7、8、温州朵唯公司培训效果评估方案。
9、培训效果评估目标。
10、让员工充分认识并认同公司的制度及企业文化,找到归属感;
11、让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长。
12、提升员工的销售技能,加强销售人员必须具备的服务礼仪方面的知识。
培训效果评估。
温州朵唯公司培训效果评估方案。
一、 培训效果评估目标。
1. 让员工充分认识并认同公司的制度及企业文化,找到归属感;
2. 让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长。
3. 提升员工的销售技能,加强销售人员必须具备的服务礼仪方面的知识。
4. 让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标。
5. 培训效果反馈到人力资源工作人员,可以对培训项目进行修改,提高培训水平。
二、 培训评估人员的组成。
培训时对所有受训人员进行调查,分发打分表,对培训的内容进行打分和评估。
三、 培训效果的实施。
1、 评估内容及标准。
课件简洁精美实用25%
语言流畅有感染力25%
培训方法运用得当25%
培训内容阐述清楚25%
2、 评估方式。
每位评估员对培训师所讲的内容进行打分,满分为100分,分四个方面进行打分,即课件简洁精美实用、语言流畅有感染力、培训方法运用得当、培训内容阐述清楚,各项指标最高分为25分,用于接下来的培训效果分析及评估报告的撰写。
3、 资料收集:培训效果评估问卷。
四、 培训总结。
1、 培训效果评估报告的撰写。
2、 信息反馈:将培训评估报告中得出、反映出来的信息及时反馈给人力资源部及相关人员。
员工日常行为规范》课程的培训效果评估报告(洪云垚)
一、培训基本情况。
培训基本情况简介,如下表所示。
二、 培训整体情况。
一)课程项目介绍。
课程名称:《员工日常行为规范》
课程讲师:洪云垚
授课时间:2023年12月。
培训人员:46人。
二)评估实施情况。
共有46人参加了本次培训,培训评估参与率100%,本次评估以发放问卷的形式进行,共发放9份问卷,收回问卷9份,其中有效问卷9份。
三、学员基本情况和评估指标。
一)学员基本情况。
学员均为温州朵维志远科技****的新员工。
二)评估指标。
本次评估所使用的指标如下所示:
1、课件简洁精美实用25%
2、语言流畅有感染力25%
3、培训方法运用得当25%
4、培训内容阐述清楚25%
四、培训数据统计分析。
一) 统计结果汇总表。
根据评估指标所形成的培训效果汇总如下表所示。
二)统计结果分析。
注:在下面的统计表中评委1为a,评委2为b,以此类推。
1、 课件简洁精美实用25%
由上图可知,课件简洁精美实用的分数都在20分以上,这说明学员对课件设计的认可度还是蛮高的。
2、 语言流畅有感染力25%
在语言流畅有感染力这一块相对来说分值还不错,整体分数还是较高的,这说明学员对培训师的语言表达能力还是挺认可的。
3、 培训方法运用得当25%
由上图可知,这一块的分数都在21分以上,说明学员对培训方法这一块的满意度还都挺高的。
4、 培训内容阐述清楚25%
在培训内容一块的话,学员的态度还是挺一致的,打的分都是22分左右。
5、 各项指标的总平均分。
由上图可知,讲师的培训方法受到学员们的认可,课件制作和语言流畅方面也比较不错,但是在内容阐述清楚方面有待加强。
6、总分。觉得总分的差距还是蛮大的,最高有94分,最低有85分,说明我还没能做到让所有的学员都满意,要继续加油。
五、评估总结。
一)好的方面。
1.培训开始之前很好地介绍了自己的名字,让学员们对我这个名字有兴趣,印象也更深刻。
2.培训正式开始时,在讲授内容的同时也和学员们进行了良好的沟通。
3.阐述课程内容时,思路较清晰。
4.课件制作精美,受到学员认可。
二)需改进的方面。
1.在阐述课程内容时思路虽然清晰,但是阐述的内容不够详细。
2.讲授的内容要更加生动,全面吸引学员的注意力。
本次培训总体来说还是比较成功的,在课件的制作上简洁实用,部分评估人员认为培训讲师在语言感染力这项指标是值得肯定的。在课上,学员们参与的积极性还是比较高的,不过有些学员能较好地吸收培训内容,部分则存在一定的问题,不过总的来讲,在相关知识方面还是得到了一定的提升,达到了预期的培训要求,但是还是有待改进的地方,希望自己能不断地学习知识,充实自己,把生活中的案例充分地运用到课堂上去。
六、评估附录。
评估问卷。温州朵唯公司培训效果评估方案。
培训效果评估目标。
让员工充分认识并认同公司的制度及企业文化,找到归属感;
让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长。
提升员工的销售技能,加强销售人员必须具备的服务礼仪方面的知识。
培训效果评估方案及培训效果评估报告
7 培训效果评估。温州朵唯公司培训效果评估方案。一 培训效果评估目标。1 让员工充分认识并认同公司的制度及企业文化,找到归属感 2 让员工明确自己该做什么 怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长。3 提升员工的销售技能,加强销售人员必须具备的服务礼仪方面的知识。4 让员工明晰自己的发展路径,围绕公司...
培训效果评估方案及培训效果评估报告
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培训效果评估方案
一 确定培训效果评估目标。需要解决的问题。达到的水平及具体目标。二 培训评估人员的组成。三 培训效果的实施。培训评估层面。评估层面。名称。评估内容。评估示例。受训学员反应。主要是了解员工受训后的总体感受,对培训内容 教学方法 材料设施等方面的评价。问卷调查。小组座谈。学习的效果。学员掌握了多少课程的...