（五）虚假业绩。
公司允许客户合理退换货。但严令禁止销售人员为个人利益（获取销售业绩奖金或获得高阶销售跨级奖金）制造虚假销售业绩，在本人获取相关奖金之后，给公司后勤各环节如订单处理、核款、采购、配送等增加无效工作的同时，造成后期异常退货给公司增加不必要的损失。
1）虚假业绩认定标准。
某客户超常规出货；
款未回，提出大面积退货要求；
退货金额超过未回款项的20%以上。
2）虚假业绩认定后的处理办法：
本月业绩：按退货金额的三倍计算本月负业绩；
上月业绩：扣除退货金额后重新计算提成比例，多领的提成在次月计为负提成。
出现上虚假业绩的销售人员，予以开除。
六）超期回款。
1）超期回款：即超过承诺回款周期的应收货款（新开发周期结算客户在首次下单前必须建立《客户档案》在档案内备注“承诺回款周期”）
2）超期回款的提成结算。
1、属于公司内部原因如：开票延迟、产品质量、服务被投诉导致客户拒付货款的，可适当延后帐期。
2、公司已经考虑到实际操作中的时间因素，故在协议帐期外另加15个自然日，如遇长假可再做顺延。
3、超期回款结算定义。
a类：承诺回款周期＋15个自然日内到款的业务额定义为a级，可提取100%的业务提成。
b类：承诺回款周期＋45个自然日内到款的业务额定义为b级，可提取70%的业务提成。
c类：承诺回款周期＋75个自然日内定义为c级，可提取50%的业务提成。
d类：承诺回款周期＋75个自然日后到款的业务额定义为d级，不发提成。
七）年终业绩目标达成奖励。
1、 发放条件。
年终业绩达成奖励必需在公司完成年度最低业绩额且回款的前提下发放。2014财年公司最低毛业额为25万元人民币。
2、 发放对相。
1.没有严重触犯公司规章制度的正式职员（严重触犯公司规章制度指受过警告处分未消者）。
2.累计请休假超1季度者。
3.销售人员为达成年度保底毛利额者。
八）附则。本提成奖励制度的财务部负责统计、认定，本制度所提及的抽成将在每月15日工资发放时随薪发放，发放前随薪资一同公示三日，本制度从201年月日发布起即生效！
****。201 年月日。
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薪酬工资 奖金提成及绩效考核管理方案
目录。售后服务部工资 提成 绩效考核管理方案 试行 1 第一部分工资管理 2 一 适用范围 2 二 工资总额 2 三 基本工资 2 四 岗位工资 3 五 技能工资 3 六 津贴补贴 4 七 提成 6 八 考核处罚扣款 考核奖励 7 九 其他扣款 8 第二部分绩效考核管理 8 一 考核的指标类别 8 ...