案例3-给不同的人不同的报酬。
组织发现最好的报酬必须是钱、认可和福利的联合。钱当然很重要,但是如果一个人每月得到50美元的激励薪酬,在一段时间之后这种货币报酬可能就开始失去了它的效力。因此经济报酬必须改变,而且需要提供不同的报酬类型。
这一点对于认可报酬也是一样的;尽管人们从不反对太多的认可,组织必须保证报酬是公平的,而且高度创造性的组织经常保证把变化作为认可系统的一部分。很多公司发现的一件很重要的事是,对一个人是真正报酬的东西,对另一个人也许就不能产生同样的影响。简单地说,报酬系统中存在个体差异,而且对于不同的人必须有不同的报酬。
下面是一些国外不同企业所提供的有代表性和创造性的货币和认可报酬:
◆给那些杰出工作的员工一种“鼓励奖”,而且在获奖的员工档案里放入得奖通知的一个复本。
◆把“每月优秀员工”的姓名放在当月电子公告牌上。
◆某保安公司,一同工作的人投票选出他们认为应该得到“最能给予帮助的员工”和“最优秀员工”称号的员工,由管理者颁发这些奖项。
◆某直销公司,在工作任务轻的日子里,一个部门的员工在另一个部门帮忙,在积累了8小时的这种工作时间后,员工从项目和服务经理那里得到一张个人的感谢便条。
◆某金融服务公司,公司高层管理者把为员工提供午餐或正餐服务作为对他们的一项做得好的工作的报酬。
◆某咨询公司,当一个员工负责做成了生意,这个人就可会得到占销售额1%-5%的现金奖励,其比例要根据这宗新买卖对公司的价值而定。
◆某印刷厂,对于参加一个致力于戒烟讨论会的员工被付给30美元,公司付给公司任何一个戒烟一年的人200美元。
◆某印刷公司,在分发年终红利的时候,员工可以从一个商店目录中做出选择。
2、为何越来越多的公司在它们的组织报酬系统中用认可报酬去补充货币报酬?
调查某一系统(或你所在单位)的具体的激励方式,应用所学的激励理论对其进行分析,并对其不合理的方面提出合理化建议。
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