第一节任务。
一、任务。工程部是实施大厦工程管理，保障设备、设施正常运行的职能部门。工程部的管理具有严密的科学性和较高的技术性，它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的办公环境的基本保证和坚强后盾，是反映大厦服务水准、良好形象和声誉的重要标志。
第二节工程部架构图。
第三节岗位职责。
一、 工程部各班组职责范围。
一） 强电组。
1． 负责高低压配电房、发电机房、冷冻机房、电梯机房、楼层配电房及冷却塔的日常运行、维修、保养。
2． 负责非办公时间大厦所有设备的应急维修。
3． 负责大厦立面照明灯具的启、停。
二） 弱电组。
1．负责大厦内工作电压36v以下的弱点系统的日常运行、保养、维修。
2．负责大厦内直线**、专线的开通及维修。
3．负责维修用户室内弱电设备。
三） 维修组。
1．负责给排水系统、灭火器系统及水泵房的日常运行、维修和保养。
2．负责用户室内的设备维修。
3．负责各楼层公共设施设备的维修。
二、工程部各班组工作细则。
一）强电组。
1．每班每小时一次巡查高压室。
2．每班每小时一次巡查低压室。
3．每班每小时一次巡查变电室。
4．每班每小时一次巡查冷冻机房和控制室。
5．每班一次巡查电梯机房。
6、每月一次巡查楼层配电房，并负责有关设备的保养。
7．每班按时间表启停外围立面灯具。
8．负责非办公时间的紧急维修。
9．负责供电中心、冷冻机房及控制室内的各种设备保养及所属设备检修。
10．保证供电中心、冷冻机房及控制室环境清洁、每天打扫机房地面卫生一次，各配电箱、控制柜表面每天清洁一次。
11．每班一次防火安全检查。
二）弱电组。
1．负责大厦用户直线**、专线的开通及维修。
2．每班巡查消防监控中心设备一次。
3．负责大厦公共区域工作电压36v以下设备的维修、保养。
4．负责为用户室内工作电压36v以下设备提供有偿维修服务。
5．每班一次防火安全检查。
6、每周一次按责任范围巡查责任设备。
7．每班一次清洁电信机房。
四） 维修组。
1．每天两次巡查水泵房，并负责室内设备的维修。泵体、地面每周清洁一次，控制柜内每月一次清洁除尘。
2．每天两次巡查排污泵，并负责设备维修，每月一次清洁控制柜灰尘。
3．每天一次巡查水泵房，并负责室内设备维修，每周一次清洁地面、设备表面。
4．每周一次巡查湿式报警阀，每周一次打扫卫生，并负责室内设备维修。
5．设备责任人每周一次巡查责任设备，每月一次清扫责任设备及周围环境卫生。
6、每周一次巡查大楼各公用设施分体式空调机，并负责有关维修。
7．每天一次巡查各辖区内有否火灾隐患。
8．为用户室内设备提供有偿维修服务。
9．负责大厦公共设施的维修、整改。
三、 程部各岗位工作职责。
一）工程部经理。
1．在总经理的领导下，全面负责工程部的各项工作。
2．负责组织开展大厦工程设备的维修、养护、运行、管理。
3．负责制定工程管理制度和设备操作程序。
4．负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。
5．负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门进行考核。
6、负责洽谈、评估、监督工程施工项目，组织专业人员对施工项目的质量验收。
7．负责审核用户的室内装修。
二）工程部主管。
1．在工程部经理的领导下。管理本专业系统的员工和管辖设备。
2．制定并监督执行本系统的设备定期保养规定及技改项目方案。
3．制定本系统员工的安全教育和业务培训计划。
4．填写本系统的操作要求和工作指令。
5．提出本专业系统的备件计划，协助采购专业较强的工具或零件。
6、负责本系统的工程施工项目的洽谈审定，监督和验收工作。
7．负责与相关业务主管部门进行业务联系。
8．负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。
9．负责室内二次装修的初审。
三）工程部领班。
1．在专业主管的领导下，对所管辖设备及员工进行管理。
2．安排执行所管辖的设备定期保养及参与执行有关的技改项目。
3．监督执行部门的工作指令。
4．负责跟进工程单的作业情况。
5．定期组织员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交**记录等原始记录。
7．负责监督、跟进施工工程的进展情况。
8．及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。
四）工程部技工。
1．在领班的带领下，具体执行工程设备的运行、保养和维修。
2．按照工作指令和有关规程进行下列工作：
1） 对设备实行常规保养和维修。
2） 监管设备的运行。
3） 为用户提供维修、安装服务。
4） 填写好各种原始记录。
3．参加公司内部组织的有关学习和培训。
五）工程部文员。
1．在工程部经理的领导下，负责处理本部的日常事务。
2．负责部门工作会议的记录整理。
3．负责打印、收集、整理工程的文件。
4．负责工程档案、资料、图纸的管理工作。
5．负责查核工程部员工每月的出勤情况，汇总上报。
6、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品。
7．负责接待用户、来访人员的咨询、投诉等。
第四节工程管理规定。
一、值班规定。
1、值班员工必须严格坚持岗位，不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离。
岗位，按违反劳动纪律处理；造成损失的，追究其经济责任。
2、值班员工必须集中精力，保持警觉，认真工作，不得麻痹大意或做任何。
与值班岗位无关的事情。
3、值班员工必须服从当值主管的安排，听从调配，执行当值主管的工作指。
令。4、值班员工必须严格执行巡检制度，做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快、
及时发现隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行。
5、值班员工外出作业必须随身携带对讲机，保持联系。
6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。遇突发性事件，应保持冷。
静，果断处理。
7、值班员工必须做好事故现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等。
候上级到场处理。
8、值班员工必须做好当班的记录，按栏目要求认真如实填写。
二、交**规程。
一）、**员须知。
1、上一班设备运**况；
2、正在检修的设备情况；
3、仪表指示是否正确；
4、设备故障处理的经过和结果；
二）、交**程序。
1、按规定时间由交接员工主持交**。
2、列队于模拟图板前，**背对图版，**面对图版。
3、**宣读本班工作情况记录及当前运行方式。
4、交**双方会齐共同巡检设备一次，**检查，**随从巡查。
5、报告检查结果。
6、正常：**人员签字，交**结束。
7、不正常：由**负责处理，**配合；一时难以完成的，转**继续进。
行。8、交**情况记录在当值日志上，双方签名确认。
三）、交**暂停。
凡有下列情况不得交**，必要时须立即通知值班主管到场处理。
1、设备记录与实际运行状况不符时；
2、交**人数不齐或不在场时；
3、当值人员精神状态不良，包括疲倦、醉酒、伤病等时；
4、设备有故障在抢修中，而又必须交接双方共同处理时；
5、设备运行有异常而又找不出原因或运**况不明时。
三、运行记录管理制度。
1、工程部水泵系统巡查记录表每日记录两次，供配电设施运行记录表、空。
调系统运行记录表每小时记录一次，由工程部经理检查后每月月底将表
格汇总交工程部文员存档。
2、设备月度检查保养表由检查员工填好后交主管，审查后签名，每月月底。
将**汇总交工程部文员存档。
3、水泵房巡查签到表、水表房巡查签到表、电梯机房巡查签到表、冷却塔。
巡查签到表每日均由当值员工巡查设备后签名，由工程部经理抽查监督，月底汇总交工程部文员存档。
4、排班表每月月底由主管填写，工程部经理审阅后交工程部文员。
5、考勤登记表每日由工程部经理填写，月底交工程部文员。
6、防火巡查表每日由当值员工填写，每周经工程部经理签名后交工程部文。
员。7、设备检查必须认真、仔细，记录须填写认真、字迹清晰。
8、所有记录必须按时完成，不准弄虚作假。
四、工程档案管理制度。
一）工程档案管理制度。
1、所有的工程设备档案由工程部文员负责管理。工程档案管理人员应严守。
档案管理制度和保密守则。
2、各类档案应按系统分类：强电、弱电、空调、给排水，统一存放档案盒。
并贴上标签。
3、编制档案目录，内容应于档案盒外标签一致。
4、外单位交来图纸由文员统一签收，并将有关图纸交各系统专业主管核对实物，如图纸无误则由文员按系统归档；图纸有误，则由文员联系交图单。
位更正。5、档案及图纸是工程维修保养的重要依据，应妥善保存，如发现用途不明。
的资料应交总工程师审阅确定用途。需销毁的资料应由总工程师及系统。
专业主管组成鉴定小组研究后决定。
6、借阅档案须经相应系统的主管以上人员批准，文员登记并指定归还日期，由文员按期追还，需续借的要重新登记。
二）维修档案管理制度。
1、维修档案属工程档案的一部分，由工程部文员统一管理。
2、设备维修档案按强电、弱点、设备、空调、装修用户单元内设施分类。
3、用户单元维修档案用标签按不同档案分开，其他档案按类别存放，在相。
应的档案盒上贴上标签。
4、文员根据返回工程部的维修单每天填写维修档案记录表，并录入电脑中。
已设置密码的“维修管理”项目。
5、文员每天核对发出和返回的维修单，将有关内容如实录入维修档案记录。
表，如发现不符马上追查原因。
6、文员每月对维修档案记录表、维修单等进行整理，并分类归档。
7、维修档案作为评估大厦设备运**况和用户室内设备状况的根据，应妥。
善保存。保存期限一般为一年，重大维修项目保存期至少为两年。过期。
档案由总工程师、专业主管组成的鉴定小组统一审定后销毁。
第五节设备管理规定。
一、设备管理规定。
1、设备的检查保养分周、月度、季度、半年、年度，由各专业主管按保养。
项目、内容、达标参数制订保养计划，交工程部经理实施。
2、各班组每次完成常规保养后，责任人和主管填写保养记录并存档。
3、设备的维修分小修、中修、大修三种，由工程部经理根据设备的性能等。
规划编制维修方案，交由主管执行。
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