p2为了更好地理解管理的定义，我们可作进一步的阐述···p4 管理的任务、职能与层次。
p6 管理的社会属性。
p8 管理学研究的对象与内容。
p9 管理学研究和学习方法。
p19 中国传统管理思想的要点。
p21斯密的思想观点。
p23泰罗的管理理论主要观点及管理制度。
p31正式组织与非正式组织在本质上的不同。
p35超y理论。
p49总经理的使命与作用。
p53合理组织管理者群体结构需要注意的问题。
p59管理者再创新中的作用发挥。
p71行政方法的特点和作用。
p73经济方法的特点。
p80目标管理法。
p92企业管理的内部环境。
p94企业战略管理的概念。
95企业战略管理的构成要素。
97企业战略管理的概念。
99企业战略管理的原则。
102组织结构的选择。
104企业文化的概念、特征。
109企业文化的类型。
112市场结构的类型。
123组织工作的原理。
125组织结构是···一种模式。
126职能型组织结构的优缺点。
129事业部制组织结构的特点。
131正式组织与非正式组织的产生。
133非正式组织的积极作用。
134积极发挥非正式组织的作用。
139影响管理幅度的因素。
147组织规模与组织所处的发展阶段。
148组织设计的原则。
152部门划分的方法。
157直线职权···指挥权。
162权利的**与特征。
165过分集权的弊端。
168影响分权的因素。
179人员配备的基本原则。
180管理人员的**。
183管理人员的选聘标准。
186职前教育的必要性、内容和程序。
192管理人员的培训方法。
194有效工作绩效考核系统的标准。
198业绩评价方法的选择。
207决策在管理中的地位和作用。
209确定条件下决策、风险条件下决策和不确定条件下决策。
222决策过程示意图。
234计划的重点。
240许诺原理。
249领导的职能与作用。
251领导的内容。
258领导方式的连续统一体理论。
264领导艺术。
277（最后一句）所谓激励相容···
293人际沟通的过程。
297人际沟通的主要方式。
304信息沟通的改进。
309控制的含义。
311管理控制的内容和控制的关键点。
319直接控制。
321正如前面所分析的，联系、区别。
331对监控者的控制方式。
339管理创新的基本内容。
358共同愿景的构成。
370人本管理的概念。
378管理成本的构成。
382管理成本的变动及其原因。
信息管理学基础笔记
名词解释。信息 信息是反映事物的形成 关系和差别的东西，它包含在事物的差异之中，而不在事物的本身。资源 是指那些能够创造物质财富的自然存在物，即自然资源，它是人类维系生存和发展所必须的生产资料，生活资料的源泉 这些属于物质资源 信息资源 广义上认为是人类社会信息活动中积累起来的信息 信息生产者 信息...
管理学笔记
管理学知识要点。决策 指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向 内容及方式的选择和调理过程。它具有目标性 可行性 选择性 满意性 过程性和动态性的特点。根据不同的分类决策可分为群体决策和个体决策 初始决策与追踪决策 战略决策与战术决策 程序化决策与非程序化决策 经验决策与科学决策...
管理学笔记
第二篇 管理前提与本质笔记。本章包括四篇，分别是 第五章 管理伦理 关于伦理的几种观点 一 功利主义的伦理观。二 权力至上的伦理观。三 公平原则的伦理观。四 综合社会契约的伦理观。伦理管理的特征和影响管理的因素 合乎伦理的管理具有以下几个特征 1 合乎伦理的管理不仅把遵守伦理规范视做组织获取利益的一...