为提高公司办公管理及文化建设水平，促使员工形成良好的行为规范，提升企业形象，特制定本规定。
一、 办公仪表规范。
员工在上班时间内要注意仪容仪表，总体要求：得体、大方、整洁。
头发梳理整齐，服饰干净平整，皮鞋擦拭明亮。
二、 座位区规范。
办公桌：桌面除电脑、**、文具盒、文件夹、办公工具、口杯外，私人物品在规定区域内放置；其他物品不允许在办公桌上放置。物品要保持在同一水平线上。
座椅：座椅一律不准放任何物品，人离开时椅子要调正。
卡座屏风：内外侧不准有任何张贴物。
垃圾篓：罩塑料袋，摆放在办公桌下面。
三、 办公室规范。
1、 办公物品摆放定置定位图。
四、 礼仪规范。
1、 行为规范。
坚守工作岗位，不要串岗。
上班时间不看报纸，不玩游戏，不做与工作无关的事情。
上班时间不准在办公室化妆。
接待来访客人请在接待室或会议室进行。
不要在上班时间利用公司电脑收发私人邮件或进行聊天。
未经主管副总或部门主管同意，不要索取、打印、复印其他部门的资料，如确需索取、打印、复印，须经部门主管审批。
办公区域内不准吸烟、不准吃早餐零食。
2、 言谈规范。
十二字文明礼貌用语常挂嘴边：你好、谢谢、对不起、没关系、再见。
用语文明、礼貌，忌粗鲁、粗俗的话语。要善于倾听别人的谈话，谈话时要注视对方的眼睛，不要左顾右盼，心不在焉。
3、 称谓规范。
在正式场合，对领导应严格按其职务称呼，职务之前可加姓，例如朱总，张经理等。对普通员工可称其姓名，对年龄大的，可称其“师傅”，对年龄小的，可在姓氏前加“小”，如小李、小王。
4、接听**。
公司员工接通**以后应说“你好，上海高澎×××
如果要找的人不在时应妥善处理，询问对方可否留言或者留下**号码，再转告相应的人。
**里要让对方等候时应致歉，通话后应说：“对不起，让你久等了。”
5、来宾参观时规范。
非直接接待人员不得停下手头的工作，保持原有工作状态。
如客人询问可微笑致意，礼貌回答。问题如涉及公司机密可巧妙回避。
6、对外礼仪。
会见生人要起立迎接，握手致意，示意就座、奉茶。
名片应双手接送，递给对方的名片应正面朝上。
与领导和客人同行时，应走在左后方，要帮助开门；
如遇客户和领导一起坐车时，帮助开车门，并按顺序上车。
五、 办公室礼仪规范纳入公司“快乐**”管理范围。
上海高澎实业发展****。
办公室管理规定 办公室管理规定
办公室定置管理规定。办公室定置管理规定。为规范公司办公环境，给员工创造清新 整洁的办公场所，便于统一管理，现对办公室设施 物品定置摆放做如下规定 一 科员办公室。1 办公桌距离墙边80cm两张桌子前沿并齐并对准窗户中线，文件柜放置在侧墙。如果房间内有沙发或三人椅，放置在文件柜对侧。2 房间内其他设备...
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