训练场上不流汗，战场上必流血。
老板—圣才思想决定成败。
高层—帅才体系决定成败。
中层—将才执行决定成败。
基层—人才细节决定成败。
什么是团队？
目标一致方向一致行动一致步调一致相互信任相信支持。
个人再完美也就是一滴水，一个优秀的团队就是大海。
没有完美的个人只有完美的团队。
团队精神才是企业真正的核心竞争力。
团队必须具备的4种文化力量。
军队般的战斗力。
家庭般的凝聚力。
宗教般的组织力。
学校般的学习力。
不能高效运转的团队常见问题？
1、政令不通，号角不一，各吹各的调。
2、个人英雄主义，自己行，别人不行。
3、自私，自管自己三分地，不管他人瓦上霜。
4、诿过于人，都是别人不跟我合作。
5、缺乏整体意识，官是官，兵是兵。
6、小团队意识，为了维护自己的地盘利益。
火炉法则。示警性平等性及时性差异化。
有法可依有法必依执法必严违法必究。
体验式学习是学习革命。
阅读能记得：10%
听到能记得：20%
亲身经历过的事能记得：80%
体验学习是“学”和“做”的过程。
要什么样的心态来学习？
1、空杯心态。
2、谦卑心态。
3、积极心态。
用积极的心态指挥你的思想控制你的情绪掌握你折命运。
领导3种能力。
经营力——经营利润最大化。
管理力——工作效率最大化。
领导力——
领导四大秘诀。
身先足外率人。
律已足以服人。
量宽足以得人。
轻财足以聚人。
团队的十二大成长理念。
态度比能力更重要。
成功等于每天进步一点点。
小成功靠个人，大成功靠团队。
过去不等于未来。
没有大愿就没有大业。
目标引爆动力。
决心决定成功。
认真快坚守承诺。
我是一切的根源。
热情及时周到。
责任的承担等于能力的提升。
珍惜才能拥有感恩才会长久。
团队建设三部曲。
学相同才能思相近—（共识）
思相近才能言相和—（共鸣）
言相和才能行相辅—（共振）
海尔管理发展的四个阶段。
从无序到有序十三条人治。
从有序到体系 tqm法制。
从体系到高度 oec文治。
从高度到延伸 sst自治。
观念——行动——结果。
份内的工作施展您现有的才能。
份外的工作挖掘您更大的潜能。
沟通的障碍？
地位影响。语言影响。
感觉失真。文化差异。
个人情绪。沟通环境。
没有反馈。观念与角度，没有对与错，只有站在角度不一样。
沟通三种语言。
文字语言传达信息 7%
有声语言传达感觉 38%
肢体语言传达态度 55%
从不抱怨别人，先从自我做起。
沟通效果不好，自己负50%责任。
总是沟通不成，定是自己的问题。
世界上有两样东西比金钱更人们所需要，那就是肯定与赞美。
人的一生到底需要什么？
爱与感恩。爱是宇宙中最伟大的纯能量。
感恩是宇宙中最伟大的动力。
沟通是人际关系的润化剂。
赞美是人际关系的通行证。
放下架子，放大价值，放下是接纳一切的前提，放下，放开，放手，放心。
企业成败3要素。
一、战略的7大转变。
1、从注重品质向注重品牌转变（定位清晰）
2、从注重产品成份向注重服务成份转变。
3、从个人行为向组织行为转变。
4、从经营产品向经营人才转变。
5、从战术家向战略家转变。
6、从政治家向思想家转变。
7、从注重竞争对手向注重市场需求转变。
二、营销。21世纪营销致胜之道。
1、终端为王。
2、全员营销。
3、全方位营销。
三、执行。1、战略决定生死。
2、营销决定利润。
3、执行决定成效。
如何做一个有钱有闲的老板？
要学会授权。
1、授权=流程+制度。
2、善于储备人才。
3、要果断决策。
什么是执行？
执行就是按时、按量、按标准的把事情做完—日事日毕、日清日高—海尔张瑞敏。
高层——正确的决定——交办。
中层——正确的做事——交办+执行。
基层——事情做正确——执行。
可以越级调查，不可越级指挥。
可以越级投诉，不可越级汇报。
奖要奖得心花怒放，罚要罚得胆战心惊——李践。
激励的三个层面。
物质能力精神。
成功必备9大条件。
爱国精神奉献精神责任意识危机意识创新意识
团队意识忠诚意识节约意识感恩心态。
—《执行之歌》
要想企业执行好。
高中基层一起跑。
统一思想靠教育。
统一速度靠培训。
我是公司一块砖，**需要**搬。
一流的员工缔造一流的企业。
一流的企业培训一流的员工。
知到—悟到—做到—得到。
对待员工。尊重员工意见。
爱自己小孩一样爱员工。
欣赏情人一样观赏员工。
全力以赴。认真状态快乐状态爱的状态主动状态。
领导力培训课程
领导力系列培训课程。专题 1 给予赏识 1.1 什么正在改变？1.2 逃避给予赏识的 1.3 关键行动 1.3.1 识别给予赏识的场合 1.3.2 您应该加强哪些行为？1.3.3 具体地描述此行为 1.3.4 说明此行为的贡献 1.4 跟进活动 1.5 如何赏识他人 1.6 如何接受他人赏识 1.7...
领导力培训 领导力培训讲义
做一个勇担责任 让人信任的部门领导 针对问题。一个合格的部门负责人，首先是一个能负起责任的管理者。在领导面前将责任推给下属，在下属面前讲责任推给上级，这样的部门领导是无法获得别人的信任，更无法引领团队前行的。既然是负责人，首先就要负责任。企业中层，常见推诿 扯皮等现象，是为组织大害。培训目标。通过本...
课程领导力培训心得
10月 日，我到诸城龙源学校市教科院组织的课程领导力的培训，聆听了朱伟强 胡惠闵两位教授的讲座和本市五个先进单位的经验介绍，感受颇多，两位教授对课程理解的深度 高度以及温文尔雅 婉婉道来的风格都给人留下了深刻的印象，用理论加上充足的实例把很多深奥的问题讲解得浅显易懂，十分受益。首先，通过培训，明确了...