工程部管理方案。
第一条、统筹规划统一由公司管理,包括工资、考勤、财务制度、各项业务活动等必须按照公司制度执行。
第二条、工程部因工作特殊,采用不定时上班制,考勤规定如下:
1、没有维修任务时,早上9点需到公司报到,如早上直接去医院维修,需在9点之前在公。
司群网报备考勤;
2、没有特殊情况周一早上9点必须参加公司例会;
3、因维修晚上加班或在休息日加班,要及时在公司群网报备,行政部进行记录。加班后可。
进行调休,按照正常程序提前向行政部报备,并填写调休单。
第三条培训制度。
1、外出参加技术培训费用由参训人先垫付,与公司签订《培训协议》;
2、培训天数连续达7天以上,只核发基本工资+岗位工资;
3、培训费用(包含会务费、住宿费、餐费等),公司承担70%,个人承担30%,培训期间的往返火车交通费由公司统一报销。
第四条权责。
1、负责管理维修工程部业务中的维修保养,产品安装、零配件更换、技术指导,常规产品培训,负责应收账款的催收,维护管理好部门日常事务。工程部以现有的市场维修营销网络及社会资源为基础,逐步形成一个规范化,全省性的营销网络维修售后服务平台。
2、维修配件由公司统一采购,维修技术团队有义务向公司提出建议和参考**,协助公司控制维修成本。
3、维修技术团队配合营销市场部做好技术咨询及在开拓业务进程中提供技术支持并确保售后服务流程化、规范正规化。利用强大维修技术力量,负责公司新承接或者双方共同确立的维修项目的顺利进行。
4、维护好公司品牌形象,及时收集各项市场信息并第一时间反馈给公司。每周**回访客户使用情况并做好记录汇报给公司,每月走访客户并对维修设备进行例行检查,对客户提出的反馈要积极配合并解决。
5、工程部要把现有维修情况、客户情况及时和营销部说明并对接,并做出维修市场对营销部业务指导的培训课程。
工程部目标管理方案
目标管理方案,主要是贯彻专业经理负责制的指导思想和管理原则,以部门为单位,由大厦对部门的综合指标进行考核,将部门的管理权授权给部门经理,充分调动和发挥各级管理者和专业技术人员工作的主动性 积极性。由部门经理向大厦项目总经理负责,由项目总经理根据部门的工作业绩,每月进行考核。一 管理的范围 大厦的配电...
工程部目标管理方案
工程质量 成本 和 效率 是考核工程部工作的三个要素,质量是保证我公司竞争力的最重要因素。因此公司将针对三项要素实行目标管理,制定量化目标。三个好处 第一它使部门的运作有了明确的方向,使每个员工都明确了努力的目标 第二它结合了人性管理的思想,促进权力下放,强调员工自我控制,从而激发了员工的积极性 第...
工程部工程管理总结
工程技术部管理工作及改进意见。工程技术部是在公司直接领导下对项目部 分包方 劳务 商的生产和服务提供过程的控制 数据分析 预防措施监管 基础设施构建与维护 产品实现全过程控制管理等方面的工作。自公司管理体系持续运行10余年来,本部门长期坚持 严格执行三体系的相关标准,对所有工程项目进行全过程管理跟踪...