目录。组织架构。
部门职责。xhl-pg -02
xhl-hj-03岗位职责说明书。
品质管理部工作纪律。
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1.0 品质监督部职员自律八条。
1.1 热爱公司，模范遵守《公司管理制度》、《员工手册》的规定；
1.2 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作；
1.3 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务；
1.4 遵守职业道德，严守公司机密；
1.5 廉洁奉公，不接受公司员工工作上的“吃、请、送”；
1.6 自觉维护集体利益和公司声誉，不拉帮结派，不传播有损公司利益的言论；
1.7 秉公办事，处事公平，不假公济私，徇私舞弊，不对员工打击报复；
1.8 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明值勤，以身作则，树立良好的部门形象。
2.0 品质管理部奖惩制度。
为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励员、职工的敬业精神，特制定本条例。
2.1 奖励。
品质管理部职员有以下行为者，予以相应的奖励。
2.1.1 积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑；
2.1.2 认真勤奋、承办、执行、或管理工作得力，超额完成工作任务者；
2.1.3 在工作中大胆创新，取得显著效果，对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳应用者；
2.1.4 检举揭发违反规定或损害公司利益事件者；
2.1.5 对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者；
2.1.6 策划、承办、执行重要事务成绩显著者；
2.1.7 同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者；
2.1.8 公司认可的其它奖励行为。
2.2 惩罚。
品质管理部职员有以下行为者，予以相应的惩罚：
2.2.1 在工作的过程中，与公司内部员、职工发生矛盾冲突未能及时解决者，对发现的问题及相关责任人进行包庇、隐瞒者；
2.2.2 与客户发生无理纠纷，影响公司形象和名誉者；
2.2.3 在公司内不能及时制止流言蜚语而是散布谣言，影响公司团结者；
2.2.4 工作态度消极、被动，不能主动承担责任者；
2.2.5 工作中玩忽职守而给公司造成一定损失者；
2.2.6 管理过程中，态度恶劣，与其它人员发生争吵、打闹者；
2.2.7 值班时擅自离开工作岗位，做私事或与工作无关的事；
2.2.8 在突发事件和紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管；
2.2.9 监守自盗、以权谋私经他人揭发，情况属实；
2.2.10 私自外出打架斗殴，严重影响公司声誉；
2.2.11 对公司同事进行暴力、威胁、恐吓，妨害团体秩序；
2.2.12 散布不利于公司的谣言，挑拨劳资双方发生矛盾；
2.2.13 利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受到损害；
2.2.14 不站在公司立场维护公司利益，导致损失；
2.2.15 违背公司制定的其它行为规范者。
2.3 奖励和惩罚标准。
奖励、惩罚标准按公司相关规定或《各部门奖惩细则》执行。
2.4 未尽事宜参照公司基本法和相应规章制度进行处理。
品质管理部须知。
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1.0 针对各种新颁布的国家法规与公司制度，品质管理部所有职员须在正式文件行文下发的当日起组织学习，并在半月内内熟练掌握且领悟文件精神，之后进入管理、实施状态。
2.0 部门相关质量记录须每年全面检查2次，每月抽查不少于2次，每年度公司质量管理体系内审前1个月务必组织1次全面检查，为公司的内审做好准备工作。
3.0 若在管理过程中发现现行相关质量记录不适应公司操作模式，须及时将信息反馈至上级领导部门，根据实际情况限期整改。
品质管理部工作流程。
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1.0 日常巡视以及小区、部门信息的主动收集。
1.1 日常巡视：品质管理部作为公司的监督机构，须在走动模式下主动收集公司的各种品质信息，对公司内所存在的品质缺陷及时指正，消除各种品质缺陷、管理隐患等问题于萌芽状态。
1.1.1 在巡视工作开始前须严格检查自身形象是否达标，携带完整的管理工作所必须的物品。
1.1.2 在日常巡视工作中应当采取先岗位、后记录、再死角的巡视顺序，确实走到片区所有区域，有层次的检查每一个环节。
品质管理部工作手册
修改页1 一 品质管理部组织架构图2 二 品质管理部岗位职责2 三 品质管理部经理职责3 四 品质管理员职责4 6 五 考核指标及标准6 8 六 统计技术使用说明8 10 修改页。一 品质管理部组织架构图。二 品质管理部岗位职责。1.0 部门总职责。品质管理部是公司质量管理体系编制 监督及持续改进的...
品质管理部工作手册
质量管理体系。修改版 文件编号。生效日期。编制编制日期。审核审核日期。批准批准日期。盖受控章处 品质部岗位职责。品质部经理岗位职责。1.负责制定本部门工作计划，并组织实施和按期上报，按时提交总结 2.负责执行 监督本公司管理制度以及各项规章制度在本公司的执行 监督与反馈 3.负责制定本部门各项相关管...
产品部工作手册
根据iso9001 2008标准编写 编制 部门助理日期 2008年1 月。审核 部门负责人日期 2008年 1月。批准 总经理日期 2008年 1月。版本 v1.1 发布日期 2008年 1月 1日实施日期 2008年1 月1 日。工作手册修改页。01 产品部组织结构图3 02 部门职责4 03 ...