为创建优质护理服务示范工程，进一步落实有效规范的护理措施，让护理服务更贴近患者、病房、社会，从而提升护理形象，骨一科以护理技术力量雄厚、合作有力、对整个病房管理有条不紊而成为全院优质护理服务示范科室，其中我也有幸成为一名责任**。针对如何开展优质护理服务示范工程，**长组织全体**利用休息时间进行了多次讨论，统一思想，提高认识，一致认为优质护理服务就是围绕患者开展护理工作，因此我们改变了传统的排班模式，制定了切实可行的基础护理工作表，实行了以患者为中心的护理模式，在**长的带领下，全科**积极响应，形成了人人争先、个个创优的良好氛围，护理服务更加规范，走进病房你会感到点点滴滴的变化，**们精神饱满，笑容可掬，患者能感觉到**随时关心着他们。同时，健康教育贯穿于入院、住院、出院的各个环节，晨晚间护理，病危、病重等分级护理细致周到。
玉树**，我们科收住了许多灾区患者，最让患者满意的是基础护理到位。28床尼玛才让，29床洛桑达杰，34床土登赛巴，他们全是因**而造成全身多处骨折、挤压，他们的头发、手脚以及全身都是尘土，**们在志愿者的翻译下，经家属同意，耐心的为每一位患者洗头、洗脸、洗脚、剪指甲，指导功能锻炼。用心去做每一项护理工作，患者们在出院时，专门找到帮助过他们的**，亲口说一声：
谢谢，病房的意见本上，如此的例子数不胜数。优质护理服务示范工程才刚刚开始，我们的工作离患者对我们的要求还有一定的差距，但只要我们多站在患者的角度去想想，多与患者沟通，同时在业务上严格要求自己，用心服务于每一位患者，相信我们就能收获患者的满意。(
优质护理服务示范工程心得体会
为创建优质护理服务示范工程，进一步落实有效规范的护理措施，让护理服务更贴近患者 病房 社会，从而提升护理形象，骨一科以护理技术力量雄厚 合作有力 对整个病房管理有条不紊而成为全院优质护理服务示范科室，其中我也有幸成为一名责任 针对如何开展优质护理服务示范工程，长组织全体 利用休息时间进行了多次讨论，...
优质护理服务示范工程心得体会
我们认为要想做好优质护理服务，首先要转变观念。刚开始，大家以为优质护理服务就是做好一些生活护理，那我们岂不是又回到了传统的护理模式中？带着诸多疑问，全科人员认真学习了优质护理服务示范工程活动的具体内容，经过学习，实践，总结，再学习，再实践，再总结，终于找出了适合外科应用的优质护理服务模式。自开展此活...
开展优质护理服务示范工程的心得体会
护理管理。年卫生部在全国范围内开展了主题为 夯实基础护。李春芳付琳。大同市第五人民医院，山西大同 入院患者数 一级护理人数等，由责任组长进行核实，长签名确认。每月 长对每位责任 的工作量进行汇总，并按照工作标准对工作进行考评，结合其包干患者的满意度，测定理，提供满意服务 的 优质护理服务示范工程 活...