作者:夏小糖。
**:《时代邮刊·上半月》2024年第04期。
陷阱1:心理账户误区。人们对不同的收入会设置不同的心理账户,对待工资小心谨慎,对待奖金或其他意外之财则会痛快消费;不仅如此,收入数量的不同,也会影响人们的消费倾向,在拿了一大笔收入的时候不愿意花钱,而在有一笔比较小的收入时反而容易把这笔钱花光。
避坑方法:不要人为地给收入贴标签,对不同**、数量的财富一视同仁,花工资时不必太紧张,工资外的收入也不要大_手大脚。
陷阱2:联合评估误区。在对物品做单独评估时,可能无法进行比较,但联合评估时,却会受到容易对比但其实并不重要的特征所影响,做出失误决策。
避坑方法:除非必要,别被各种你根本看不懂的配置参数牵着鼻子走,而忽略了真正影响使用的特征和属性。无论何时何地,“**”“折扣”两个词都会刺激顾客的购买欲,让人忘记是否真的需要,而只是一心想着自己占了大便宜。
陷阱3:交易偏见。人们通常在交易中会受到无关参考值的影响,尽管原价已经和现在不相关,但我们还是不可避免地拿现在的**和原来的**做比较,差额越大就越觉得满足。
避坑方法:不要被原价或其他不相关出价所困扰,尤其是当你急用某件东西时,你应当只考虑商品能给你带来的真正效用和你要付出的成本。不要因为贪便宜去买自己不需要的东西,同样,如果****,也不必因为**高而不买自己确实需要的东西。
陷阱4:沉没成本误区。人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅是看这件事情对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上面有过投入。
这些已经发生不可以收回的支出,如时间、金钱、精力等就是沉没成本。
避坑方法:下次做决策时你应该只考虑某件事情本身的收益和成本,不需要也不应该考虑已经付出的成本。比如花800块钱买来的毛衫,穿上身很不舒服,这个时候不要因为花了钱就勉强自己穿,既花钱还要受罪。
消费心理学 顾客的消费心理
3 容易冲动,注重情感由于人生阅历并不丰富,青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟,他们的思想感情 兴趣爱好 个性特征还不完全稳定,因此在处理事情时,往往容易感情用事,甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上,那就是容易产生冲动性购买,在选择商品时,感情因素占了主导地位,往往以能否满足...
消费心理学
1.消费是指人类通过消费品满足自身欲望的一种经济行为。名 2.何谓消费者。狭义上的消费者是指购买,使用各种消费品 包括服务 的个人或组织,包括企业,学校,机关和其他社会组织等。广义的消费者指的是在不同时间和空间范围内所有参与消费活动的个人或组织,泛指现实生活中的所有人。3.根据消费心理行为发生的规律...
消费心理学
消费心理学 复习题一。一 单项选择题 每题1分,共15分 1.下列选项中,不属于消费心理学的研究方法的是 a.观察法b.归纳法。c.试验法d.调查法。2.感觉 a.是人脑对客观对象整体属性的反映。b.是对对象个别属性 如颜色 气味 形状 的反映。c.是人脑对客观外界对象和现象个别属性的反映。d.是当...