敬告：1.这是考试之前的最后一次辅导，请同学们抓紧复习。认真做好笔记，结合考试大纲，好记性不如烂笔头。
2.考生一定按照考试大纲以及考过的题，亲自动手做一遍，必须掌握领会，做到举一反三，在理解的基础上去记忆。
3.本科和职业资格证书中级课程均以案例的形式出现，但案例中的知识点都是在有关章节当中涉及到的，因此同学们在平时复习当中一定注意知识点的掌握和延伸。对于有关章节的数学模型和图表一定要吃透，并注意x轴和y轴所揭示的内容和含义并动笔亲自画图防止眼高手低。
4.对于相关科目的真题，同学们一定要动手做一遍，然后再对照答案，看看阅卷老师如何评分的，如何找知识点。
5．根据考前辅导，考生必须做笔记，切忌偷懒！如不认真去做，将达不到及格标准。
第二章为企业增加价值。
2.1. 什么是增值p23
2.2. 为企业增加价值增值的机会 p24-27
2.3. 效率、效力的定义 p26
这一章主要告诉我们为什么要测量采购的绩效。采购确实能够为企业带来增值，这是采购绩效的一种体现，对整个采购的绩效进行测量，也就是测量增值的过程。采购对企业的贡献贡献大小怎么样？）
2.4 通过库存管理带来增值p30
①.为什么它会带来增值、又通过哪些方式带来增值。
②方式：mrp 、jit、 vmi
2.5 谈判的增值机会
tca/tco（总购置成本）
改善合同条款（付款期限、保修的时间延长等）
2.6 通过提高运作效率来增值
第三章绩效测量的类型（比较重要）（当我们测量一个组织的采购职能时，怎么来测量、怎么算绩效，需要通过一系列的指标来测量，反映出采购对组织方方面面的贡献。这些指标应该具备一定的特点。通过测量来进行管理）
3.1 实现公司管理层次制定的kpi目标(已考试过0805—1（2）案例13分)
与战略目标相关联，它是如何实现公司管理的既定水平，与整个组织的战略模型相关联，它的指标是通过层层分解下来的。
指标选择的原则p44
3.2 公司运营选择和制定kpi
1 与组织战术与运营目标相关联（具体来讲和中期、短期目标相关联，与自身具体采购活动相关联，采购都做哪些活动，不同企业的采购活动有很大的差异：物品面对的**商类型，整个**环境，包括能力大小这些方面都有很大差异，因此选定目标与自身采购活动相关联，比如制造企业的采购和服务行业的采购就有很大的差异）
3.3 采购对改善服务和提高底线利润的贡献。
①.指标能够反映对改善的服务与对利润的贡献。
3.4 选择kpi来测量部门的采购流程管理和**链成本（仓储、库存、制造以及销售的成品这些环节的相关成本在采购职能中应有所体现）
3.5 在组织中选择与采购结构相关的kpi
3.6 采购的能力及其与业务目标的关系。测量方法可以是主观的，也可以是客观的。p55
第六章信息技术和数据管理 p102-p112 （涉及到各种绩效指标数据信息的收集分析和处理，如果一个组织有相关系统的话，组织的相关的活动都是在系统上进行的，我们可以通过不同的方式获得需要的信息，以我们想要的形式呈现出来）
6.1商业信息系统与**链系统的联系以及如何应用 1105-6（1）论述12分 6.1图典型的**链数据库和输出）
6.2 采购信息系统的关键因素（采购系统在整个系统中可以是单独的系统，也可以作为整个商业系统、组织系统的一个模块）
6.3 与采购智能管理相联系的增值问题与绩效指标。
·信息系统的使用和运行。
·数据的收集和管理。
6.4**商绩效管理中的增值问题和增值过程。
·收集**商的信息，及时了解**商的送货准确率，及时反馈信息。
6.5采购人员绩效管理中的增值问题和流程 1105-1（1）案例10分）
·数据真实客观。
第七章为什么要评估**商 （评估**商绩效的目的）
7.1 **商的绩效和商业业绩（1005-3论述25分）1105-2（1）案例10分）
·**商绩效的影响p123表7-1 （**商的绩效对整个组织的业绩有着直接的决定性的影响，**商能否在合适的时间合适的地点以合适的**合适的数量送到指定的地点）
7.2 在采购职能中**商绩效的测量 （对**商的管理是采购绩效的一种职能，**商的管理由采购部门来做，如果由其他部门来做的话可能就会产生很多问题）
·**商绩效测量指标p126 1105-3（1） 基本绩效测量与高级测量指标案例15分）
7.3 绩效测量和质量管理 （认证体系，检查，和**商质量相关的活动）
·**商测量的因素p128-p129
7.4 **商测量和建立关系（0805-2案例5分） （建立维持关系需要进行**商绩效测量）
7.5 **商选择中的测量和**商评估。
·测量评估的时间（签订合同之前和之后的差别，选择**商之前和之后都要进行评估，之前称为**商评估，合同订单之后称为**商等级评定，有些细微的差别）p133
·采购流程的阶段p133图（1005-6（1）16分）
7.6 为了共同的优势而进行的测量。
·对双方带来的益处，形成共同的竞争优势。通过绩效的测量，组织得到更好的产品服务，**商也能得到相应的提高。
第十章绩效测量。
10.1 授予后绩效测量的一般方法。
10.2 简单的**商等级评定。
·简单的指标。
10.3 以感知为基础的等级评定。
·复杂的评定、7c（更多的是在在授予前使用）
·授予前后的使用。
10.4 使用加权评估的好处（可以很直观的得知**商的表现，可以使我们对**商的评定更加合理，更加科学，更加符合要求）
10.5 第三方参与和测试程序（更公正的评价**商）
10.6 审计和审计追踪计划（是对**商的一种考察，但更多的是过程审计，对**商有更多的了解）
第十四章**商开发和**商账户管理 （也属于**商的一种绩效管理）
14.1 更积极地开发和控制**商
14.2 识别主要**商。
14.3 **商开发。
1 **商开发的定义 p268
2 **商开发对**商实施帮助的方法和注意事项。
14.4 **商账户管理。
第十五章为何测量采购人员的绩效。
15.1绩效管理和采购人员1105-1（2）案例5分）（结构合理，管理得当的方法进行管理）
①为什么要管理采购人员为什么要对采购人员的绩效进行管理？良好的的绩效管理本身就是一种激励手段（四点）
15.2 绩效管理和组织。
15.3 周期测量、持续测量和年度测量（何时测量）
15.4 测量与奖赏和晋升之间的联系（绩效测量与个人发展）
15.5 管理不善的测量方案所存在的问题
15.6 更广阔的观点和“人才投资”
第十七章绩效评价技术。
17.1 正式考评法与非正式考评法（对员工的考评要把正式的和非正式的结合起来）p316
17.2 定量评价法与定性评价法（定量与定性相结合）
17.3 基于面谈的评价法（有正式的和非正式的）
17.4 自我评价
17.5 考评过程中涉及的其他人员因素
第十八章培训和员工发展。
18.1 培训需求分析（目的性和针对性强。对员工的技能欠缺进行分析，有针对性的培训）p334
18.2 职位要求、工作描述与培训需求分析
18.3 针对式培训与非针对式培训
18.4 培训的类型
18.5 持续职业发展
18.6 评估培训绩效 p345
提醒：考题中经常出现通过案例来设定绩效指标，不管是针对采购人员的、采购职能的还是针对**商的绩效指标，注意设定时一定要是非常具体的绩效指标并且能够和案例结合起来。不要泛泛的讲。
课本上没有给出具体的指标，这个要结合案例来设定。书本上讲的都是原则，将书本上的原则应用于实践中来设定一个指标，设定的指标要非常具体（不是很容易）。可以设定来货合格率，车辆检查或是生产中间的质量指标等等，结合案例来设定。
采购环境考前辅导
2012年11月采购环境 2012年10月16日 第一章。三种不同组织的融资方式，三个组织的区别和特点 p8 表1 2 不同的商业目标 p9 第二章。个人经营企业的优缺点，看表2 1，p17 合伙企业优缺点，表2 2 p18 有限责任公司的优缺点主要是私营组织三种类型的特点优缺点p20 0711 2...
采购绩效管理
第2章为企业增加价值。2.2 增值机会。采购为公司增值链做出的贡献 p24 25 2.3 测量采购和 所取得的增值绩效。测量的方法 p26 27 2.4 通过降低库存成本 管理费用以及使用寄销库存来增值。方式 mrp jit wip及概念 p27 29 2.5 谈判的增值机会 改进采购并改善与 商签...
采购绩效管理
目录。前言。绪论。第1章采购与 绩效管理导论。1.1 企业中绩效管理的重要性。1.2 一般绩效管理 采购与 绩效管理介绍。1.3 组织的成本管理及其与采购绩效的关系。1.4 公司的持续改进及其与采购绩效管理的关系。1.5 连续性及其与采购绩效测量的联系。1.6 在公共和私营组织中测量采购和 链绩效的...