第一章管理与管理学。
一、填充题。
1．计划、组织、指挥、控制、协调。
2.计划、组织、领导、控制、创新。
3.人际角色、信息角色、决策角色。
4.协调、人。
5． 念技能、人际技能、技术技能。
6.自然、社会。
7.企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色、谈判者角色。
二、选择题。
三、简答题。
管理的二重性是指管理既有自然属性，又有社会属性。 自然属性是同生产力相联系的管理的普遍性，是由生产力决定的。不具有阶级性；社会属性是同生产关系相联系的管理的特殊性，是由生产关系决定的，具有阶级性。
四、论述题。
1.联系实际分析管理的重要性。
答：管理的重要性可以从两个方面体现出来：
1）普遍性：管理已经渗透到社会的各个层次和领域。经济活动及社会生活越来越丰富，越来越复杂，计划性和预见性越来越强，所以管理活动也就显得越来越重要。
人们已经把管理和科学技术比喻为推动社会历史进步的两大车轮。
2）专门化：随着社会活动的复杂化，对管理的要求也越来越高，需要一批掌握管理理论、方法和技术专门从事管理工作的管理者。这是与以下社会发展因素相关联的：
组织规模、科技发展、生活质量提高、竞争环境加剧和多变。
举例：（略）
2.怎样理解管理既是科学又是艺术，举例说明。
答：（1）管理是一门科学，是指导人们进行社会化大生产的科学， 探索的是管理的一般规律，提出普遍的理论、原则、方法等，它涉及到经济学、哲学、社会学、历史学、心理学和各种工程技术科学，是一门交叉型的边缘性科学；是在总结管理工作的客观规律基础上形成的，可以指导管理实践，其本身也在不断发展。
（2）管理又是一门艺术，即根据实际情况发挥创造性的艺术。一切管理的核心都是对人进行管理，而人是有思想、有感情、有价值观等意识的，而这些意识活动与其所处的生活环境、文化、经济、传统有关。管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它要求管理者以管理理论和基本方法为基础，结合实际，具体情况具体分析。
管理者必须一切从实际出发，具体问题具体分析，发挥主管创造性来灵活地应用管理的基本原理、方法。
（3）管理的科学和艺术性并不互相排斥，而相互补充的。
（4）举例（略）
管理学》第。
四、五章作业答案。
一、填空题。
1．逻辑延续；2.组织落实；3.普遍、秩序；4.
彼得·德鲁克；5.依据；6.落实；7.
目标管理、滚动方法计划；8.定期修订计划；9.实现对整个**链有效管理；10.
调研、分析、诊断、再设计；11.可考核性、可实现性、富有挑战性12.相互联系、相互依赖、相互作用的链或工作网中的一分子。
二、选择题。
管理学》第。
六、第七章作业答案。
一、 填空题。
1．横向、纵向；2.管理劳动分工，管理职务；3.组织规模，幅度，正比，反比；4.任务环境，一般环境，任务环境；5.保守型，风险型，分析型；6. 横向、纵向；
7.专长权，个人影响权，制度权；
二、选择题。
《管理学》第八章作业答案。
一、 填空题。
1.民族性、多样性、相对性、积淀性、延续性、整体性；2.价值观念、团体意识、行为模式、思维方式、工作作风；3.
价值观；4.人本文化；5.群体凝聚力；6.
潜层次、表层次、显示层；7.物质文化、管理文化、制度文化、生活文化、观念文化；8.调节、评判、驱动；9.
整合、适应、导向、发展、持续。
二、选择题。
管理学》第九章作业答案。
一、 填空题。
1. 指挥、领导、引导、鼓励；2.年龄、知识、能力结构、专业结构；3.
任务型、乡村俱乐部、中庸之道、贫乏型、团队型；4.专权型、民主型、放任型；5.合法的、有报酬的、强制性的权力。
二、选择题。
管理学》第十章作业答案。
一、 选择题。
管理学》第十一章作业答案。
一、填空题。
1、信息思想2、障碍，3、单向沟通、双向沟通4、相互信任，可靠程度，相似程度，5、选择性接受，沟通技巧差异。
二、选择题。
管理学作业1答案
一 名词解释。1 时间价值 货币在周转使用中随着时间的推移而发生的价值增值。2 复利 是指不仅本金要计算利息，利息也要计算利息，即通常所说的 利滚利 3 复利终值 按照复利法计算而得的若干期以后包括本金和利息在内的未来价值，又称复利值，本利和。4 年金 一定时期内每期相等金额的收付款项。二 主要公式...
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