课程目标。此课程帮助有关人员在建立培训体系方面获得相关的知识及方法,让员工在能力发展过程上更加完善,协助企业达到短期和长期目标。
在培训师基础知识和技能之上,进一步发展培训师的个人能力和特长,形成培训师的个人风格。
课程对象。高级培训师培训。
课程目标。此课程帮助有关人员在建立培训体系方面获得相关的知识及方法,让员工在能力发展过程上更加完善,协助企业达到短期和长期目标。
在培训师基础知识和技能之上,进一步发展培训师的个人能力和特长,形成培训师的个人风格。
课程对象。企业内部培训师,企业内部培训的培训经理,人力资源经理或其他部门经理。
课程内容。1 专业培训师探秘。
1.1 你为什么参加本课程。
1.2 专业培训师的成功要素。
1.3 本课程的目的。
1.4 相聚、问候及建立联系。
2 加速学习法。
2.1 为什么需要加速学习法。
2.2 加速学习法是什么。
2.3 加速学习法的内容。
2.4 学习中的人脑。
2.5 三个“脑”理论对培训师的启示。
2.6 人脑是如何影响思维的。
2.7 三种学习风格。
2.8 多种智能理论对培训师的启示。
2.9 加速学习模式和循环。
2.10 加速学习法的步骤与实际操作。
3 培训需求分析。
3.1 培训能够解决什么问题。
3.2 培训需求调查。
3.3 问题分析研究。
3.4 任务分析研究。
3.5 培训需求数据收集计划。
3.6 培训需求调查方法。
3.7 对数据进行分析并得出结论。
4 培训课程设计。
4.1 运用培训过程中的“学习曲线”指引课程的开发。
4.2 培训课程开发的基本组成过程。
4.3 开发实施流程图。
4.4 编写培训单元中的“展示内容”
4.5 培训单元中的“练习技能”和“提供反馈”内容。
4.6 编写讲师材料。
4.7 课程的审核与修改。
5 培训实施和评估。
5.1 培训开始前较早一段时间的准备工作。
5.2 培训开始第一天的准备。
5.3 培训开始前一刻的准备。
5.4 教室的准备。
5.5 教室布局安排。
5.6 培训实施的控制工作。
5.7 如何面对棘手问题。
5.8 评估的意义和方法。
5.9 反应层次的评估。
5.10 学习层次的评估。
5.11 行为层次的评估。
5.12 结果层次的评估。
6 讲师的可信度。
6.1 什么是最佳的个人可信度。
6.2 讲师可信度的标准和阶段。
6.3 建立讲师可信度。
6.4 确立授课的可信度。
7 讲师的培训风格。
7.1 个人行为风格的长处。
7.2 自我行为风格的测试。
7.3 四种不同的行为风格特征。
7.4 提高行为的适应能力。
7.5 如何了解别人的行为风格。
7.6 如何适应学员的不同行为风格。
8 如何掌握培训场面。
8.1 鼓励学员积极参与。
8.2 增强信心的技巧。
8.3 应付“难缠”学员。
8.4 课堂引导技巧。
8.5 基本授课方式。
8.6 培训场面基调与定位。
8.7 如何引导学员参与。
8.8 如何处理不同学习类型的学员。
8.9 如何处理培训过程中的干扰。
8.10 如何有效地向学员提问。
8.11 如何面对学员的问题和异议。
张玉讲师 ttt企业培训师训练导师。
员工心态培训专家。
国家高级企业培训师。
山东大学工商管理硕士mba
国家高级人力资源管理师
中国海洋大学职业发展培训师。
赫曼斯(中国)咨询特邀培训师。
中华讲师**聘培训讲师。
华人500强讲师。
多家企业高级咨询顾问。
张玉讲师简历。
张玉老师从企业基层做起,曾先后任职某国有大型集团培训经理,某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验,既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。
出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱,张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域,多年来致力于ttt企业内训师培训,中高层管理技能培训,员工心态与职业素养培训,企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中,张玉老师一贯坚持以“实效”为导向,坚持“实验田”原则,在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用,并获得成效的。同时,张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神,使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。
培训特色:讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式,使学员对培训内容印象深刻;以学员为中心,使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高; “练为战、学为用”,将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
主讲课程及擅长领域:
ttt企业培训师培训训练核心课程(初阶和中阶》☆
中高层管理的九大核心技能》☆
优秀员工职业化素养提升系列课程》☆
员工积极心态与激励培训课程》
团队建设与高效执行力培训》☆
卓越销售的五项修炼》
注:1、带 ☆ 为张玉老师重点推荐品牌课程。
2、张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题。
近期部分受益企业:
培训所涉及行业:
地产,能源,化工,商场,机械,服务,药业,通讯,航空等等。
张玉老师著作以及出版:
企业培训商学院的建设思路》 山东出版社。
80,90后员工的自我管理》 中信出版社。
ttt企业内训师导读经理人杂志。
中高层管理的九项技能》 企业家管理日志。
部分管理实践案例:
1. 某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问。
固定资产20亿,年销售15亿,其**口10个亿以上)
2. 宝钢北方公司企业文化诊断协助顾问。
3. 北京某电器****(12000人)管理咨询项目顾问。
4. 河北某化工****(年营业额近3亿)绩效考核体系顾问。
5. 威海机械厂(港资)管理咨询项目首席顾问。
6. 某著名模具****(台资)计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责人,有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验。
7. 青岛某著名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一,负责企业培训体系建设,规划建立企业大学等等。
更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。
部分企业内训案例:
1. 江苏蓝丰生化(上市企业)原苏化集团《员工职业素养与职业化塑造》培训2天,《问题分析与决策》培训2天。
2. 中石油山东公司全省客户经理《有效沟通技巧》,《中高层管理的九大核心技能》2天。
3. 青建集团新员工《新进员工职业化培训》2天。
4. 利群集团全部企业培训师200多人《ttt企业培训师培训初阶,中阶》共计6天培训。
5. 新东方青岛培训学校《中高层管理的九大核心技能》培训2天。
6. 日照威亚发动机workshoping《中高层管理维持性培训》2天。
7. 赫曼斯(中国)咨询人力资源管理系列培训课程《培训与开发》共计100天。
8. 瑞恩集团中高层领导干部《打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力》培训共计16天。
9. 某连锁化妆品企业培训师《ttt企业培训师训练核心课程初阶》全国巡讲15天。
10. 海信集团企业中层干部《高效企业执行力》,《阳光与积极心态建设》共计2天。
11. 威海某渔具企业企业内部培训师训练《ttt企业培训师培训课程》共计3天。
12. 临沂金锣集团各个事业部人力资源经理《人力资源管理之培训体系建设》共计2天。
13. 兖矿集团高级经理《商务礼仪与职业素养》培训1天。
14. 北京某银行企业内部培训师《ttt企业培训师培训中阶课程》2天。
15. 青岛某知名地产企业《中高层管理的九大核心技能》培训2天。
16. 韩国某知名医疗器械企业经销商《团队建设与高效执行力》2天。
17. 菏泽某矿务局《企业管理的基本思路》培训2天。
18. 金奥传媒企业销售人员180人《卓越销售的五项修炼》培训2天。
19. 青啤地产高级项目经理《商务谈判与商务礼仪》培训2天。
20. 中国海洋大学大学生《职业生涯与职业规划》培训1天。
21. 中国石油大学大学生《如何快速就业和定位》培训1天。
22. 中粮集团花生制品公司《高级商务礼仪培训》1天。
更多企业培训案例请联系张玉老师助理。
部分客户评价:
内容很有实践性,帮助我解决了很多日常工作**现的棘手问题,我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。
--金奥传媒宋总。
具有较强的操作性、实用性;讲解逻辑、条理性很强;案例真实、可靠、生动。
张玉培训师实战TTT企业培训师 初阶
张玉培训师实战ttt企业内训师专业培训。授课大纲 2 3天,7小时 天 第三天为ppt制作技巧 第一天 魅力表达。第二天 呈现为王。第三天 ppt制作技巧。授课要求 1 座位呈 岛型 5 8人每组。2 学员一定有胸牌 便于叫得出名字 或者席卡。3 教室要有窗户,能通风,空气清新。4 最好有无线麦克风...
培训师高级培训技巧综合训练张玉培训师
3天 张玉培训师。单元一培训师风格选型。教师风格。学院风格。演义风格。教练风格。风格选型的原则。单元二培训师怯场压力破解五法。生理舒缓法。压力转换法。预演成 自我解脱法。身心投入法。单元五 培训师高级培训技巧综合训练 3天 张玉培训师。单元一培训师风格选型。教师风格。学院风格。演义风格。教练风格。风...
TTT培训师培训
ttt 培训师培训。主办 上海普瑞思管理咨询 时间 2010年8月21 22日。2800 人 包括授课费 资料费 会务费 证书 午餐等 地点 苏州。课程收益。通过学习,使学员能够 认识内部培训师应该扮演的角色,做好成为内部培训师的心理准备。通过演练和拍摄发觉自己个人表达技巧的不良习惯。掌握有感染力的...