1、 群体心理:是普遍在其成员的头脑中存在,反映群体社会状况的共同或不同心理状态与倾向。
个体心理:个体在特定条件下身上表现出来的一切的心理现象的特点。
2、 采访对象常见的几种心理状态:
1 积极协作型、
2 一般配合型、
3 消极对抗型、
4 虚假合作型。
3、 影响采访对象心理的因素:
1 社会群体心理影响。
2 个性特征的影响。
3 记者能力的影响。
4 新闻事实与采访对象之间利害关系的控制。
4、 对采访对象的心理控制。
“控制”要有针对性。
采访对象乐意接受采访而又善于同记者交谈:
这类采访对象一般性格外向,气质属多血质和胆汁质居多,理解表达能力又强,加上采访的目标指向又和其利害关系相一致,所以在访问中他们热情、大方,有问必答,毫不拘束,乐意满足记者的要求。
a、记者应以“热”对“热”,注意倾听,尽量使对方保持最佳心理状态,以便让其谈出更多更有价值的材料;
b、记者也要注意冷静分析,充分估计到同样“热情”的态度后面,可能有着不同的心理动机。同时,也要注意采访中不要过早、过多地亮出自己的全部意图,要善于从多方面提出疑问。对于那些喜欢瞎吹胡编的人,一旦认准,也可以诚恳指出,婉转批评,提醒他要如实地介绍情况;
采访对象乐意接受采访,但不善于同记者交谈 :
这类采访对象性格内向,气质多属抑郁型,且理解和表达能力较差。在采访中表现为情绪紧张、态度拘谨,说话吞吞吐吐,回答问题也常常缺乏条理,或语无伦次。
a、记者要十分注意在言谈举止上尊重对方,增强他们的自信心;努力创造自然、轻松、亲切的谈话氛围,以消除其接受采访时的紧张感。心理上的认可,情感上的趋同,是谈话得以继续的前提;
b、记者一定要有耐心,切不可耍态度、发脾气;同时要十分注意谈话的技巧,提问要具体,并以轻言细语帮助对方思考、回忆和表达。
采访对象不愿意接受采访。
a、从提供信息调整拒绝采访的认知入手改变其态度;
b、从拒绝采访对象的情感矛盾入手改变其态度;
c、用社会**的威慑力改变拒绝采访的态度。
善于运用心理“控制”手段。
示范:记者将对人或事的态度、行为要求,用自身的态度、行为表现出来,以影响采访对象做出同样的反应。
强化:记者借助社会赞同或社会反对,来增强或者抑制、消除采访对象某种行为倾向的心理控制手段。
说服:记者用建议、劝告等形式改变采访对象的态度和行为。
情绪激励:记者通过对采访对象情绪的刺激,使之达到某种心境,从而诱发其某种行为的一种心理控制手段。
5、 采访对象良好心理状态的表现。
1 需要的意识:新闻需要;新闻需要与新闻动机。
2 信任感:出自对新闻机构的信任;对记者本人的信任。
3 稳定的心境。
4 清晰而完整的记忆、连贯的符合逻辑的思维,遣词达意的口头语言表达。
6、 创造采访对象的最佳心理状态。
1 千方百计地寻找与采访对象的共同点。
2 以恰到好处的物象或意象。
3 注意了解受访者的心理特征。
4 排除干扰采访对象心理场的其他因素:慎重对待“第三人”、提倡记者“放单飞”、选择适当的采访地点和时机。
5 对采访心理场的随机调协。
7、 干扰采访对象的因素。
1 旁观人员的干扰——电视、广播记者会经常在采访过程中遇到群众围观甚至在旁边插嘴、抢镜头、起哄等情况
2 话筒、镜头运用不当,对采访对象形成干扰
3 记者个性张扬,言谈举止分寸失当
4 内容本身的干扰——事前对事实的了解是否正确全面?
5 交通、天气、环境噪音、采访对象情绪波动甚至记者本身的情绪状态等等。
8、 霍桑效应(宣泄效应)
在新闻采访上就是采访对象由于受到关注,而表现出与以往不同的行为。
9、 霍桑效应在新闻采访中的负面影响。
1 导致新闻事实。
2 导致记者采访不深入、不到位。
3 导致采访对象婉拒采访。
10、 如何规避霍桑效应。
1 记者在采访中要树立平视意识、求证意识和场所意识。
2 使用特殊的采访方法。
勾推采访法。
隐性采访法。
非语言采访法。
反利用“霍桑效应”法(激将法、攻心法、诱导法)
3 提高提问的艺术和平衡报道的艺术。
10、采访中的心理感应规律。
记者访问满足对象社会需要的程度,制约着访问的局面。
、“第一印象”和“晕轮”效应。
首因效应:人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。
近因效应:是指在多种刺激一次出现的时候,印象的形成主要取决于后来出现的刺激,即交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主体地位,掩盖了以往形成的对他人的评价,因此,也称为“新颖效应”。
刻板印象:是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法,是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。
晕轮效应:称“光环效应”,晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。
“自己人效应”和“异己人效应”
自己人效应:是指对方把你与他归于同一类型的人。“自己人效应”是指对“自己人”所说的话更信赖、更容易接受。
情绪对采访谈话的影响。
11、新闻工作者的心理素质(智力因素、非智力因素)
12、新闻工作者应具备的心理素质。
新闻敏感心理。
社会交往能力。
社会适应与应变能力。
心理承受能力。
13、智力:一种综合的认识能力,它包括注意力、观察力、记忆力、想象力和思维力5个基本因素,抽象思维能力是智力的核心,创造力是智力的最高表现。
智力因素(执行操作系统):注意、感觉与直觉、记忆、思维与想象——对所接受的信息起着接受、加工、处理、掌握的作用。
14、注意:
是指心理活动对一定事物或活动的指向和集中,基本特征是指向性和集中性。
注意的种类及其影响因素。
无意注意:没有预定的目的,也不需要意志努力的注意。
引起无意注意的原因:客观刺激本身的特点、个人的主观性因素、情景因素。
有意注意。
有意后注意。
注意的品质。
注意的广度。
注意的稳定性。
注意的分配。
注意的功能。
4 注意的功能。
选择功能。
保持功能。
调节和监督功能。
15、感觉与知觉。
知觉是在感觉的基础上、借助于自己已有的知识经验,经过大脑的加工,对客观对象整体属性的反映。知觉包括察觉、分辨、确认三个互相联系的作用过程。
知觉的特性:选择性、整体性、理解性、恒常性。
16、记忆:
在头脑中积累和保存个体经验的心理过程,或者说是过去经历过的事物在头脑中的反映。
记忆过程:包括识记、保持和再认或回忆三个环节。
记忆的种类。
根据是否有预期的目的和任务来分类:有意记忆和无意记忆。
根据记忆信息在大脑中保持时间的长短来分类:感觉记忆、短时记忆和长时记忆。
记忆系统特征表述。
17、思维与想象。
①思维是人在表象、概念的基础上进行分析、判断、综合、推理的过程。思维是人的认识活动的最高阶段,是人脑对客观事物本质特征的间接的和概括的反映。思维能力的高低是新闻从业者能否胜任工作的重要因素。
记者思维是根据新闻事实的特点和新闻报道的目的,运用新闻原则和规律,去发掘新闻信息,表现新闻价值的一种职业思维。记者思维具有反应快速、探索求证、求新求异、视野开阔以及思维的整体性和选择性等特点。
2 想象是人脑对通过感知得来的、并通过记忆保留下来的客观事物的形象进行加工改造而形成新形象的过程。
想象是人所特有的一种心理活动。
想象的内容有许多是“超现实”的,但决不是凭空产生的。因为构成新形象的一切材料都是来自客观现实的。
想象的内容、性质和水平要受到客观现实的制约。
联想的种类。
接近联想:时间或空间上接近的事物产生的联想。
对比联想:在性质或特点上相反的事物使人产生的联想。
类似联想:在形貌和内涵上相似的事物产生的联想。
因果联想:在逻辑上有着因果关系的事物产生的联想。
18、非智力因素:是指除智力因素之外,影响智力活动和智力发展的那些具有动力作用的个性心理因素。它主要包括需要、动机、兴趣、情感、意志、气质和性格等——对智力活动起着驱动、定向、维持、调节的作用。
19、情绪与情感:
人类在认识外界事物时,会产生喜与悲、乐与苦、爱与恨等主观体验。我们把人对客观事物的态度体验及相应的行为反应,称之为情绪情感。
情绪一般与生理需要是否满足相联系,由特定的条件所引起,并随条件的变化而变化。因此,它的表现形式比较短暂和不稳定,具有较大的情景性和冲动性。
情绪是较低级的心理现象,属表层心理;而情感则是较高级的、深层的心理现象,是人所特有的心理机能。可以说,情绪是情感的外在表现,情感是情绪的本质内容。
情绪情感与新闻工作。
情绪与学习效率 :耶克斯—多德森定律表明,学习内容越困难,学习效果越容易受到较高激动水平的干扰。
情绪、情感与智力活动:情绪、情感不仅对人的身心健康有影响,而且同智力发展的关系也很紧密。
情感的品质与新闻工作 :情感的倾向性、深刻性、多样性、稳定性。
情绪情感的培养。
了解自我。
管理自我。
自我激励。
识别他人情绪。
处理人际关系。
20、意志。
人所特有的,它是人自觉地确定目的,并根据目的支配和调节自己的行为,从而实现预定目的的心理过程。
意志对新闻工作者的作用:
增强自控力,使新闻活动更加广泛、深入。
a、克服和抵制不符合行动目的的主客观诱因的干扰。
b、激发和保持为实现目标的积极进取的心理状态和活动机制。
增强心理承受力,调节新闻工作者的情绪、情感
意志对提高新闻工作者的自我修养具有重要意义。
21、性格。
性格是一个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征。
态度是一个人对人、物或思想观念的一种反应倾向性,是在后天生活中习得的,由认知、情感和行为倾向三个因素组成。
性格对新闻工作者的影响。
性格对智力活动起到有力的制约作用。
性格上的弱点容易成为新闻工作者智力表现和发展的障碍。
性格特点有可能补偿智力的某些弱点。
22、新闻敏感。
新闻敏感的心理机制。
感知和思维相互依存、相互影响。
人格与感知、思维的关系
新闻敏感的特征:
明确的目的性——力求从本质上发现新闻价值。
强烈的求新性——反映人们欲知应知而又未知的新闻。
超前的预见性——预见新闻事件的发展趋势。
高度的敏捷性——力求运用直觉对某一新闻事件产生顿悟。
新闻敏感的主要内容。
新闻心理学
对央视部分电视节目的分析。08060222 苏一文。七巧板 分为日常版和周末版两部分,日常版是给予2 6岁的学龄前儿童的节目,主要以学龄前儿童为受众目标。周末版是关于0 6岁学龄前儿童的节目,主要以家长和孩子为受众目标。七巧板 周末版设有板块 宝贝故事 教子有方 专家 亲子时光 宝贝露一手 妈妈露一...
新闻心理学
受众对新闻的逆反心理。新闻受众逆反心理,是指新闻受众跟新闻本意相反的心理活动。新闻受众出现这种心理活动时,表现出与新闻对立的思想感情,也就是反感,出现对新闻明显不信任的态度,产生抵触情绪。新闻受众逆反心理表现是多种多样的,可以归纳出几种主要的,不妨分析如下 一 批驳心理。新闻受众接受新闻以后,认为新...
新闻心理学
1 新闻活动认识主体包括新闻的制作者 传播者即新闻传者和采访对象以及新闻的接收者即新闻受众。2 新闻传者的主要社会心理活动有以下几个方面 1 传播者的自我形象 传播者的个体或群体对自己的职业角色的认知。2 传播者的个性结构 个性意识倾向性和个性心理特征对传播行为的影响。3 传播者的 工作组 同一群体...