商务礼仪大纲

商务礼仪与实训》教材编写提纲。

第一章绪论。

教学目的。教学内容。

第一节礼仪概述。

一、 礼仪的含义。

二、 礼仪的形成和发展。

三、 礼仪的特点。

第二节商务礼仪的作用与准则。

一、商务礼仪的作用。

二、商务礼仪的准则。

商务礼仪案例赏析。

思考与练习。

商务礼仪情景实训：

1、实训目标。

2、实训背景。

3、实训内容。

4、实训要求。

第二章个人形象礼仪。

教学目的。教学内容。

第一节仪容礼仪。

第二节仪态礼仪。

第三节服饰礼仪。

商务礼仪案例赏析。

思考与练习。

商务礼仪情景实训：

1、实训目标。

2、实训背景。

3、实训内容。

4、实训要求。

第三章商务交际语言礼仪。

教学目的。教学内容。

第一节商务交谈礼仪规范。

第二节商务交谈的基本技巧礼仪。

第三节**交际礼仪。

商务礼仪案例赏析。

思考与练习。

商务礼仪情景实训：

1、实训目标。

2、实训背景。

3、实训内容。

4、实训要求。

第四章商务见面礼仪。

教学目的。教学内容。

第一节称呼礼仪。

第二节介绍礼仪。

第三节名片礼仪。

第四节见面行礼礼仪。

商务礼仪案例赏析。

思考与练习。

商务礼仪情景实训：

1、实训目标。

2、实训背景。

3、实训内容。

4、实训要求。

第五章商务往来礼仪。

教学目的。教学内容。

第一节接待礼仪。

第二节拜访礼仪。

第三节赠受礼仪。

第四节舞会礼仪。

商务礼仪案例赏析。

思考与练习。

商务礼仪情景实训：

1、实训目标。

2、实训背景。

3、实训内容。

4、实训要求。

第六章仪式礼仪。

教学目的。教学内容。

第一节庆典活动仪式程序与礼仪。

第二节谈判礼仪。

第三节签字礼仪。

第四节会议礼仪。

商务礼仪案例赏析。

思考与练习。

商务礼仪情景实训：

1、实训目标。

2、实训背景。

3、实训内容。

4、实训要求。

第七章餐饮礼仪。

教学目的。教学内容。

第一节宴请礼仪。

第二节中、西餐礼仪。

第三节咖啡、茶艺礼仪。

商务礼仪案例赏析。

思考与练习。

商务礼仪情景实训：

1、实训目标。

2、实训背景。

3、实训内容。

4、实训要求。

第八章应聘礼仪。

教学目的。教学内容。

思考与练习。

商务礼仪情景实训：

1、实训目标。

2、实训背景。

3、实训内容。

4、实训要求。

第九章中国民俗礼仪。

教学目的。教学内容。

商务礼仪案例赏析。

思考与练习。

商务礼仪情景实训：

1、实训目标。

2、实训背景。

3、实训内容。

4、实训要求。

第十章涉外商务礼仪。

教学目的。教学内容。

商务礼仪案例赏析。

思考与练习。

商务礼仪情景实训：

1、实训目标。

2、实训背景。

3、实训内容。

4、实训要求。

商务礼仪大纲《商务礼仪》教学大纲

商务礼仪 教学大纲。商务礼仪 教学大纲。一 课程性质与任务。本课程为专业课程，有较强的实用性。通过本课程的教学，使学生了解商务礼仪在商务。活动和社会交往中的重要性 掌握商务礼仪的基本知识 各种商务礼仪规范 礼仪技巧和操作方法 了解国际商务交往中不同国家的风俗礼仪和文化差异。通过在课堂上练习商务活动过...

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培训对象 企业员工 办公行政人员及企业基层人员。培训目的 通过培训使职场人士懂得塑造与个人风格相适的专业形象。通过培训使职场人士掌握现代商务 社交的通用礼仪熟练运用。通过培训使职场人士提高职业化素养，从而提升企业精神面貌。通过培训使职场人士进一步讲企业文化精神理念落实到行为规范中。培训特色 理论和实...