一、 物业管理前期筹备工作。
管理人员,水电工,保安人员,应提前介入了解图纸熟悉房屋结构,性能,水电管道布局,智能化安防监控系统等管理中应用事项,加强培训为往后提高,保养维修,保值,增值打基础,为业主解决后顾之忧。
二、 建立整理楼宇的详细资料、组织整理设备档案,资料档案及业主资料,做到档案齐全、有序管理。
三、 依据相关文件及本小区住宅特点制定(小区业主公约)管理处岗位职责以及员工的规章制度。
四、 制订详细的设备,设施维修、房屋保养计划和检查制度、《水电设施,设备巡检计划》、《公共照明维护计划》、《监控与消防系统维护计划》等。
五、 规划各部门的日常管理工作,做好人员调配岗位培训一个月内,所有员工必须全部到位,并针对项目管理特点,现场培训,提高实用素质。
六、 接管后的日常管理服务工作。
设接待处,白天有专职人员接待住户,处理服务范围内的公共性事物,受理住户的咨询和投诉服务做到”十二字”《即:“礼貌”“热情”“友善”“乐观”“主动”“平等”>
提供便利高效经济的便民服务是我们公司服务业主,提高业主的工作与生活质量保障之一,我们将根据小区的结构地理位置及周边的配套设施情况及业主的需求提供丰富的便民及特约服务项目,切实提高物业管理综合服务质量。
成铭地产物业部。
2023年12月8日。
规范物业管理的前提 加强前期物业管理 一
摘要 由于前期物业管理具有一定特殊性,现实生活中物业管理的纠纷很大程度上集中于前期物业管理阶段,认真研究前期物业管理中的问题,对规范前期物业管理 保障前期物业管理活动当事人的合法权益,减少物业管理中的矛盾和纠纷,增强前期物业管理透明度,加强前期物业管理具有十分重要的意义。关键词 规范物业 前期物业 ...
加强前期物业管理是规范物业管理的前提
加强前期物业管理是规范物业管理的前提作者 佚名。时间 2008 4 7 浏览量 由于前期物业管理具有一定特殊性,现实生活中物业管理的纠纷很大程度上集中于前期物业管理阶段,认真研究前期物业管理中的问题,对规范前期物业管理 保障前期物业管理活动当事人的合法权益,减少物业管理中的矛盾和纠纷,增强前期物业管...
XX物业管理方案项目物业管理方案
xx xx 物业管理方案。第一章物业管理思路。第二章物业管理目标。第三章管理处架构及编制。第四章工作运作模式。第五章工作程序及管理规章制度。第六章服务内容及标准。第七章实现目标承诺的措施。第一章物业管理思路。一 管理机制。1 管理模式 实施 双向式 管理模式,突出超前的主动管理与服务。2 服务理念 ...