管理学教学大纲

《管理学原理》课程教学大纲。

课程名称（中文）：管理学原理。

课程性质：必修课适用层次：专。

学时： 18学分：

先修课程：一、课程的目的和任务。

管理学》是工商管理专业的一门专业必修课，是为了适应经济一体化和企业管理发展及我国企业体制改革的需要的、从事工商管理理论研究和实际管理工作的需要而设置的。课程的主要目的学生通过课程学习，能掌握主要的基本理论、基本方法和基本技能，有一定进行企业管理的能力。

二、课程内容简介。

本课程的任务是通过本课程的教学，使学员掌握管理的基本理论、基本知识，学习和了解管理学发展的一般规律和惯例，掌握管理学的基本理论和方法以及企业管理的战略和策略，各职能管理的理论和方法。

三、教学内容和要求。

第一章管理活动。

教学目的及要求：

理解管理的定义。

掌握管理的基本职能和属性。

掌握管理的基本原理。

掌握管理者的层次、角色和技能。

掌握管理学研究的内容和学习方法。

重点和难点：

1．管理的概念及四大管理职能。

2. 管理的主体、客体及媒介。

3. 管理的二重性。

4．管理的科学性与艺术性。

5．管理者素质。

本章主要内容：

一、管理活动概述。

二、管理的职能

三、管理者的角色和技能。

第二章管理理论的形成和发展。

教学目的与要求：通过本章的教学，使学生了解中国的传统管理思想、了解西方管理思想发展的历史背景、掌握各历史阶段的主要思想观点和现代管理各学派的主要理论观点，对管理理论的形成与发展历史有一个概括性的掌握。

重点和难点：重点讲解认识当代各种管理理论学派的区别与联系。

本章主要内容：

1.了解管理理论形成的历史背景。

2.了解西方早期的管理思想。

3. 阐明弗雷德里克·泰罗及其主要追随者的“科学管理”思想。

4. 明确亨利·法约尔对管理学的贡献。

5. 掌握行为科学管理理论的主要内容。

第三章计划。

教学目的与要求：了解通过本章教学，使学生理解计划的概念，了解计划的分类和内容要素，掌握计划职能的基础理论与方法，并能灵活运用于实践。

重点和难点：重点讲解各种类型的计划并说明其相互关系。

本章主要内容：

1. 理解计划的含义及性质。

2.区分各种类型的计划并说明其相互关系。

3.理解计划工作的基本原理。

4.了解制订计划的程序。

5.掌握和应用计划技术和方法。

第四章**。

教学目的与要求：了解**的概念及类型，并能灵活运用于实践，掌握**的方法。

重点和难点：**的技术和方法方法。

本章主要内容：

一、**的概念和类型。

二、**的方法和技术。

1．定性**法：①经理(领导)人员判断法；②专业人员判断法；③专家意见法；④用户意见法。

2．定量**法：①外推法中的时间序列法；②因果**中的回归分析**法。

第五章决策。

教学目的和要求：通过本章教学，使学生理解决策的概念，认识决策在管理中的地位和作用，掌握决策的步骤和基本类型，了解决策的技术方法和现代决策理论发展的新趋势。

重点和难点：认识决策在管理中的地位和作用，掌握决策的步骤和基本类型。

本章主要内容：

1. 理解现代决策的含义。

2. 理解决策的合理性。

3. 区分不同种类的决策。

4. 把握现代决策的原则。

5.概述决策的制定过程。

6.理解和应用科学决策的方法和技术。

第六章组织。

学习目的与要求：通过本章的学习，通过本章教学，使学生了解组织的概念及作用，正确认识古典组织理论，掌握现代组织理论的基本观点。

重点和难点：本章的教学难点是了解组织的概念及作用，正确认识古典组织理论，掌握现代组织理论的基本观点。

本章的主要内容：

1.理解组织的含义及构成要素。

2. 区分不同种类的组织。

3.理解组织管理职能及活动过程。

4.正确认识古典组织理论。

5.熟知现代组织理论的基本观点。

第七章人力资源管理。

教学目的与要求：通过本章教学，使学生掌握人力资源计划、员工的招聘与解聘、员工培训、绩效评估和职业发展的主要内容。

重点和难点：重点人力资源计划、员工的招聘与解聘、员工培训、绩效评估和职业发展的主要内容。

本章主要内容：

1.理解人员配备的含义。

2.了解人员配备的工作内容和程序。

3.理解人员选聘的系统方法。

4.比较人员选聘的不同途径。

5.掌握职务分析的过程和方法。

6.掌握工作设计的原则、方法和影响因素。

7.了解管理者应具备的才能和个人特点。

8.把握人员选聘的程序和方法。

9.掌握人员考评与培训的基本理论与方法。

10.了解职业发展阶段的不同需求。

11. 区别五种职业定位模式并理解职业发展纬度。

第八章领导。

教学目的和要求：通过本章教学，使学生了解领导的概念及作用，掌握领导者的素质和条件，了解西方国家有代表性的领导理论，掌握提高领导效能的基本途径，了解领导艺术的含义和特征。

重点和难点：重点讲解管理者在工作中应如何运用领导权变理论。

本章主要内容：

1.掌握领导的含义，了解领导过程的特点与领导的作用。

2.解释领导与管理、领导者与管理者的区别。

3.描述领导效能的含义及其衡量标准。

4.了解领导特性理论、领导行为理论与领导权变理论。

5. 解释管理者在工作中应如何运用领导权变理论。

6. 了解领导艺术的含义与特征。

7.描述用人、激励人、决策、人际交往等领导艺术的主要内容。

第九章激励。

教学目的和要求：通过本章学习，使学生了解人的行为规律，需求、动机与行为的关系，激励的作用、意义和要求，了解行为动因的基本模式及西方国家有代表性的激励理论。

重点和难点：在本章教学过程中，掌握需要层次理论、ｅｒ理论、成就需要理论、双因素理论等内容型激励理论的主要内容。

本章主要内容：

1.了解需要、动机与行为之间的关系。

2. 解释激励的含义及其过程。需要层次理论的基本内容。

3.掌握需要层次理论、ｅｒ理论、成就需要理论、双因素理论等内容型激励理论的主要内容。

4.阐述期望理论、目标设置理论、公平理论、强化理论的基本内容以及如何运用。

5.了解管理中应如何运用各种激励理论。

第十章控制。

教学目的和要求：通过本章教学，使学生了解控制的概念及作用，控制的类型，掌握管理控制的过程，了解有效控制的基本原则。

重点和难点：重点讲解控制的概念及作用，控制的类型，掌握管理控制的过程。

本章主要内容：

1.了解控制的概念、目的及反馈原理。

2.理解控制与计划之间的关系。

3. 描述控制的基本过程。

4. 阐述控制的标准和关键控制点。

5. 区别不同类型的控制。

6.了解有效控制的基本原则及其特征。

第十一章协调。

学习目的与要求：通过本章的学习，使学生深刻理解沟通的过程、渠道和原则，理解并掌握造成沟通障碍的因素及提高沟通有效性的途径，掌握冲突的协调方法。在实际交往中，能正确运用这些理论，提高沟通能力。

重点和难点：本章的教学难点是掌握冲突的协调方法。在实际交往中，能正确运用这些理论，加强协调。

本章的主要内容：

1.了解沟通的含义及其对管理的重要性。

2. 描述信息沟通的一般模式。

3. 了解比较口头沟通与书面沟通、单向沟通与双向沟通的优缺点。

4. 掌握人际沟通的含义、作用及特点。

5.了解沟通中可能会遇到的障碍及克服的办法。

6.了解团队沟通的涵义、特征、目的与策略。

7. 阐述组织沟通的功能与特征。

8. 描述组织外部沟通与组织内部沟通的作用、特点与类型。

第十二章创新。

学习目的与要求：通过本章教学，使学生了解现代企业组织形式的基本类型和影响企业目标形成的主要因素，掌握现代企业财务目标的科学表述和所有者财务的主要内容。

重点和难点：本章的教学难点是了解组织创新的概念及作用，正确认识各种创新理论的基本观点。

本章的主要内容：

1.了解管理创新的涵义、动因及作用。

2.解析知识经济发展对组织创新的影响。

3.解释网络结构。

4.阐述现代企业组织形态、现代企业产权安排及治理结构。

5.了解技术创新的含义。

6.说明技术创新的动因及策略。

第十三章创业管理。

学习目的与要求：通过本章的学习，使学生重点掌握创业过程中的动因和方式，了解创业的步骤，深刻理解并掌握创业面临的阻力及排除方法，了解组织发展的趋势。

重点和难点：本章的教学难点是了解组织的概念及作用，正确认识古典组织理论，掌握现代组织理论的基本观点。

本章的主要内容：

1.创业与创业精神。

2.创业者与创业团队。

3.创业过程。

三、学时分配表。

四、课程参考资料。

1、教材：管理学，周建军，西南交通大学出版社，2009

五、说明。在教学过程中，要按“了解、掌握、重点”三个层次来学习有关的基本理论和基本知识。了解：

即要求学员知道有关内容，把握其中关系到管理学基本理论的创立及人物事件。掌握：即要求学员理解并把握有关内容。

重点：即要求学员能够深入理解并熟练把握有关内容，同时能准确应用。

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