1. 清洁指定区域的卫生。
(1)餐前半小时,检查工作区域的卫生是否达标:
a.各类服务用具、杯具洁净、无污渍、无杂物;
b.桌布口布花洁净美观,无破损;
c.工作台、桌椅地面干净;
d.餐厅整体洁净美观;
(2)检查完毕,填写《餐前餐后检查表》。
2.餐前应备。
(1) 按照各区域工作台的应备卡备足各类餐具、布草、易耗品等;
(2) 备足餐桌上的纸巾、牙签等。
3.检查设备设施。
(1) 检查各区域的设备设施是否运转正常;
(2) 设备设施出现故障,必须立即报修,10分钟内将《报修单》送至工程部。
4.摆台。(1) 将分工区域内的餐台按照自助餐厅规范摆好;
(2) 摆台要求美观、方便客人使用。
5. 掌握宾客信息。
(1) 至预订处查看宾客预订记录及客史档案;
(2) 熟记分工区域和已预订宾客信息。
6. 掌握菜品信息。
及时更换沽清菜品的菜牌。
餐厅服务员日常工作内容
1.清洁指定区域的卫生。1 餐前半小时,检查工作区域的卫生是否达标 a.各类服务用具 杯具洁净 无污渍 无杂物 b.桌布口布花洁净美观,无破旧 c.工作台 桌椅地面洁净 d.餐厅整体洁净美观 2 检查完毕,填写 餐前餐后检查表 2.餐前应备。1 按照各区域工作台的应备卡备足各类餐具 布草 易耗品等 ...
服务员日常培训内容
1 步入大厦时。上班前的准备和精神状态对一天的工作至关重要。因此,你最好提前10分钟打卡,留下10分钟做如下准备 更衣 整理头发,检查员工牌是否戴正,衣帽是否得当,指甲是否修好,皮鞋是否光亮,一切完毕,对着镜子会心微笑一下,然后轻松自如地走上岗位。2 进入岗位时。进入岗位时,主动向上级和同事问好。然...
餐厅新服务员培训内容
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