《 消费心理学》试卷。
班级： 姓名座号： 成绩：
一．填空题（每空1分，共10分）
1．2024年亚伯拉罕马斯洛提出了[,
2．根据消费需求的实质内容不同，可分为和。
3．消费者购买决策过程分为五个阶段，它们分别是寻找信息作出决策。
4．典型的产品生命周期一般可分为四个阶段，即和。
二．多项选择题（每题2分，共30分。）
1．记忆的心理过程包括。
a．识记。b．保持。
c．回忆。d．认知
2．注意的功能有。
a．选择功能
b．保持功能。
c．对活动进行监督功能。
d．对活动进行调节功能。
3．兴趣的特征有。
a．指向性。
b．差别性。
c．时间性。
d．效能性。
4．在购买活动中，兴趣对消费者购买行为有直接的影响，表现在。
a．有助于消费者为未来的购买活动做准备。
b．有助于消费者做出购买决策。
c．有助于消费者重复购买某种商品。
d．有助于消费者提高购买的效用。
5．实施消费需求的引导具有哪些重要的作用。
a．是国家实现宏观调控目标的重要手段。
b．可以促进企业提高经济效益。
c．可以帮助消费者提高消费生活的质量。
d．有利于社会经济的快速发展。
6．消费者购买动机模式有。
a．本能模式。
b．心理模式。
c．社会模式。
d．个体模式。
7．消费者意志行动过程的特征有。
a．有明确的购买目的。
b．克服困难的过程。
c．有激烈的心理斗争过程。
d．购买过程。
8．按消费者购买目标的选定程度区分有。
a．全确定型。
b．半确定性。
c．不确定型。
d．风险型。
9．购买者的购买决策原则有。
a．最大满意原则。
b．相对满意原则。
c．遗憾最小原则。
d．预期—满意原则。
10．青年消费者群体的特点有。
a．人数众多。
b．有独立的购买能力和购买潜力。
c．消费者分布广泛、均匀。
d．对整个市场的需求变化起着重要的影响。
11．流行作为一种社会现象，同其他社会事物一样，有其自身的特点，包括。
a．持续的时间较短。
b．变化具有周期性。
c．具有反传统性。
d．与从众是紧密联系的。
12．影响消费期望的形成和强化的主要因素有哪些。
a．目标。b．目标价值。
c．相关群体。
d．可行性。
13．产品命名在消费者心理上的作用主要有以下几个方面。
a．认识产品的功能。
b．诱发情感的功能。
c．启发联想的功能。
d．便于记忆的功能。
14．包装的心理功能，主要有以下哪几个方面。
a．识别功能。
b．美化功能。
c．联想功能。
d．增值功能。
15．从心理学的角度，下列哪些符合商标设计原则。
a．必须有鲜明的形象特征。
b．要做到简明、通俗和易记。
c．要与产品本身的性质、特点和情调相协调。
d．要符合法律原则。
三．名词解释（每题4分，共20分）
1．知觉。2．动机。
3．消费者购买者行为。
4．相关群体。
5．新产品。
四．问答题（每题10分，共40分）
1．简述购买行为的特点。
2．消费期望的心理特征有哪些？
3．从消费心理学的角度，商标设计应符合哪些原则？
4．简述消费者公众心理特征。
《消费心理学》试卷
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消费心理学试卷
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消费心理学试卷A
成都市中和职业中学。2014 2015学年上学期会计专业 就业 科目测试试题消费心理学。姓名班级成绩。考试形式为闭卷限时作答。总分值为100分，时间60分钟。试题如下 一 填空题 每空2分，共20分 1 商品 的心理功能有和。2 消费活动三要素包括和。3 品牌个性的基础是。4 心理学中两种具有代表意...