2014—2023年度对口单招文化统考调研测试评分标准（一）
市场营销专业综合理论。
一、单项选择题（本大题共23小题，每小题2分，共46分）
二、判断题（本大题共38小题，每小题1分，共38分）
三、填空题(本大题共15小题，每小题2分，共30分。)
62．日常活动所有者权益。
63．单独财务报表合并财务报表。
64．竞争优势细分
65．选择性注意选择性记忆。
67．销售额比例法目标任务法。
68．数量折扣现金折扣。
69．售与消费者批销给零售商。
70．购货凭证服务单据。
71．秘密方式回扣
72．自主单式自主复式。
73.基本险别附加险别。
74． electronic data interchange 电子数据交换。
75．初始置换迭代运算。
76．提示信息交互格式。
四．名词解释（本大题共9小题，每小题4分，合计36分）
77．平行登记：是指对发生的每一项经济业务， 既要在总分类账户的有关账户中登记，又要在所属明细账户的有关账户中进行登记的方法。
78．人员推销：企业派出专职或兼职的推销人员，直接向可能的购买者进行的推销活动。
79．市场营销调研：是指通过搜集、记录、分析和影响需求的外界因素，以及与企业营销活动有关的全部情报资料，提出能够对市场环境、销售机会、营销战略进行选择的建议性报告，供企业上层管理人员作出判断、决策，是企业策销管理的重要手段。
80．试探性策略，又称“刺激——反应”策略，即推销人员利用刺激性较强的方法引发顾客购买行为的一种推销策略。
81. 企业**商：指受生产者委托，签订销货协议，在一定区域内负责代销生产企业制造的产品的中间商。
82．产品瑕疵责任：是指产品质量不合格，或者不符合法定标准，或者不符合约定标准，但是不具有危害人身和财产安全的不合理危险，只是购买者的合法权益受到损害的，应当承担的责任。
83．出口补贴：又称出口津贴，是一国**为了降低出口商品的**，加强其在国外市场上的竞争能力，在出口某种商品时给予出口厂商的现金补贴或财政上的优惠待遇。
84．电子货币：是以金融电子化网络为基础 ，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介 ，以计算机技术和通信技术为手段 ，以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币 。
85．数字证书：就是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据，它是一个经证书授权中心ca数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。
五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
86．什么是借贷记账法？借贷记账法有哪些特点？
答：借贷记账法是根据复式记账原理，以会计等式为理论依据、以“借”和“贷”为记账符号，按“有借必有贷，借贷必相等”的记账规则在账户中进行登记的一种复式记账方法。
特点：（1）以借和贷为记账符号；（2）记账规则是“有借必有贷，借贷必相等”；（3）对账户不要求固定分类；（4）以“借方金额等于贷方金额”作为试算平衡。
87．简述营销中介的概念及构成。
答：营销中介是指在**、销售以及把产品送到最终购买者方面给企业以帮助的那些机构。 包括：（1）中间商 ，（2）实体分配机构 ，（3）营销服务机构 ，（4）金融中间人 。
88．简述在各种不同的市场需求情况下企业可采用的市场营销策略。
答：（1）否定需求—扭转性营销； ⑵无需求—刺激性营销；
⑶潜在需求—开发性营销； ⑷需求衰退—恢复性营销；
⑸不规则需求—同步性营销； ⑹饱和需求—维持性营销；
7）过度需求—限制性营销； （8）有害需求—抵制性营销
只要答对其中6点得满分）
89. 简述出口管制的商品。
89. 答：（1）战略物资及有关的先进技术资料。
2）国内生产所需的原材料、半制成品及国内市场**短缺的某些商品。
3）为了缓和与进口国在**上的摩擦，在进口国的要求下或压力下自动控制出口的商品；
4）为了有计划安排生产和统一对外出口而实行出口许可证制的商品；
5）为了采取经济制裁而对某国或地区限制甚至禁止出口的商品；
6）对某些重要的文物、艺术品等需特许才能出口。
90．简述认证中心的主要功能。
答：（1）证书的颁发；
2）证书的更新；
3）证书的查询：一是证书申请的查询（1分），二是用户证书的查询 ；
4）证书的作废 ；
5）证书的归档 。
六、计算题（本大题共4小题，其中第91小题6分，第小题各8分，共30分。
91．解：运费分配率=7,000×（1-7%）÷45,000+48,000)=0.07 （2分）
a材料负担的运费=0.07×45,000=3,150（元） (1分)
b材料负担的运费=0.07×48,000=3,360（元） (1分)
a材料采购成本=45,000+3,150=48,150（元） (1分)
b材料采购成本=48,000+3,360=51,360（元） (1分)
92. 解：
1) 入库材料的单位成本=（7200+1500）/580=15（元/公斤）
2) 平均单价=(8400+8700)/（600+580）=14.49(元/公斤)
3) 发出材料的金额=850×14.49=12316.50(元)
93．（1）2023年变动总成本=800-250-150=400（万元）
根据2023年销售额800万元，变动总成本400万元；考虑到单价、单位变动成本不变，从而得出单价为单位变动成本的2倍。所以销售额为变动总成本的2倍。
x-250-x/2=200x=900（万元）
2）2023年的销售额为y万元。
y-250-y/2=300
y=1100（万元）
3）设2023年的销售额为z万元。1.0925*2/0.95=2.3
2023年销售额为变动总成本的2.3倍。
z-250-z/2.3=400
z=1150（万元）
七、综合分析题（本大题共5小题，其中第95小题14分，第96，97小题各10分，第小题各7分，共48分）
95．（14分）要点：（1）竞争者类型包括四种：愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者。
西式快餐“肯德基”和中国小吃“庆丰包子”都能满足人们饮食的需求，但产品种类有所不同（前者是油炸食品，后者是蒸煮食品），属于“满足同一需要的各种产品的竞争”，因此是平行竞争者。
2）影响消费者购买行为的主要因素有文化、社会、个人、心理因素。***带动了“吃传统小吃”热潮，是社会因素中的“相关群体”对消费者购买行为产生的影响。相关群体指对个人的态度、意见和观点有直接或间接影响的群体，可分为主要群体、次要群体、其他群体（崇拜性群体），消费者行为主要在示范性、仿效性、一致性三个方面受到相关群体的影响。
3）“庆丰包子”的旺销得益于宣传报导，它是企业以非付费的方式通过各种大众传播媒介来宣传企业及其产品，以达到促进销售的目的。该种**方式的特点是可信度高、传达力强、具有戏剧性。除此之前，**的方式还包括广告、人员推销、营业推广。
广告的特点是公众性、渗透性、表现性、非人格性；人员推销的特点是直接对话、培养感情、迅速反应；营业推广的特点是吸引顾客、刺激购买、短期效果。
96.答 ⑴ 细分标准：人口；细分变量：性别、年龄、收入水平。
目标市场：高收入的中老年妇女。理想的目标市场应具有一定规模和发展潜力；符合企业发展目标和资源条件；在该市场具有竞争优势。
目标战略是： 集中市场目标市场战略。
集中性市场营销策略：即企业以一个或少数几个性质相似的细分市场作为目标市场，集中所有的力量，实行专业化生产和经营的策略，以期在较小市场上取得较大占有率。
优点：由于企业的服务对象比较集中，比较容易在特定市场取得有利地位。对于物力、财力、人力资源有限的中小企业是极其有利的。
缺点：风险较大。
97. 答：（1） 案例中的新销售渠道实际上是一种直接销售渠道。（2分）
2）直接销售渠道具有以下优点：（1）上市及时，销售快速（1分）；（2）降低费用，售价合理（1分）；（3）提供服务（1分）；（4）了解市场（1分）。缺点：
（1）使生产者花费更多的投资 ；（2）增加储存设备及存货 ；（3）增加人员和费用，生产者承担全部商业责任 。
3）对于服装企业而言，大多企业采用短而宽的销售渠道 。具体表现为：中高档时装 ，往往通过大型百货商场和专卖店销售 ；而低端服装则通过大路市场销售 。
98．答：①不构成侵犯商业秘密。(1分) 因为《反不正当竞争法》规定：
“商业秘密，是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。”由此可见，商业秘密必须是“秘密”不公开的。(1分)根据《消费者权益保**》规定：
“商店提供商品应当明码标价”由此可见，经营者有义务公开其商品**，商品销售**不属于商业秘密。(1分)
并非全部有效。(1分)因为《消费者权益保**》规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”（2分）案例中超市在入口处张贴店规的第三条内容排除了消费者的知悉真情权，对消费者有不公平、不合理规定，应当无效。
99．（1）《消法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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