管理学原理笔记

目录。本篇知识结构 - 1 -

考试重点 - 1 -

领会：（参照题型：简答题；论述题） -1 -应用：（参照题型：案例分析题） -1 -

1 基础理论（二） -1 -

考试重点分析 - 1 -

一、简答管理的产生 p35 - 1 -

二、简述管理的必要性。p36-37 - 2 -三、简述管理有效性的衡量 p41 - 2 -四、不同层次管理者应重点掌握的技能是什么？p44 - 2 -五、举例说明管理者扮演的角色 p43 - 2 -1 基础理论（三） -3 -

考试重点分析 - 3 -

六、古典管理理论导学 - 3 -

七、科学管理理论的基本观点p57 - 3 -八、一般管理理论的要点是什么？p59 - 3 -九、法约尔：管理的十四条原则： -4 -

十、行政组织理论的主要观点是什么？p61 - 4 -十。一、霍桑试验的结论是什么？

p65 - 4 -十。二、谈谈行为科学理论的建立与发展p66 - 4 -1 基础理论（四） -4 -

考试重点解析 - 5 -

十。三、谈谈现代管理理论各学派的理论要点。p67-71 - 5 -十。四、组织与环境的关系是怎样的？p80 - 5 -一）环境对组织的影响 - 5 -

二）组织对环境的影响 - 5 -

1 基础理论（五） -5 -

十。五、影响管理道德的影响有哪些？p96 - 5 -十。六、培育管理道德的途径有哪些？p98 - 5 -1 基础理论（六） -5 -

考试难点解析 - 6 -

一、一般环境分析（pest分析） p81 - 6 -二、综合环境分析方法——swot分析法 p84 - 6 -三、组织文化功能 p89 - 6 -

1 基础理论（七） -6 -

考试难点解析 - 6 -

四、组织文化塑造的途径 p90 - 6 -五、社会责任的具体表现 p102 - 6 -本篇小结 - 6 -

2 计划（一） -7 -

本篇知识结构 - 7 -

考试重点 - 7 -

考试难点 - 7 -

2 计划（二） -7 -

一、决策的地位与作用 p109 - 7 -二、决策的影响因素 p113 - 7 -

三、决策的程序有哪些？p114 - 8 -四、简答计划的作用p128 - 8 -

2 计划（三） -8 -

考试重点分析 - 8 -

五、战略计划的重要性是什么？p12-33-134 - 8 -六、战略计划与长期计划的区别有哪些？p133 - 8 -七、企业的基本战略是什么？

p136 - 9 -八、什么是目标管理的理论基础？p137 - 9 -2 计划（四） -9 -

考试难点解析 - 9 -

一、运用所学决策方法进行决策p116-122 - 9 -二、联系实际分析计划制定的程序p130-132 - 9 -三、计划工作原理在实际中的应用 p132-133 - 9 -四、联系实际分析目标管理方法的应用p138 - 10 -本篇小结 - 10 -

3 组织（一） -10 -

本篇知识结构 - 10 -

考试重点 - 10 -

考试难点 - 10 -

3 组织（二） -11 -

考试重点解析 - 11 -

一、组织的作用p148 - 11 -

二、组织的目标p148-149 - 11 -三、管理幅度的影响因素有哪些？p155-156 - 11 -四、组织设计的影响因素与原则是什么？p149-151 - 11 -五、组织设计的部门化 p151-152 - 11 -六、人员配备的过程有哪些？

p170-171 - 12 -3 组织（三） -12 -

七、人员配备的原则有哪些？p171 - 12 -八、简答招聘的程序有哪些？p174 - 12 -九、甄选的方法与程序是什么？p175 - 12 -一）甄选的方法 - 12 -

二）甄选的程序 - 12 -

十、绩效考核的意义是什么？p178 - 13 -十。一、绩效考核的程序与方法。p179 - 13 -一）绩效考核的程序 - 13 -

二）绩效考核的方法 - 13 -

十。二、组织变革的动因与目标p183-184 - 13 -一）组织变革的动因 - 13 -

二）组织变革的目标 - 13 -

十。三、组织变革的过程p186 - 14 -十。四、组织变革的阻力及管理p187 - 14 -十。五、组织扁平化、柔性化、团队化、大企业内部“小企业化经营”p188 - 14 -

3 组织（四） -14 -

考试难点解析 - 14 -

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