2023年度“xx学堂”培训计划

发布 2020-06-11 13:52:28 阅读 7850

2023年,是一个新起点和新希望。为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,2023年度的培训计划也将与“xx”文化高度结合,对员工进行有效培训,在分公司内部形成以“xx学堂”为中心的浓厚学习氛围,为打造学习型班组作铺垫,最终提升公司服务营销的综合水平。具体内容如下:

从综合类、市场类、政企类、工程类等四大类全面开展。

二、“xx”学堂培训形式。

以讲授为主,同时也新增经验分享会、现场演练及贴店学习等形式。这样既可以让学员感觉新颖又可以将理论与实践相结合,更加利于能力提升。

三、“xx”学堂培训课程计划。

一)综合类。

1、创新思维及qc培训。

2、公文写作培训。

3、财务管理能力提升培训。

年新交通法规及扣分细项知识培训。

5、安全生产相关知识培训。

6、电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。

7、卓越班组长的现场管理经验分享。

8、网络学习平台学习及考试。

二)市场类。

1、服务礼仪:包括营业前台接待礼仪、业务礼仪、基础礼仪。

2、基础业务知识:新下发的重点营销案、业务操作难点及风险点。

3、终端营销能力提升:邀请终端营销达人分享销售经验、终端管理人员分享热销机型的优势及卖点、分析。

4、业务学习:将每月的业务知识抽查获得满分、每月网络学习平台考试满分的伙伴在星空报中点名表扬,在分公司内部树立学习榜样。

5、客户关系修复及投诉处理经验分享。

6、营业厅展陈pop培训。

7、每月的重点业务网络考试。

三)政企类。

1、服务礼仪及规范:包括基础礼仪、分类别的客户拜访礼仪等。

2、集团业务知识:新的营销案、业务推荐过程中的疑难点及风险点。

3、网络学习平台学习及考试。

四)工程类。

1、基础学习:安排每周两次的部门学习并记录学习过程中的疑难点。

2、月度考试:以月度为单位组织考试,在考试完毕后一起分析失分及错误原因。

3、月度经验分享:邀请部门谈点达人分享谈点完成率高的经验。

四、执行建议。

以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排需根据具体情况灵活处理。在培训之后的执行、督促、检查方面需加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。这也将成为今年培训的新亮点。

2023年度xx公司培训年度计划

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xx地产2023年度培训计划方案

一 2011年度培训重点目标。针对以上公司发展及公司人员现状所述,在本年度人力资源培训所要解决的重要问题归纳如下 一 针对全员。1 做好全员基本职业素质教育,打造xx人职业化标准素养。2 发挥公司文化的向心力作用,做好团队凝聚力塑造。3 使所有在岗员工年内至少平均享有30小时的培训。4 将培训结果纳...

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