《管理学基础》课程作业讲评（4）
重庆电大远程教育导学中心经管导学部赖凌云。
一、判断正误，并改错。
1、组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。
错）改为：组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、部门和关系。
2、梅奥认为，在共同的工作环境中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“人的组织”。
错）改为：梅奥认为，在共同的工作环境中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“非正式组织”。
3、（正确）
4、彼得。圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。
错）改为：彼得。圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的心智模式不同。
4、美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方向都必须建立目标。
错）改为：美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理实践》一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方向都必须建立目标。
6、任何决策都是针对未来行为的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础，这就是决策的目标性特征。
错）改为：任何决策都是针对未来行为的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础，这就是决策的超前性特征。
7、（正确）
8、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务，该方法能全面培养管理者的能力，这就是管理人员培训方法中的职务培训。
错）改为：让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务，该方法能全面培养管理者的能力，这就是管理人员培训方法中的职务轮换。
9、（正确）
10、控制，是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称，它是一种动态的、适时的信息处理过程。
错）改为：控制，是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称，它是一种动态的、适时的反馈过程。
二、论述题。
试对目标管理制度进行合理的评价。
目标管理（简称mbo）是一个全面的管理系统。它用系统的方法使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。目标管理是应用极为广泛的一种管理方法。
由于企业效益的增加很难界定有多少归功于目标管理，因而对目标管理的分析只能依据小范围的调查或抽象的理论分析。
目标管理的主要优点有：
1、能有效地提高管理的效率，目标管理对目标的强调，保证了企业的所有经营活动围绕着企业的经营宗旨展开。
2、有助于企业组织机构的改革。目标管理的组织机构是按所期望的目标成果设置的，目标的归口管理要求企业组织机构权责明确，并根据责任划定组织结构。目标的自我控制原则要求机构的设定以分权为基础。
3、能有效地激励职工完成企业目标，目标设立期间职工的广泛参与，明确了职工在集体中的地位与作用。
4、能实行有效的监督与控制，减少无效劳动。目标管理的自我控制与上级控制相结合的目标控制体系，保证在目标执行过程中及时发现并矫正各种偏差，保证了劳动的有效性。
目标管理在应用中也有一定的局限性，主要表现在：
1、目标制定较为困难，目标管理有效实施要以目标的准确设定为前提。
2、目标制定与分解中的职工参与费时费力。如果协调不好，直接影响目标自我控制的积极性。
3、目标成果的考核与奖惩难以完全一致。
4、企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。
总之，目标管理的应用要求企业职工具有一定的思想基础与业务水平，同时也要求企业长期坚持做好企业的基础工作。如：搞好职工培训，健全各种责任制等。
由于各种条件的限制，目标管理只能逐渐推行。首先在特定领域实行，条件成熟后再把它作为系统管理的主体制度。目标管理需要长期坚持，不断发展完善，才能逐渐挖掘出它的效益。
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