案例分析作业2 辅助知识领域

发布 2022-10-14 23:07:28 阅读 7552

案例一:人力资源管理。

案例场景]:

如何调动员工的积极性,一直是某软件公司项目经理赵明努力钻研的问题。赵明认为提升某人的时候就是增加其责任的时候。下属如果心情好,经理人员要肯定他的成绩,同时又要鼓励他百尺竿头、更进一步。

下属高兴的时候,就让他多做点事;下属心灰意懒的时候,则不要让他太难堪。如果一个下属因自己的失败而闷闷不乐,这时候经理人员再落井下石,就有严重伤害他的危险,他就不想再上进了。赵明还认为,一个经理人员如果能够调动另一个人的积极性,他的绩效就有很大的提升。

要使一个团队能够正常顺利运转,一切都要靠调动积极性。经理人员可以完成两个人的工作,但经理人员不是两个人。经理人员应激励他的副手,使副手再激励他的部下,层层激励,就能焕发出极大的工作热情。

赵明认为,经理人员要善于听取意见才能调动员工的积极性,一个普通的公司和一个出色的公司的区别就在这里。作为一个经理人员,最得意的事情就是看到被称为中等或平庸的人受到赏识,使他们感到自己的意见被采纳,并发挥作用。动员员工的最佳办法是让员工了解经理人员的行动,使他们个个成为其中的一部分。

问题】:1.请从项目团队建设和人力资源管理的角度,结合你本人的实际项目经验,谈从中你有何感悟。

2.你通过这个案例,对人力资源管理有哪些更深的理解?

案例二:激励理论。

案例场景]:

abc软件公司前几年效益不好,连年亏损,所以人才流失十分严重。2023年年末,新一届公司领导班子成立后,及时提出了要使“公司员工达到中国中产阶级的生活水平”这一美好远景;同时公司还改变了项目分派方式,采取公开竞标、按收益提成的激励措施。面对全体员工公司提出了“挖掘你的潜能,发挥你的潜能,你就是公司最亮丽的一道风景”这样鼓舞人心的口号,并且明确地要求中层干部要克服盲目悲观、妄自菲薄的思想,要眼睛向内挖掘人才,大胆地使用人才,充分发挥每一位员工的潜能,不要眼睛向外,总是看到外面的人是人才,走掉的人是人才,挫伤公司现有员工的积极性。

经过一段时间的努力,公司又培养出了近30名软件开发的技术骨干,还涌现了一批项目带头人。公司对这些脱颖而出的人才及时给予肯定和表彰,每个季度都选出几个在项目上有创意、工作上有成就的员工给予物质和精神奖励。公司最近又提出了非常明确的公司远景,即“3年产值翻一番,5年达到国内一流,10年达到国际一流”的目标。

在美好远景的鼓舞下,公司的每一位员工都信心百倍地努力工作着。

问题】:1.请分析该软件公司是如何有效地应用激励理论的?

2.请用以内的文字从项目团队建设和人力资源管理的角度,结合你本人的实际项目经验,你认为哪些做法对留住人才最有效?

案例三:有效沟通。

案例场景]:

一个周一的早上,希赛信息技术****(csai)开发部项目经理李强来到公司时看到一群程序员正三三两两聚在一起激烈地讨论着,当他们看到李强走进来,立即停止了交谈。这种突然的沉默和冰冷的注视,使李强明白自己正是谈论的主题,而且看来他们所说的不像是赞赏之辞。

李强来到自己的办公室,半分钟后他的助手老赵走了进来。老赵在公司工作多年,和李强关系一直不错,所以说话总是很直率。老赵直言不讳地说到:

“李经理,上周你发出的那些信对人们的打击太大了,它使每个人都心烦意乱。”“发生了什么事?”李强问道,“在主管会议上大家都一致同意向每个人通报我们公司财务预算的困难,以及裁员的可能性。

我所做的只不过是执行这项决议。”“可你都说了些什么?”老赵显然很失望,“我们需要为程序员们的生计着想。

我们当主管的以为你会直接找程序员们谈话,告诉他们目前的困难,谨慎地透露这个坏消息,并允许他们提出疑问,那样的话,可以在很大程度上减少打击。而你却寄给他们这种形式的信,并且寄到他们的家里,天哪!李经理,周五他们收到信后,整个周末都处于极度焦虑之中。

他们打**告诉自己的朋友和同事,现在传言四起,我们处于一种近于骚乱的局势中,我从没见过员工的士气如此低沉。”对此,李强感到很震惊,同时他也陷入了沉思。

问题】:1.请说明你认为李强的做法有问题吗?李强的做法如果有错误,那么他错在**?如果没有,请说明你的理由?

2.结合你本人的实际项目经验,说明从这个案例你能得到什么启示?

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