注：本word文档是《人员素质测评理论与方法》、《工作分析与评价》、《人力资源开发》的串讲笔记。
书名：《人员素质测评理论与方法》
第一章人员素质测评导论。
1. 素质的概念、特性、构成：（理解）
2. 五种人员素质测评类型的特点、流程、运用原则（理解与运用）注意教材中的例子（重要）。
3. 人员素质测评的三大基本作用（理解）
第二章胜任力理论及其对人员的素质测评的作用。
1. 胜任力理论的主要代表人物及其贡献：（理解）
2. 教材对胜任力的定义及其属性：（理解与记忆）
3. 胜任力的分类：（理解）强调分类标准。
4. 胜任力模型与数据分析方法：（理解与运用）按模型结构、要素、及用于解决什么问题。
5. 胜任力理论作用和价值。
第三章人员素质测评的标准设计。
1. 人员素质测评标准体系的横向结构与纵向结构：（理解）
2. 人员素质测评标准体系的三个要素：（理解、记忆、运用）（重要）
3. 人员素质测评标准体系的两大类型：（理解）
4. 权重的概念、形式、确定方法与加权的类型：（理解与运用）（非常非常重要）
5. 信度检验：（科隆**一致性系数）效率检验：（理解）
6. 什么是信度，什么是效度。
第四章人员素质测评的组织与实施。
1. 人员素质测评组织实施的一般流畅：（理解）
2. 实施人员素质测评的关键环节：（理解）
第五章心理测验方法。
1. 心理测验的发展阶段，代表人物及其贡献：（理解）
2. 心理测验的种类的划分标准与主要类型：（理解与记忆）
3. 品德测评与能力测评：（特别注意教材中的例子）
第六章面试方法。
1. 面试的含义、面试的特点、面试的理论基础、面试的作用：（理解与记忆）（重要）
2. 面试的方法与技巧：注意技巧的内容（重要）
3. 面试中应注意的问题。
4. 面试测评案例与评断：（注意运用）
第七章评价中心技术。
1. 评价中心的概念与主要特点：（理解与记忆）
2. 评价中心的主要类型：注意事例（非常重要）
3. 评价中心的发展趋势：典型人物、主要特点（重要）
4. 设计方法与运用：注意情景设计的运用（重要）
第八章人员素质测评结果的报告与运用。
1. 报告分数的四种基本形式：（理解与记忆）
2. 到处分数的计算：（运用）注意z分数和t分数。
3. 数据综合的计算：（记忆与与运用）（几个方法，大致意思是什么）
第九章人员素质测评应用案例及其分析。
1. 注意案例的进一步讲解。
2. 结构化面试与非结构化面试的区别：（理解与运用）
3. 结构化面试试题的具体运用。
书名《工作分析与评价》
第一章工作分析概述。
1. 工作分析的含义：相关术语、注意相互关系与教材中的实例（非常重要）
2. 四种工作分析结果的关系（四种分析结果是什么，作用是什么）
第二章工作分析的历史与发展。
1. 工作分析思想探源（一定要知道泰勒、管仲）
2. 工作分析的发展趋势是怎么体现的。
3. 社会分工讲一下就可以了。
4. 西方国家工作分析的实践活动与贡献。
5. 必须知道吉尔布雷夫妇、宾汉、斯科特、巴鲁什。
6. 二战后的都要仔细总结对智能工作分析方法的探索（关键事件研究法）
第三章工作分析的内容与组织。
1. 工作分析的具体内容：主义概念的理解，教材中的具体事例。
2. 工作分析内容的标准化：工作分析指标的概念与结构（哪五个要素分别都是什么意思）（必会），构成指标体系的要求、原则、六种方法。
3. 其他部分：教材中的具体事例。
第四章工作分析的方法（重中之重）
1. 八种工作分析方法的优缺点、适用范围、设计与运用、操作与注意事项：（极其重要）
2. 工作分析方法的比较与评估：信度和效度（概念）、应用性p159**的理解与实用的比较、操作性比较（必须理解）
3. 教材中的事例（建议以事例导方法）
第五章工作评价概述。
1. 工作评价的基本概念：（理解与记忆）
2. 工作评价各阶段中主要代表人物（特别注意二战以后的人物）、作品、主要贡献：（理解与记忆）
3. 工作评价的发展趋向：主要表现、平衡计分卡包括哪四部分，这四部分都什么意思，由模糊到精确体现在哪几方面。
第六章工作评价方法。
1. 四种基本工作评价方法的概念、适应范围、优缺点、操作程序：（理解、记忆、运用）
2. 海氏工作评价系统：三种普适性因素，案例。
第七章工作评价流程。
1. 每个阶段的主要工作：（理解与记忆）
2. 注意书中举的例子。
书名《人力资源开发》
第一章人力资源开发概述。
1. 人力资源开发概念的界定：（理解）
2. 人力资源开发与培训、教育、学习以及人力资源管理之间的关系：（理解）
3. 人力资源开发的类型、特点、作用与功能：注意教材中的事例。
第二章人力资源开发的相关学科基础与理论。
1. 五大学科对人力资源开发的启示：（理解）
2. 人口、人员、人力资源、核心人力资源的概念与关系：（理解与记忆）
第三章人力资源开发的发展与趋势。
1. 职业培训发展、组织发展的代表人物及其贡献：（理解）
2. 人力资源开发的六大方向：（理解）
3. 人力资源开发的新角色：（理解、必须知道）
第四章人力资源的基本点及其分析。
1. 人力资源的四个层次，人力资源率的定义：（记忆）
2. 影响个体人力资源的主要因素及其启示：（理解）
3. 智力的结构，创造力的三个表现方面：（记忆）
4. 最影响智力形成与发展的因素：（理解）
第五章职业资格及其分析。
1. 职业资格的概念、结构、作用、六大特点（必须知道）：（记忆与理解）
2. 品牌、体力健康、文化科技素质在职业资格中的作用：（理解）
3. 劳动生产率的概念与提高途径：（理解）
第六章人力资源开发的技术。
1. 人力资源开发需求的程序与三种分析技术：（理解）
2. 人力资源开发课程设计的模式：（理解）
3. 人力资源开发的效果的其中评价技术：（理解）
4. 因内容太多老师建议按点列出来。
第七章人力资源开发的途径（非常重要）
1. 人力资源开发的全程模式、结构模式、系统结构模式（理解）
2. 三大人力资源配置形式：（理解）
3. 四大人力资源开发的途径：概念、主要形式、作用：（记忆、理解）
第八章新员工开发的方法。
1. 组织化的概念，员工组织化的基本概念：（记忆）
2. 实际工作预览的概念、四个机制、运用中注意的问题：（理解与记忆）
3. 员工导向的概念、目标。内容与活动形式：（理解、记忆与运用）
第九章老员工开发的方法。
1. 职业发展规划的概念、职业发展管理的概念：（记忆）
2. 职业发展规划与职业管理在人力资源开发中的作用：（理解）
3. 利文森的职业发展模式，现代职业发展模式及其特点：（理解）
4. 职业发展规划的八个步骤及其含义：（理解）
5. 影响职业发展管理的因素：（理解）
第十章主管人员的开发。
1. 主管人员开发的概念、主管人员开发的直接目的与最终目的：（记忆）
2. 主管人员开发需求分析方法：（重要知识点）
3. 主管人员开发方法：（重要知识点）
4. 主管人员开发方法：（重要知识点）
5. 国外主管人员开发方法：（主要做法）
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