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品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。 消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
请分析a品牌餐厅是怎样成功地营造出独具特色的消费环境的？消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
它利用儿童的特殊心理和对色彩、游戏有明显的感官作用，迎合儿童、少年的心理和要求，再加上用憨态可掬的儿童形象大使、举办生日庆祝活动等系列行为，达到对儿童的吸引和迎合作用，因此他的店就特别的火爆。消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
2、顾客张某在**中购物，由于饮料堆放过高，顾客张某在拿取商品时商品倒下来将他砸伤，而且在他用手臂去阻挡倒下来的商品时，手腕上的玉镯也被打碎了。顾客张某提出了人身伤害赔偿要求和物品损伤赔偿要求。消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
1)如果你是这个商场的管理人员，请分析下投诉人的心理。消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
他在拿东西的时候，因为自己碰到了东西，而致使商品倒下伤到了自己。在一定程度上，他会有一些自责，但是通常情况，比较好面子的人会尽量把这种事情的责任推脱到别人身上，比如说商场；然后，因为他的东西被打碎了，一种失落感会让他尽量使自己找到一个可以发泄的对象，商场就成为了目标，因此他就会对商场进**感的宣泄。
2)你认为对顾客张某提出的赔偿要求应该怎样解决？消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
而牵扯到了索赔的问题时，好面子的人又会容易有点斤斤计较，而商场需要拿出一个能够震慑他的证据，证明这件事商场基本可以不负任何责任。比如说监控录像和在场目击者的证词。但是更重要的是，这种事情如果没处理好会给商场的声誉带来不好的影响。
因此尽量在一个公开的场合解决这个问题，然后同时因为属于民事纠纷，可以要求派出所出面协调。尽量争取一个既不使商场的声誉和经济利益受损，又能使顾客满意的结果。消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
3、有一位成功的商人，有人问他成功的秘诀是什么？他说他一辈子装聋作哑。消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
顾客走进他的店里，指着一件商品问：“这个多少钱？”消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
什么啊？“商人手贴着耳朵问。消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
这个多少钱！？”消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
什么？有多少？”消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
是多少钱！！”顾客有店对商人恼怒了。消费心理学案列分析品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内pop广告和儿童**吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的a标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。
消费心理学案例分析
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