东营市继续教育礼仪考试试题（含答案）
1以下涉外商务见面礼仪中描述错误的是（）。
a.对日本人和韩国人的鞠躬礼，每次必须同样还礼。
b.商务活动中，中方人员一般不行拥抱礼。
c.信奉**教和天主教的国家忌讳13这个数字。
d.在斯里兰卡、印度、尼泊尔等国家，人们以摇头表示同意。
标准答案：d 2在人们日常的语言交往活动中，听说读写所占时间，最长的是（）。
a.听b.说c.读d.写。
标准答案：a 3一次外交会谈，由于座位安排疏忽，在两个单人沙发之间没有放置茶几，使得客人自始至终都尽量靠近沙发的外侧而坐，影响了会谈的效果。这是违反了（
的标准。a.社交距离b.公共距离c.个人距离d.亲密距离。
标准答案：a 4女士穿高跟鞋走路时要求注意的要领不包括（）。
a.身体直膝立腰，收腹收臀。
b.行走时步幅不宜过大。
c.强调重心从脚跟到脚掌的过渡。
d.要走出柳叶步。
标准答案：c 5国旗悬挂要规范，以下不规范的行为是（）。
a.室外悬挂国旗，应日出而升、日落而降。
b.国旗不能倒挂，升旗要升至杆顶。需降半旗致哀时，可直接升至一半。
c.不能使用破旧污损的国旗。
d.升旗时，服装要整齐，并立正脱帽，面对国旗行注目礼。
标准答案：b 6日本人最不喜欢的花是（）。
a.荷花b.菊花c.山茶花d.仙客来花。
标准答案：a 7对于女性职业着装的禁忌，以下表述错误的是（）。
a.职业装应干净整洁b.职业装不宜太鲜艳。
c.职业装要做到“四不露”d.职业装可以紧身凸显身材。
标准答案：d 8以下对涉外商务礼仪禁忌的表述，错误的是（）。
a.日本人忌讳“4”字。
b.埃及人不喜欢蓝色。
c.土耳其人布置房间时喜欢用花色。
d.欧美国家以黑色为丧服的颜色。
标准答案：c 9浓密睫毛膏采用（）刷法。
a.垂直向上刷字形c.垂直向下刷d.随意涂抹。
标准答案：b 10上班族选择发型要与体型、服饰、脸型和（）相协调。
a.职业b.化妆c.场合d.职务。
标准答案：a 11女性职业装中理想的鞋子是（）。
a.凉鞋b.松糕鞋。
c.12厘米以上的细高跟鞋。
d.不露趾的高跟鞋。
标准答案：d 12国旗悬挂时，以下（）做法是错误的。
a.悬挂双方国旗，以右为上、左为下。
b.两旗并挂，以旗正面为准，右为客方、左为主方。
c.汽车挂旗在车头两端旗座，司机右手方向挂主方旗，左手为客方旗。
d.并排悬挂不同比例的国旗时，应将其中一面旗缩放一些，使两旗面积大致相同。
标准答案：c 13“三庭五眼”中的（）是指从眉线到鼻底线。
a.上庭b.中庭c.下庭d.中上庭。
标准答案：b 14男士西装衬衫分为很多类型，其中（）是美式衬衫。
a.方领衬衫b.长领衬衫c.扣领衬衫d.小领衬衫。
标准答案：c 15付小费这一礼仪起源于（）。
a.法国b.美国c.意大利d.英国。
标准答案：d 16日本人认为（）颜色是不吉利的。
a.黑色b.棕黄色c.绿色d.蓝色。
标准答案：c 17在陪同、引导宾客并与宾客并排前行时，应遵循以（）为尊的原则。
a.左b.前c.客人d.右。
标准答案：d 18广为运用的代表胜利的手势语“v”，是（）发明的。
a.丘吉尔b.拿破仑c.斯大林d.林肯。
标准答案：a 19女士职业着装**较黑者忌穿（）。
a.褐色b.黄色c.米色d.红色。
标准答案：a 20对印度礼仪禁忌的描述错误的是（）。
a.印度人喜欢百合花。
b.印度妇女最具民族特色的服装是纱丽。
c.印度人在饮食上最大的特点是食素的多。
d.印度人比较有特色的见面礼仪有摸脚礼。
标准答案：a 21同（）谈话，忌讳谈论个人对政治问题的见解。
a.拉丁美洲人b.希腊人c.巴西人d.美国人。
标准答案：a 22关于接听**时的基本礼仪，表述不正确的是（）。
a.保持正确的姿势b.复述来电要点。
c.道谢后，随即挂断**d.保持悦耳的声音和良好的表情。
标准答案：c 23调查显示，很多公司在第一次面试后就回绝申请人的原因，排在第一位的是（）。
a.学历低b.没有留学经历。
c.糟糕的外部形象d.没有类似的工作经验。
标准答案：c 24在（）国，付小费是被禁止的。
a.美国b.法国c.泰国d.新加坡。
标准答案：d 25涉外交往中，说话务必算数，许诺一定要兑现，约会必须要如约而至，这是遵循了（）原则。
a.尊重隐私b.热情有度c.入乡随俗d.信守约定。
标准答案：d 26以下谈话中的表现，正确的是（）。
a.谈话时时不时地看手表或打哈欠。
b.几个人谈话时，仅与其中一两位谈而冷落旁人。
c.男子与女子无休止地攀谈。
d.谈话距离不远不近保持适度距离。
标准答案：d 27与人所讲的三句话中，必定会有一句是笑话，这是指（）人的人际交往特点。
a.英国b.法国c.巴西d.德国。
标准答案：c 28运用手势的原则包括使用规范化的手势、注意区域差别，还有（）。
a.手势宜少不宜多b.动作简洁明快。
c.尊重民族传统d.注意遵守公德。
标准答案：a 29宴请座次礼仪，描述错误的是（）。
a.宴请座次基本按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧。
b.同一桌上，座位高低以离主人的座位远近而定。
c.我国习惯按各人本身职务排列以便于谈话。
d.翻译员一般安排在主宾左侧。
标准答案：d 30左腿前伸，全脚着地，右小腿屈回，脚掌着地，大腿紧靠，两脚前后在一条线上，这是女士的（）坐姿。
a.垂直式b.前伸式c.侧身重叠式d.屈直式。
标准答案：d 31影响人际距离的因素是（）。
a.文化背景。
b.双方关系发展程度。
c.性别和性格的差异。
d.文化差异。
标准答案：abc 32（）是送给英国人的合适礼物。
a.香水b.肥皂c.鲜花d.巧克力。
标准答案：cd 33法国人不喜欢吃的食物包括（）。
a.面食b.肝脏之外的动物内脏。
c.牛肉、猪肉、鸡肉d.肥肉。
标准答案：bd 34不卑不亢原则要求个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里是代表着（）。
a.自己的国家b.自己的民族。
c.自己的单位d.自己的形象。
标准答案：abc 35腮红颜色使用正确的是（）。
a.根据肤色、场合及服装来选择。
b.肤色较白的可选用粉红色或玫瑰红色。
c.肤色较深的宜选用淡紫红色或棕红色。
d.服装是冷色系，应配暖色系的腮红。
标准答案：abc 36与日本人打交道时，衣着上要做到（）。
a.衣着整齐，不宜穿着过分随便。
b.做客时，进门前要脱下大衣、风衣和鞋子。
c.拜访日本人时，切勿自行脱去外衣。
d.参加庆典或仪式时，不论天气多么热，都要穿套装或套裙。
标准答案：abcd 37德国人在人际交往中，称呼方面的特点（）。
a.重视称呼。
b.一般情况下，不可直呼德国人的名字。
c.德国人对职衔、学衔、军衔看得比较重，称呼时使用其头衔。
d.“阁下”这一称呼在德国通用。
标准答案：abc 38职业坐姿中恰当的表现包括（）。
a.先让客人入座，不抢占座位。
b.离座时，需要向其他人示意。
c.椅面满坐，倚靠椅背。
d.跷二郎腿姿势入座。
标准答案：ab 39行路礼仪，错误的是（）。
a.二人同行，前者、右者为尊。
b.三人同行，前者、中间者为尊。
c.后面的人如果想超过前面的人，应从右侧超过。
d.下楼时，尊者、女子在前；上楼时，尊者、女子在后。
标准答案：cd 40下列（）属于女士的优美坐姿。
a.垂直式b.前伸式c.侧身重叠式d.开膝合手式。
标准答案：abc 41在社交场合，我国涉外商务人员的着装中，尤其以（）最具有中国特色，并应用最为广泛。
a.黑色中山装套装b.下摆长于膝部的连衣裙。
c.单色旗袍d.深色西装。
标准答案：ac 42美国人社交习俗总的特点有（）。
a.美国宾客善交道，平易近人含微笑。
b.热情好客有传统，待人接物讲礼貌。
c.纪律严明，法制意识极强。
d.自由随便无拘束，彼此从不互客套。
标准答案：abd 43上下楼梯时应当注意的礼仪（）。
a.走指定的楼梯b.遵守“右侧通行”规则。
c.减少在楼梯上的停留时间d.保护服务对象。
标准答案：abcd 44谈判中一些不当的言行会影响谈判的顺利进行，以下（）属于不当的言行。
a.无目标无准备的谈判b.忽视营造谈判的良好气氛。
c.谈判中急躁鲁莽d.谈判中滥用威胁性语言。
标准答案：abcd 45美国人在生活上的禁忌有（）。
a.忌讳黑色。
b.忌讳赠送带有公司标志的便宜礼物。
c.忌食各种动物的五趾和内脏。
d.不宜送给美国人的礼品主要有香烟、香水、内衣、药品以及广告用品。
标准答案：abcd 46参加会议时，正确的做法是（）。
a.按时到会，依会议安排落座。
b.会中尽量不要离开会场。
c.开会过程中的讨论，想要发言时，要用手向主持人示意。
d.如果提前退场应与会议组织者打招呼。
标准答案：abcd 47专业技术人员在交谈时，可以运用自身表情的变化，如（），强化自己的情感表达。
a.坐姿b.站姿c.手势d.距离。
标准答案：abc 48在（），付小费是可以的。
a.美国b.法国c.新加坡d.日本。
标准答案：abd 49交谈时要讲究聆听的艺术，（）
a.选择一个安静舒适的环境进行交谈。
b.集中精力、全神贯注、耐心地听。
c.要少讲多听，尽量不打断对方。
d.注重听清对方谈话内容，不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现。
标准答案：abcd 50照会结尾的致敬语使用要与双方地位、关系和场合相适应，以下表述正确的是（）。
a.大使馆致代办处的照会，用“顺致敬意”或“顺致崇高敬意”
b.大使馆给***的照会，用“顺致最崇高敬意”
c.如照会内容是向对方表示不满或**，“致意”“敬意”这类套语可以不用。
d.正式照会结尾落款要亲自签名，还要印上自己的职务全称。
标准答案：abd 51英国人十分忌讳百合花和菊花，对于黑色的猫，十分厌恶。（）
a.对b.错。
标准答案：a 52在俄罗斯，蹲在地上、卷起裤腿、撩起裙子，都是严重的失礼行为。（）
a.对b.错。
标准答案：a 53职业女性搭配套裙的**可以是不透明的。（）
a.对b.错。
标准答案：b 54日本人在用餐时男女盘腿坐于地上。（）
a.对b.错。
标准答案：b 55一个人的自我空间，只允许已经在心理上建立起了安全感、情感上已经接纳的人来分享。（）
a.对b.错。
标准答案：a 56出国前必须办理的签证，是办理所去国家的入境或入出境签证，不包括过境签证。（）
商务沟通与礼仪试题《含答案》
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