析以及工作分析结果的形成4个阶段。
第52页、选择适当的工作分析法，主要应考虑以下几种因素：1.2.3.4.5
第58页、工作信息收集的范围与内容，工作分析所需信息的主要类型有以下几种：工作活动、机器设备、工作条件。
第60页、工作信息的收集者（一）、（二）工作任职者最了解工作内容，他们有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息。最重要的是他们能够描述工作实际上是怎么做的，而不是工作应该怎么做。（三）
第63页、工作信息**（一）、（二）、（三）、（四）
第64页、工作信息的收集法。
1. 在选择收集工作信息的方法时，首先要考虑工作分析所要达到的目的。
2. 其次，选择收集工作信息的方法时，要考虑所分析岗位的特点。
3. 另外，选择工作信息收集方法时，还应考虑实际条件的限制。
第65页、面谈法的优缺点。
第73页、工作描述的含义。
第75页、工作描述的基本内容（一）2、（二）、（三）、（四）、（五）1.2.3.4.5.6（六）
第82页、工作规范与工作描述的区别主要表现（1）（2）
第88页、工作说明书的含义及作用。
第92页、工作规范包括以下方面的内容：1.2.3.4.5.6
第92页 、（一）存在问题1.2.3.4
第92页 、（三）科学编写1.2.3.4.5
第95页、（一）确定工作说明书的内容、（二）选择工作说明书的格式、（三）界定岗位、（四）专业词汇、（五）使用规范文字、（六）使用正确的表达方式、（七）使用统一的格式（八）多层次、多角度审核把关。
第109页、一最低岗位原则、二有效配合原则、三关系协调原则、四有效管理宽度原则、五经济化、科学化、合理化和系统化原则。
第111页、定编定员的原则（一）、（二）、（三）、（四）
第113页、定编定员的方法（一）、（二）、（三）、（四）、（五）
第115页、岗位设置表可分为企业岗位设置总表和部门岗位设置表两种形式。
岗位设置总表1.2.3，部门岗位设置表。
第119页、岗位标准的编写程序（一）、（二）、（三）、（四）、（五）、（六）
第132页、工作设计的概念：工作设计是指为了有效地达到组织目标与满足个人需要
而进行的工作内容、工作职责和工作关系的设计。
工作设计分为两类，一是对企业中新设置的工作岗位进行设置；二是对已经存。
在的缺乏激励效应的工作进行重新设计，也称工作再设计。
既要考虑到员工具体的素质、能力及个人需要等割方面的因素，也要考虑到本
单位的管理方式、工艺技术、劳动条件、工作环境、政策机制等因素。
第133页、工作设计的基本原则（一）、（二）、（三）
第135页、工作设计的一般步骤（一）、（二）、（三）、（四）、（五）
第137页、工作设计理论，经历了古典工作设计理论和现代工作设计理论两大发展阶段。
古典工作设计理论。
第141页、双因素理论重点掌握，什么是双因素理论。
第149页、最常见的工作设计方法主要有一下几种：一、二、三、四、五、六、七、八、
九、十。第155页、知识型员工的特点（一）1.2.3.4、（二）1.2.3
第156页、员工工作设计的一般思路是什么？
工作内容本身及个体在工作中自我价值的实现程度等因素，对知识型员工能起。
最大的激励效果，……这是发展的需要，也是时代的要求。（在最后一段）
第157页、（一）、（二）、（三）
第162页、工作评价的含义：工作评价是在工作说明书的基础上，……对工作岗位进行系统
地衡量、评价的过程。（第一段）
一、工作评价的特点（一）、（二）、（三）、（四）
二、工作评价的作用与功能（二）1.2.3.4.5
第165页、工作评价的步骤（一）、（二）、（三）、（四）、（五）、（六）（七）、（八）、（九）、（十）
第166页、选择评价因素的原则（一）、（二）、（三）
第181页、排列法（一）1.2.3.4.5
第197页、工作评价的实施要求（一）、（二）、（三）、（四）、（五）、（六）
第217页、岗位分类与工作分析、……二工作评价的结果又成为岗位纵向分类的依据。（第
一段）岗位分类的含义，企岗位分类业与公务员职位分类的区别（一）、（二）、（三）、（四）
第218页、岗位分类的作用（一）、（二）、（三）、（四）
岗位分类的原则1.2.3.4
岗位分类的步骤（一）、（二）、（三）、（四）
第221页、岗位横向分类的含义。
第225页、岗位纵向分类的内容（一）1.2、（二）、（三）、（四）
第240页、一、人力资源规划的含义，二、人力资源规划与企业人员配置。
第243页、人力资源需求**的方法（1）、（2）、（3）、（4）
第244页、人员测算的编制1.2.3.4.5
第245页、工作分析在员工招聘中的作用是什么？1.2.3
第250页、关键胜任能力的内容（1）、（2）、（3）、（4）
第152页、选拨的方法1.2.3.4.5.6
第255页、能岗匹配原理的要点（一）、（二）、（三）、（四）、（五）
第266页、员工培训的含义1.2.3.4
第267页、工作分析与员工培训的关系（一）、（二）
第270页、工作分析与培训需求确定，具体步骤如下：1.2.3.4.5
第273页、培训方案设计的原则1.2.3.4.5.6
第288页、一、绩效管理的含义，二、绩效管理的意义（一）、（二）、（三）、（四）、（五）
三、工作分析与绩效管理的关系（一）、（二）、（三）
第294页、确定关键业绩指标体系的原则1.2.3
第309页、影响薪酬的因素1.2.3.4.5
第310页、影响薪酬的外在因素1.2.3.4.5
第311页、工作分析与薪酬体系设计（一）、（二）、（三）、（四）、（五）
工作分析串讲 d
2012年1月工作岗位研究原理与应用串讲资料。主考院校华师大老师提供 注 有划线的要多看看 第一章工作分析概念。p1 工作分析的概念 任务 职责 岗位 工作 职业 单选题 p2 工作分析的原则 多选题 简答题1 工作分析的内容 简答题 多选题 论述题 p5 6 工作分析是企业人力资源管理的基础 简答...
工作岗位研究与分析串讲
工作岗位研究与分析 串讲复习资料。2015年12月。考试题型 单项选择题 多项选择题 简答题 论述题 主观题。第一章工作分析概述。p2 工作分析的原则 个原则 p5 6 一 工作分析是企业人力资源管理的基础 点 第二章工作分析方法。p16 一 面谈法的含义 面谈法适用于对文字理解有困难的人群。p24...
人员素质测评和工作分析串讲整理
人员素质测评串讲。第一章人员素质测评导论。五种人员素质测评类型的特点 功用 运用原则，理解与运用注意教材中的例子。人员素质测评的三大基本作用 理解。素质的九个特性必考 第二章胜任力理论及其对人员素质测评的作用。胜任力理论的主要代表人物及其贡献 理解。教材对胜任力的定义及其属性 理解与记忆。胜任力的分...