2019组织行为

发布 2023-05-21 00:58:28 阅读 9443

一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)

v 1. 美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明:“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻?

我认为,如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办,我又因距离太远而无法下达命令时,我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么,完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是,责成现场的人自己作出决定。

”对该上尉的行为,以下何种解释最妥当:

a. 这位上尉是不得已而为之。

b. 这位上尉采用的是放任式领导方式。

c. 这位上尉在有意识的锻炼士兵,给士兵创造晋升的机会。

d. 这位上尉的认识非常符合现代管理思想。

满分:4 分。

2. 构成团队建设的活动包括目标设置、通过角色分析明确成员各自的角色和责任、团队过程分析和:

a. 工作的重新设计。

b. 团队成员之间人际关系的发展。

c. 社会责任感的培养。

d. 团队组织的发展。

满分:4 分。

3. 不属于组织行为和管理的基本能力的是: c

a. 自我管理。

b. 管理沟通。

c. 控制预算。

d. 跨文化管理。

满分:4 分。

4. 当员工感到十分担心和焦虑时,给员工提供心理咨询和**、新的技能培训或短期带薪假期,这属于克服变革阻力的哪种策略: 才。

a. 教育和沟通

b. 参与。

c. 促进和支持。

d. 强制。

满分:4 分。

5. 组织发展是建立在人文-民主价值基础上的,以下不属于它特征的是: c

a. 强调工作团队是学习掌握更为有效的组织行为模式的关键单位。

b. 管理重在参与和合作。

c. 将克服变革阻力作为第一要素。

d. 强调组织文化的变革。

满分:4 分。

6. 这三种组成因素中哪种成分是主要的: b

a. 认知。

b. 情感

c. 反馈。

d. 行为。

满分:4 分。

7. 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是: a

a. 知觉速度。

b. 归纳推理。

c. 演绎推理。

d. 空间知觉能力。

满分:4 分。

8. 在三隅二不二的四种类型中那一种最有效: c

a. p型。

b. m型。

c. pm型。

d. pm型。

满分:4 分。

9. 一体化谈判策略又称为: d

a. 赢—输策略。

b. 输—输策略。

c. 赢一些一输一些策略。

d. 双赢策略。

满分:4 分。

10. 社会技术系统的观点认为,任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和( )两方面的需要: d

a. 群体。

b. 个人

c. 认知。

d. 技术。

满分:4 分。

11. 在学习型组织的信息共享方面,不属于其特点的是: b

a. 开放。

b. 公平。

c. 及时。

d. 准确。

满分:4 分。

12. 下列对信息沟通的过程排列正确的是: a

a. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈

b. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解。

c. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈。

d. 信息源→编码→译码→理解→反馈。

满分:4 分。

13. “三思而后行”,精确度高的决策是: d

a. 均衡型决策。

b. 怠惰型决策。

c. 成熟型决策。

d. 谨慎型决策。

满分:4 分。

14. 复杂的问题最好采用哪种沟通网络的小组来处理: b

a. 轮式。

b. 全通道式。

c. 环式。

d. 链式。

满分:4 分。

15. 下列关于价值前提的说法正确的是: a

a. 价值判断被认为是决策的首要前提。

b. 决策的价值前提是由单一因素决定的。

c. 价值前提一经确立,就不能改变。

d. 决策目标和价值目标是一致的。

满分:4 分。

二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)

v 1. 与工作设计有关的的三个技术维度为: abc

a. 工作流程的不确定性。

b. 任务不确定性

c. 工作流程和任务不确定性的综合效应。

d. 工作环境的不确定性。

满分:4 分。

2. 不属于大五人格维度模型的是: cd

a. 随和性。

b. 经验开放性。

c. 变动性。

d. 创新性。

满分:4 分。

3. 工作设计的指导原则包括: abcd

a. 外部协调原则。

b. 内部合适原则

c. 个人差异原则。

d. 基于整体的工作设计原则。

满分:4 分。

4. 下列命题正确的有: abcd

a. 人格维度与工作绩效之间有着重要关系

b. estj个性者组织能力强,重实务,喜好组织活动和管理事务。

c. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用。

d. 五项人格维度构成了所有人格因素的基础,并包括了人格当中的大多数明显变异。

满分:4 分。

5. 下列表述中哪几句是正确的:

a. 决策是识别寻求解决问题方案的过程。

b. 一般来说,大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案。

c. 决策不是某个时点的拍板决定,而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程。

d. 管理中决策具有普遍性,决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程。

e. 决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。

满分:4 分。

6. 下列哪些描述的是简历特征: abcd

a. 工作。

b. 绩效。

c. 经验。

d. 成熟度。

满分:4 分。

7. 下列说法中错误的是: bcd

a. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂。

b. 人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和。

c. 人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系。

d. 人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一。

满分:4 分。

8. “大五”人格维度模型包括的因素有: abc

a. 情绪稳定性。

b. 社交性。

c. 责任心。

d. 法律规范。

满分:4 分。

9. 群体成员的三种典型的角色表现为: abc

a. 自我中心角色。

b. 任务中心角色。

c. 维护角色。

d. 控制角色。

满分:4 分。

10. 根据霍夫斯塔德的研究结果,下列说法正确的是:

a. 美国是集体主义的。

b. 印度是低权力距离的。

c. 瑞士人是低不确定性规避的。

d. 日本人注重生活数量。

满分:4 分。

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