读完这本书得到以下四个方面的知识:
1.解决问题从事实入手。
hiall最近发生那么多问题,我们是否认真的把事实做了搜集?招聘不到业务员,原因是没有好好梳理我们招聘的渠道,也没有仔细认真的思考业务需要的素质。
大家为什么对制度存在抵触情绪?原因是流程中有问题、主管缺乏审核意识、成本意识。正本清源,我自己得有这个意识,在和员工开会的时候,不能漫无目的。
2.组建团队。
选择合适的人,不仅仅从表面,更重要深入了解。
把握团队温度以保持士气。
把你的队友作为人来了解:了解他们的家庭、生活等。
3.几个关键原则。
80/20准则:关键发现什么是产生80的,投入更多精力。
别想把整个海洋煮沸,事实够用即可。
自己做ppt等很多时候就会这样。
发现关键驱动因素(key driver)我们成长的关键在于销售和模式突破,还有团队的提升。
电梯测试:30秒内清晰表述你的方案。
每天制作一个图表:记录每天学到三件最重要的事情。
先摘好摘的果子。
关注big picture:时常问自己一些基本的问题,比如现有工作对解决问题的帮助,是否在解决正确的问题。
不要重**明轮子。
4.管理与沟通。
避免“蘑菇管理”:让信息充分流动起来(不再阴暗)、让员工觉得受到重视。
沟通三个原则:简洁/完整/结构。
给下属安排工作的时候,帮助他们理清思路很重要,请他们复述一下自己的工作思路和方向。
2.算是第二次看《麦肯锡方法》了。
第一次看完这本书,我就告诉自己说,以后一定要去这里工作。不能说他改变了我的人生目标,可是那样的生活,真的是很有挑战性。
不得不说,看完书之后,我发现我还有很多需要去努力学习的地方。
1. mece,me-s ee。在解决商业问题的时候,要吧你的思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。
2.有时候,一个商业问题摆到你的办公桌上让你去解决。但不管你要冲着哪个方向,在此之前,请你确保自己正在觉得是正确的`问题--也可能它并不是先前交给你的那个问题。
客户对自己的诊段不一定是完全正确的。
在解决问题的过程中,你要时不时的从正在做的事情中抬起头来想一想。问自己最基本的问题,关注大画面,决定你解决问题的优先顺序。
不知道的时候,就说,我不知道,承认比欺瞒的代价校。
3. “电梯测试”。在30秒内甚至更短的时间里把自己的注意概括出来。
4.成功的进行收集信息的谈话的7个要诀。
5.为你的情况说明预先布线,以确保成功的秘密。
6.高效沟通的三个要素。
7,让整个企业接受你的方案。
8.界定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图。
麦肯锡工作法:
推销研究――组成团队――做研究――进行走访――头脑风暴。
1.麦肯锡的团队是遇到项目的临时组合的。如果你想要进入好的团队,那么你必须有好的资历。
2.在团队合作的时候,或许你的工作只是花几个星期帮顾客整理一份分析,但是在你不能做情况说明的时候,你必须在接下来的几个小时让你的项目经理对你的分析和你一样熟悉。这才是合理的。
3.做研究的过程中,要学会合理的利用公司的资源,找以前的已经整理出来的资料。还可从年报入手,找出暴露出来的东西,找出有最佳经验人交谈。
4.走访时,写好走访提纲。注意聆听和引导。
最要让被访着的上司安排见面,两个人一起走访,倾听,不要指导,多问一些自由回答的问题(例:你们的销售旺季在冬天还是秋天。改成:
你们的销售旺季在什么时间),复述他们的话,并理出条理。在遇到敏感问题的时候,可以多旁敲侧击绕点弯也没有关系。不要问的太多。
走访完了,一定要写感谢信。
5. brainstorming.把你发现的要点整理成条理清晰的提要。
麦肯锡推销方案的方法:
情况介绍――图标展示数据――管理好内部沟通――和客户一道工作。
1.在情况介绍时,你思考的时候用的什么介绍,那么情况介绍也用这样的结构。不论什么项目,一定要在24小时之前完成。最重要的是,你需要为你的情况说明预先布线,以确保成功。
2.保证客户站在和我们一边。让他们知道,如果他们的使命失败了,麦肯锡的使命也就失败了。如果肯锡的使命失败了,他们的使命也就失败了。
和麦肯锡工作是一段有意义的经历。至少可以让他们学到他们在其他的地方一定学不到的东西,而这些东西对他们的职业生涯大有裨益。他们还有机会在自己的企业中实现真正的变革。
3.方案成型后,你还必须把方案推销给这个企业的每一个层次。从董事会一直到下面。把需要做的工作和需要完成的时间说清楚,说明细节和条理的时候要清楚到傻瓜都能理解的水平。
例:我们应重组销售队伍。
改成:1.召开所有销售地区的培训会议。时间,负责人。
按顾客类型把销售人员从新分到新的小组。
3.新的销售小组跟前20名顾客打**联系。)在麦肯锡生存:
找到你自己的师傅――好助手――管理自己的生活。
资料**:《麦肯锡方法》
埃森拉塞尔。
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