95、观念人假设：人的本质是自然、社会、思维属性的辩证统一，理想、信念、价值观、道德观等对人力资源的开发、管理十分重要。
96、领导理论：有关领导物质的理论：从一个领导者应该具备的物质方面（进取心、领导愿望、自信、智慧、与工作相关的知识和诚实与正直的品格）。
包莫尔的企业家十大条件：合作精神、组织能力、精于授权、善于应变、敢于求新、勇于负责、敢担风险、尊重他人、品德高尚。
97、我国对领导者素质的要求：政治素质（一个中心，两个基本点，四项基本原则）、思想素质（四种观念—阶级、群众、劳动、辩证唯物主义观点；八种现代意识—商品经济、市场竞争、效率效益、开拓创新、风险、服务、诚信、法制意识）、知识素质、心理素质（追求、意识、感情、风度）、能力素质。
98、三种极端理论：**作风（以权制人）、民主作风（以理服人、定位于群体）、放任自流作风（可以达成社会目标，但无法达成工作目标）。
99、连续统一体理论：在民主与**间，随权力的**与应用，把权力授于下属的程度，形成一系列的领导方式。
100、管理系统理论：里科特将连续统一体理论进一步推演，归纳出剥削式、仁慈式的集权领导；协商式、参与式的民主领导。有高度成就的领导人，大多属于参与式的民主领导，成就最小的属于剥削式的集权领导。
101、领导行为四分图：通过组织手段和体贴下属。
102、管理方格理论：
103、有关领导的权变理论：费德勒模型—任务导向和关系导向；领导生命周期理论—取决于被领导者的成熟度。
104、途径—目标理论：领导者的工作是帮助下属达成工作目标，并提供必要的指导和支持以确保每个人的目标与群体或组织的目标相一致。
105、国外的用人原则：资历、能力。
106、德才兼备的用人原则：重视能力、按事选人、用人所长、用人不疑、合理授权、给予支持、密切关系。
107、提高领导效率：有效利用时间、避免忙于事务性工作、让领导者的贡献被人接受。
管理学原理笔记
对办公室工作的认识。通过本学期办公室工作这门课程的学习，让我学习到了许多东西，下面是我对办公室工作的几点认识。首先，扎实的基本功是进入角色的一个重要前提。对于办公室工作而言，对文字工作的熟悉和基本的文字功底就是基本功。其次，对于金钱和生活，以一颗非常平淡而又充满温情的眼光来看待。工作中，不能总是沉浸...
管理学原理笔记
目录。本篇知识结构 1 考试重点 1 领会 参照题型 简答题 论述题 1 应用 参照题型 案例分析题 1 1 基础理论 二 1 考试重点分析 1 一 简答管理的产生 p35 1 二 简述管理的必要性。p36 37 2 三 简述管理有效性的衡量 p41 2 四 不同层次管理者应重点掌握的技能是什么？p...
管理学原理笔记
1 基础理论 一 本篇知识结构。考试重点。领会 参照题型 简答题 论述题 管理的产生及必要性，管理有效性的衡量，不同层次管理者应重点掌握的技能 管理学的特点。科学管理理论的基本观点，一般管理理论的要点，韦伯行政组织理论的主要观点 霍桑试验的结论，行为科学的建立与发展 各管理理论学派的主要特点。组织与...