一、目的。
为加强各级人员的沟通和管理,进一步提高工作质量和监督控制力度,规范各级人员的日常工作汇报,特制定本制度。
二、范围。适用于公司所有员工。
三、汇报分类。
1 定期汇报:工作周报、月报。
2 不定期汇报:上级领导临时交办的事项进展及结果汇报
四、汇报具体要求。
1 工作周报。
1.1 实行“逐级汇报”制。即各级员工向直属上级汇报,一般情况下不得越级汇报。
指定参加每周主管例会上的人员工作周报每周五下班前1小时统一提交到行政部,由行政专员统一汇总上报给总经理、董事长。
1.2 汇报采用书面形式或电子文档形式于每周五下班前提交给上级主管,特殊情况可**先汇报后补书面报告。
1.3 汇报的事项。
1.3.1 所负责工作的进展情况;
1.3.2 目标实施情况及存在的问题;
1.3.3 对工作的看法及建议;
1.3.4 请求领导支持和帮助的内容;
1.3.5 外出参加会议或举办活动的情况;
1.3.6 其它需要汇报的内容。
2 工作月报。
2.1 总监级人员每月第三个工作日前完成上月工作总结及本月工作计划提交给行政总监,由行政总监统一汇总上报给总经理、董事长。
2.2 经理级人员每月第五个工作日前向上级领导汇报部门上个月工作总结及本月工作计划安排、请求支持帮助的内容。
3 不定期汇报。
3.1 汇报时间及汇报内容。
3.1.1 完成工作时,应及时向上级汇报完成情况;
3.1.2 工作进行到关键点或难点,须向上级汇报;
3.1.3 如果执行周期较长的,分阶段汇报进展情况;
3.1.4 预料工作无法如期完成的,应主动向上级汇报情况或原因。
未达到预期成效时应及时汇报原因并做好总结。因主观或客观因素导致工作无法完成的,应及时向上级汇报原因,提出解决方案,并做好总结;如果工作出现失误,应端正态度,主动向上级检讨承认错误并提出改进方案。
3.2 汇报形式。
根据交办时要求形式进行汇报(口头、电子文档、书面等形式)。
四、工作汇报的管理和监督。
1 工作周报由直接上级进行管理,应保证文档的完整性。
2 普通员工的工作周报由行政中心人力资源部负责监督,主要监督是否按本制度要求执行,并记录检查记录,原则上不对填写的内容进行监督和检查。
3 指定参加每周主管例会人员的工作周报由行政中心行政部负责监督,并汇总上报给总经理、董事长,**各分公司、中心总监。
4 凡因汇报不及时或没有汇报,对工作造成负面影响或损失的,追究当事人的责任,并记入员工绩效考核,情节严重者给予处罚。
五、相关表单。
关于xxxx年第xx周工作总结及第xx周工作计划的报告》
xxxx年第xx周员工工作内容调查表》
六、附则。1 本办法未尽事宜由行政中心负责解释。
2 本办法自发布之日起生效。
工作汇报制度
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