综合管理部2023年工作小结

光阴荏苒，日月如梭，转瞬间2023年已接近尾声。综合管理部在总经理室的正确领导下，在各兄弟部门、车间的支持配合下，在本部门全体同仁的共同努力下，克服了前所未有的巨大困难，努力完成本部门各项工作任务。回顾过去一年的工作，现小结如下：

一、全力以赴做好员工的招聘、稳定和管理工作：进入2023年，随着后国际金融危机时代的到来，珠三角、长三角地区的服装生产企业出现了空前的技工荒、民工荒状况，工**失严重、招工难情况十分严峻，要完成2023年公司经营目标，综合管理部必须在人力资源上对完成企业经营目标予以充分保证，因此，在2023年工作中，把对员工的招聘、稳定和管理工作作为部门的头等大事来抓。一方面注重做好在员工中的宣传促使老员工带新员工，另一方面，努力做好各个学校的工作，部门领导和人事主管，多次出差外地拜访学校、宣传企业、参加学校的招聘会，与其它企业争夺服装专业学生。

通过认真谋划招工招聘的新方法，努力拓展新渠道，在本部门不懈努力下，2023年新开辟了安徽宿州的招工渠道，招来了xx多名服装专业学生；6月份去常州纺织学院，终于打开了多年难以打开的局面，招来了学生；11月份，又开辟了南通纺织学院这个新渠道，12月中旬开始已经有xx名南通的学生陆续来公司报到工作，也有的学生因个人有事情没处理完打算元旦后或者春节后来报到。2023年由于受外部大气候的严重影响，共计流失员工***人，综管部在巨大的压力面前，想尽一切办法招聘补员补充了生产上的各个岗位，全年招聘新员工达***人。在稳定员工方面，综管部与各部门和车间共同工作，密切关注员工思想动态，及时做稳定员工工作，加强人文关怀，增强企业凝聚力和向心力。

对新来的员工，针对典型的90后特点，独生子女多，岁数小，没干过活吃苦精神差，她们往往刚到公司时思想极不稳定，我们强化思想教育，对每批新来的学生，把她们集中在培训中心，进行《懂得成功道理，激发工作激情》的教育，并将讲话稿书面材料印发给她们让其深入学习，我们还在宿舍自办电视节目，晚上和星期天**最新的、年轻人最喜欢的青春偶像剧精品，丰富员工文化生活，这一系列工作对稳定员工工作起到了一定的作用。

二、切实抓好干部管理、教育、考核和员工的培训工作：“政治路线确定之后，干部就是决定因素”，2023年企业要实现宏伟蓝图，需要构建一个高效精干的管理干部团队，作为负责管理和考核干部的综合管理部门，年初，根据总经理室要求，我们对全厂所有中层以上干部09年度的工作进行了认真的考核，对中高层管理干部的岗位在全厂进行了公开公平公正的竞聘，并筹备组织了竞聘演讲会。通过干部述职、群众测评、个人竞聘演讲、领导评议、研究确定任命，按时间进度和工作要求完成了这一重要工作。

紧接着对于直接指挥生产一线工作的基层干部—技术员、统计员、工段长，同样也通过严格的竞聘、选聘，让他们明确岗位职责，激励他们尽职尽力做好工作。为提升干部素质，我们认真抓好干部培训工作：组织全体中层以上干部、统计员参加《职业经理人十项管理技能训练》课程的培训，集中收看章哲教授讲课录像，并组织结合实际管理情况进行交流，通过学习和交流提升管理人员的管理理念和实际工作能力；我们还组织工段长收看《现场管理十大利器》录像，以提高工段长现场管理能力。

管理干部努力将培训学到的知识在实际工作中应用。干部考核方面，综管部每月对管理干部进行严格的绩效考核，对当月发生的质量事故纠正预防，管理人员分配与企业经济效益挂钩，不断地激励干部的上进心和工作责任心，使管理干部始终保持着工作的活力。员工培训方面：

年初，综管部认真制定下达了2023年员工培训计划并逐项按计划组织、督促落实，对进来的每批新员工都进行了入厂教育培训和安全消防知识培训，各个车间对新员工都认真进行岗位技能培训，综管部对新员工加强跟踪和考核，使新员工尽快成熟起来，自觉按工厂严格的管理规范要求做事。技术质管部对车间技术员、质检员进行技能提升的培训、生产经营部对业务人员进行的培训、对统计员的培训等等，都达到了预期的效果。

三、做好验厂和接待工作：为配合生产经营部的业务拓展，综合管理部认真做好接待、验厂等工作。m&s公司每隔3个月都进行验厂复查，我们将验厂提出的要求作为日常的工作，平时督促检查，始终保持良好的状态满足客户的要求。

今年四月上旬玛莎进行第三方ips验厂以及10月份c&a进行的验厂，在各部门的配合与支持下，验厂都能够较顺利的通过。今年还增加了新客户ck的验厂，ck验厂要求高、有许多特殊性，在公司领导安排下我们相关人员去丹阳福荣制衣****学习考察，通过考察对比和与该公司领导的交流，使我们深切感到要想ck验厂过关，必须在社会责任资料准备中进行根本变化，对本公司以往的资料从劳动合同内容、每周上班天数、每天上班时间、工资及加班工资计算方法的根本制度上，有一个颠覆性的改变，将原来的全套资料全部推倒重来，并且还要准备一年的资料，从全厂劳动合同的全部重签、到一年全厂的考勤资料、工资核算资料的全部重做，其整改的工作量之大、困难之多可想而知，但综管部的同志没有被困难吓倒，而是同心协力全力以赴、加班加点地工作，努力去完成这项艰巨的任务。对于需要全厂各部门和车间配合的其它各项整改项目，综管部逐项将其分解、布置、落实下去，全厂各部门、各个车间对验厂整改都做了大量工作，大家树立了一盘棋思想，统一步调，做好各项整改准备，决心共同打胜ck验厂攻坚战，为客户下定单提供必备的条件。

作为舜天的窗口以及业务拓展的需要，接待工作是企业的一项不可或缺的重要工作。今年同样面临繁忙的接待任务，全年接待重要客人达到近50人次，综管部在各部门、车间大力支持下，齐心协力，互相配合，努力做好每一次的接待工作。

四、努力克服困难认真做好后勤服务工作：年初，综管部领导提出了加强后勤服务的管理，将提高满意度作为重点，综管部分管领导对食堂。

后勤人员提出具体工作要求，食堂管理人员会同厨师每周排好菜谱，在市场物价持续**的情况下，特别是今年下半年，副食品、蔬菜的****已超过去年同期的30%以上，员工的伙食标准、营养很难保证，要达到员工的满意确实非常困难，但我们的食堂管理人员和厨师们努力克服困难，千方百计想尽一切办法从采购原料着手，尽量在饭菜口味上下功夫精心操作。10月份以后，食堂在人员没有增加的情况下，还承担了医药公司一百多人的就餐供给服务，大家顾全大局，不怕辛苦，齐心协力完成领导交给的任务。我们的服务部人员提倡微笑服务，不卖过期食品，保证员工的安全。

宿舍严格执行宿舍管理制度，每天检查，每月评选，好的表扬，不好的限期整改，通过召开宿舍长会议对员工遵守制度进行教育，员工遵守制度的自觉性有了提高。在车间生产交期紧需要突击时，后勤组织保洁员到车间帮忙，需要做什么就做什么，担当起了一个突击队、预备队的作用，为全厂生产任务的完成做了后勤服务部门应该做的工作。

五、持之以恒毫不懈怠扎实抓好安全管理工作：2023年为国家确定的安全生产年，综管部在年初组织了各部门、车间的领导签定了《2023年度安全防火责任状》，将安全和防火的责任分解落实。在厂领导的支持下，全面贯彻落实《火灾隐患排查治理工作方案》，认真抓好隐患治理整改工作，与此同时，进一步加强了消防和安全的教育宣传工作，组织在生产大楼和宿舍楼员工紧急情况疏散演习、组织安全员义务消防员使用灭火器、使用消火栓的灭火实战演习，利用车间的广播逐个车间进行广播宣讲，将安全消防电影刻成vcd光碟在宿舍电视上**，将安全工作重要性及对安全工作的要求，变成动之以情、晓之以理的宣讲材料进行讲解宣传，在厂区张贴了安全知识的宣传品，**并茂，在车间和其它重要场所，增加了各种安全警示标贴。

在日常检查工作中，加大安全巡查力度，增加检查频次，细化检查内容，对现场检查出来的违反操作规程、违反制度的行为，及时进行严肃的批评教育、纠正和处理。我们加强对保安队员的管理，在夜里进行查岗跟踪考核。安全无小事，必须切实执行对安全工作块块负责、人人负责的制度，强化安全管理，提高我们每一位干部和员工的安全意识，树立安全第一的思想，预防事故的发生。

由于全厂各车间各部门的共同努力，使2023年成为了我公司又一个安全年。

本部门2023年目标指标完成情况：2023年综管部在全体同仁共同努力下，深入贯彻执行iso9001：2008质量管理体系，使部门质量目标—体系文件受控率100%员工岗位培训率100%得以圆满实现，部门其它各项目标指标也基本实现：

企业满员率达87%，安全生产千人死亡率0，火灾事故发生率0，宿舍管理抽查合格率80%，厂区环境卫生抽查合格率90%，食堂饭菜卫生合格率100%，员工对食堂服务的满意度58%，平均月办公、行政费用116.4元控制在指标内。本部门2023年工作打算：

1、进一步下大力气做好员工的稳定、招聘及员工的培训工作，全面提高员工的综合素质，有针对性的进行宣传教育，对不同岗位进行培训，不断完善激励机制，为企业2023年各项经济指标的实现提供人力资源保证。

2、以is09001：2008质量管理体系为手段，加**部管理，强化各种考核，管理进一步细化，促使各级干部把提高工作质量和产品质量、减少无效劳动，为提高经济效益实现全年的经营目标而扎实工作。

3、强化安全管理、改善后勤服务，让良好的企业安全管理和后勤服务工作为企业生产经营的中心工作保驾护航。

2023年很快就要过去，机遇与挑战并存的2023年即将到来，新一年度的工作任重而道远，我们综管部全体同仁，决心团结一心，努力工作，力争在新的一年里取得更好的成绩，为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。（综合管理部严祖国2023年12月24日）

综合管理部2023年工作小结

综合管理目标小结

2023年综合管理部工作计划

2023年综合管理部工作总结

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