新员工培训考核及效果评估方案

发布 2020-02-06 03:00:28 阅读 8205

新员工培训考核方案。

一、新员工培训及考核目的。

为让新员工了解企业文化和岗位职责,加快融入团队和投入工作的速度,本着“以人为本**达己”的人才培养理念,特为新员工安排入司培训。制定本考核办法,是为检验新员工的学习效果,也为培训工作本身的提升提供依据,旨在发现问题,解决问题,并以期发掘潜力员工。二、培训责任部门。

新员工培训由培训部负责,培训情况和效果向总经理和业务副总汇报,并与人员归属部门保持紧密联系。公司所有部门应积极参与并配合新员工的培训和考核项目。三、考核适用对象。

新入司未转正人员。包括一线经纪人和二线员工。四、考核适用时间段。

新员工入司起至试用期结束(原则上经纪人试用期2个月,二线试用期3个月)。若至试用期结束考核仍未及格,需本人申请,经其直接领导和部门最高负责人签字同意,报总经理获批后,方可延长考核期。具体延长期限依据当时情况由领导议定,但一名新员工的一个连续考核周期一线最长不超过3个月,二线最长不超过4个月。

否则作解约或解除合同处理。五、考核内容。

本考核办法从以下几个层面实现对新员工培训效果的评估:1、受训新员工本人。2、培训实施者。

3、公司层面(受训新员工领导)。

本考核办法主要从以下几个维度对新员工进行培训效果评估:

维度第一维度。

主题培训反应态度。

内容提要。出勤率、课程完成度、培训积分。

阶段实施。专业考试、书画讲解、模拟演练(待。

第二维度。学习掌握程度。

客流程)、会员方案制作。

第三维度第四维度。

备注于新人课程培训。

于衔接培训阶段。

实施于新人培训结束。

行为转换自律与规范。

带客量、工作表现、客户分析表。

后实施。自律有责、行为规范。

培训全过程。

备注:考核表详见附件。

六、考核分数计算方式。

方法1:综合权重法。

新员工培训考核细则表》得分*70%+直接领导(部门负责人)评分*10%+新员工自评*20%=新员工培训考核得分。

方法2:单一考核法。

新员工培训考核细则表》得分*100%=新员工培训考核得分。

备注:在方法2下,《新员工培训考核统计表》中直接领导或部门负责人(10分)、自评(20分)无效。无论采用哪种方法,均以60分为及格分数,每个数据的计算方式需换算成百分制。

七、附件。

1、《新员工培训考核细则表》2、《新员工培训考核统计表》八、其他。

以上所有考核的完成由培训部主导跟进,并整理成报告。

该考核结果录入员工个人档案,成为该人员日后工作岗位调整、晋升、调薪等安排的重要依据。

若对考核结果有任何异议,请于结果公布2个工作日内与培训部联系,逾期考核结果生效后不做更改。

本方案解释权归培训部所有。

四川**培训部。

20年10月。

附件(一)新员工培训考核细则表(总100分)

考核内容。权重。

满勤(5分)

出勤率。培训反应态度。

课程完成度。

两次以内未打卡扣1分;四次以内未打卡扣2分,4次以上未打卡,该项0分。完成所有培训课程(10分)每欠缺一堂扣1分。

根据新员工培训期间表现实时打分,积分基数。

为5,减分可至0,加分可至10。(5分)满分(100分)满分(100分)满分(100分)

模拟待客流。程。

环节错误一次扣5分,内容错误一次扣5分,事务部知识性错误一次扣10分。

方案制作。根据现行会员制度,制定至少两套作品收购方。

案,满分。(100分)

培训当月完成带客量5批次且次月完成带客。带客量。

量10批次,满分(10分)。每少一批次扣1分。

行为转换。客户分析表。

有清晰完整可使用客户分析表且存在质量客户满分(10分)。

以上标准每缺少一项扣2分。工作表现。

对公司已有基本认知,积极邀请客人,并善于配合其他同仁,满分(5分)自律有责。

对公司人事架构有初步了解,并按照《新员工管理手册》为标准,满分(5分)。

按照行政部管理规范为标准,酌情扣分,满分。行为规范。

5分)。行政部。

行政部。事务部。

事务部。行政部。

客服部。培训部培训部艺术部。

培训部。行政部。

评分说明。责任部。

权重得分。培训积分专业考试书画讲解。

学习掌握程度。

自律与规范。

责任部门签字确认:

新员工签字:

备注:相应责任部需在对应考核项目后对新员工进行打分评定,并由部门负责人在“责任部门签字确认”栏签字。不得代。

签,所有填写内容不得涂改。未满60分视为不及格,考虑结束试用或申请延长试用期。

该表由相应责任部门填写。

附件(二)新员工培训考核统计表(总100分)

姓名培训期间。

部门。岗位到岗日期权重(100%)

5%10%5%10%15%15%10%10%5%5%5%5%复审人:

新员工自评(总20分)

直接领导评定(总10分)

权重分。年月日至年月日。

目。满分***初核总分:

得分。项评分。

出勤率课程完成度培训积分专业考试。

考核内容。书画讲解模拟待客流程方案制作带客量客户分析表工作表现自律有责行为规范。

初核人:部门经理意见。

业务副总意见。

总经理审批。

备注:“新员工自评”和“直接领导评定”内容请填写评语后打分并签字。“初核总分”栏填写新员工最终考核得分。该表。

考核内容”栏由培训部填写。

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