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一。简述《秘书心理学》课程内容体系及其对做好秘书工作的作用。
答：秘书心理学的课程内容对做好秘书工作的作用是无与伦比，不可取代的。它作为文秘学科的专业课程，对于广大的秘书工作者和即将从事秘书工作的广大秘书专业的学生具有多方面的指导意义，如：
第二章从工作角色的角度分析了秘书工作者的角色特征、角色定位及其适配的角色意识，可以使秘书工作者对秘书这一角色在工作中所处的地位及相应的行为表现有一个整体上的把握，为扮演好自己的角色提供有益的指导；第。
三、四章从秘书的一般能力（认识力）和特殊能力的角度分析了秘书工作者所需要的知识、能力等素质要求，可以使秘书工作者明晰秘书工作对人的素质要求，为审视自我、提高自我、发挥优势，更好地胜任秘书工作提供帮助；第八章概要地介绍了对秘书在人际交往和沟通中的突出要求，可以使秘书工作者的工作更富有成效，身心更加健康，工作、生活更加幸福。其它章节比如第五章秘书的情绪、情感和意志；第六章秘书的气质与性格；第七章秘书工作的激励等等，不仅对我们的学习、生活有帮助，还能给我们自身的发展提供有益的指导，使我们适应时代发展的要求。
二。谈谈你对《秘书心理学》课程的主要收获和建议。
答：我的收获是我对秘书心理学这门学科和秘书职业有了全新的认识。秘书心理学研究秘书工作中的实际问题，也涉及到了心理学的一般理论基础，这对于我们这种没有心理学基础的人来说是比较难以理解和掌握的。
因此，我们在学习秘书心理学时需要注意，首先，我们要尽可能地联系生活实际，从而理解心理学的基本理论。借助于生活经验来理解复杂难懂的心理学理论，会使晦涩难懂的理论变得生动和容易理解。其次，我们要把秘书心理学教材中的知识点作为一个整体进行理解和把握，前后知识要联系起来，这样才能融会贯通，形成科学的认知结构。
知识结构的建立，可以帮助我们找到知识体系各部分之间的内在联系，加深对知识的理解，同时也有利于记忆。最后，要尝试性地运用所学的秘书心理知识。我们对失误的理解高度依赖于自己的直接经验，任何知识在缺乏直接经验支持的时候，理解的深度都会有一定的局限。
“实践出真知”，如果没有实践，那么理论知识再多，也只是死板生硬的概念。获得有实践经验支持的知识，与简单从课堂上和书本上获得的知识相比，无论在理解的深度上，还是在应用的活跃性上前者都会有明显的优势。
建议：1.希望陈老师在课堂上讲解理论的同时能多举一些实例分析，让我们能联
系实际生活。
2.希望课堂中能增加一些互动环节，增强互动性，提高同学们的参与度。
现代秘书心理学
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秘书心理学教案
授课内容。一 秘书人际交往的类型及意义。1 人际交往 指在社会活动中人与人之间传递信息，沟通思想，交流感情等个体间相互作用和互相知觉的联系过程。2 类型及特点 公务交往与私人交往。与领导的交往和与群众交往。上行交往 平行交往与下行交往。语言的交往和非语言的交往。3 人际交往的重要意义。二 秘书交往活...
秘书心理学试卷
金华职业技术学院2010 2011学年第一学期考试卷。课程 秘书心理学 a卷 答卷时间120分钟 班级 姓名 学号 一 单项选择题 1 20 20 1.秘书的角色特征主要有两个 一是从属性 二是 a.被动性b.辅助性c.事务性d.主动性 2.有人把秘书看成是领导的 高级保姆 你如何看待这个说法？a ...