《商务礼仪》教学大纲。
商务礼仪》教学大纲。
一、课程性质与任务。
本课程为专业课程，有较强的实用性。通过本课程的教学，使学生了解商务礼仪在商务。
活动和社会交往中的重要性；掌握商务礼仪的基本知识、各种商务礼仪规范、礼仪技巧和操作方法；了解国际商务交往中不同国家的风俗礼仪和文化差异。通过在课堂上练习商务活动过程中各个环节的礼节要点，使学生学会有意识地、正确地运用各种商务礼仪方法，提高自身的礼仪素质，在以后的实际工作和社会交往中能做到事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而顺利完成各种商务活动。
二、课程教学目标。
通过讲解、示范、模拟、小组展示等方式，使学生掌握商务礼仪在生活、学习和工作中应具备的礼仪规范。通过实训使学生掌握如下技能：
1）个人仪容仪表的修饰，具备化淡妆、设计商务发型的能力；（2）仪态礼仪，正确运用表情及手势，举止动作规范优雅；（3）注重服饰礼仪，学会几种常用的领带的打法、丝巾的系法；
4）规范日常交往中的礼仪，熟练掌握称呼、问候、介绍、握手等见面方式，提高人际交往能力；
5）熟悉办公室日常事务管理的基本知识，熟悉办公流程事务工作综合处理能力（接待、拜访、接打**等）；具有较强的语言表达能力；具有社交沟通与协调管理能力；培养健康良好的工作习惯和素养。
6）不同场合熟练运用中西餐礼仪，包括桌次与座次的安排；
7）熟悉求职面试的基本流程，通过简历制作、自我介绍、模拟面试等，提高应聘面试的能力。
三、教学内容结构。
本课程的教学内容由十个模块构成。
1.第一模块是商务礼仪的基本理念。各专业学生必修的基础性内容和应该达到的基本要求，教学时数为2学时。
2.第二模块是个人形象礼仪。学生应具备修饰自己的仪容仪表的能力，教学时数为12学时。
3.第三模块是日常交际礼仪。学生了解商务交往中日常见面应遵循的礼仪规范，教学时数为8学时。
4.第四模块是常用公务礼仪。学生了解办公室的布置及个人形象要求、位次排列、接待与拜访礼仪、**礼仪等知识，教学时数为10学时。
5.第五模块商务仪式礼仪。学生了解商务礼仪的内容与程序，教学时数为2学时。
6.第六模块餐饮礼仪。学生能根据不同场合熟练运用餐饮礼仪，教学时数为8学时。
7.第七模块语言交际礼仪。学生了解商务交谈的技巧与方法、商务文书的撰写。教学时数为4学时。
8.第八模块应聘礼仪。学生熟悉面试前、面试中、面试后的准备和礼仪规范。教学时数为8学时。
9.第九模块商务娱乐休闲活动礼仪。学生了解参加舞会、**会等商务娱乐休闲活动的基本要求。教学时数为2学时。
10.第十模块商务涉外礼仪。学生了解不同文化背景下的国际和地区的见面交往的基本原则与不同习俗。教学时数为2课时。
四、教学内容与要求。
一）第一模块——商务礼仪的基本理念。
了解礼仪的基本概念，掌握商务礼仪的含义及其作用。
)能说出商务礼仪应遵循的基本规律和主要原则，具备商务人员的基本修养。
二）第二模块——个人形象礼仪。
具备修饰和美化自己仪容仪表的基本技巧，至少熟练掌握一到两种商务发型的设计，掌握化淡妆的基本步骤以及方法。
掌握打领带的基本方法，熟练掌握温莎结、半温莎结、标准式等打法。
能正确运用表情及手势，规范站、走、坐、蹲等姿势，做到举止动作规范优雅。
能说出服饰礼仪的基本原则及要求，熟悉商务着装的穿着搭配技巧。
三）第三模块——日常交际礼仪。
了解商务交往中日常见面应遵循的礼仪规范。
掌握称呼、问候的礼仪规范要求及方法。
掌握介绍的顺序和方法，能根据不同场合正确介绍。
掌握握手、鞠躬等日常见面的礼仪，能根据不同身份、不同场合正确施礼。
掌握递送名片的顺序和方法。
能熟练并正确运用各种日常见面礼仪，掌握基本的礼貌用语，具备在不同场合与人交往的素质。
四）第四模块——常用公务礼仪了解办公室的布置及个人形象要求。
了解不同国家和地区礼品馈赠礼仪。
掌握商务交往中如行走、乘车、会议等位次排列。
掌握接待与拜访礼仪，能按要求进行商务接待与拜访。
能正确接打**。
能根据不同场合、不同人物正确安排位次。
商务礼仪课程教学大纲
商务礼仪 课程教学大纲。执笔人 陈向阳。审核人 王剑珊。编撰日期 2009年11月25日。一 教学对象。厦门城市职业学院商务英语专业三年制高职高专学生。二 课程性质。本课程为职业延展课。三 先修课程。无。四 教学目的与要求。在现代文明社会，讲究礼仪，实非小事。以正确的礼仪待人接物，不仅反映现实生活中...
《商务礼仪》课程教学大纲
课程类别 专业基础课。适用专业 工商企业管理。适用层次 高起专。适用教育形式 教育。考核形式 考察。所属学院 经济管理学院。先修课程 无。一 课程简介。商务礼仪 是一门理论与实践并重的课程。本课程要求学生掌握社交 商务领域的相关礼仪知识，掌握塑造自我形象 人际沟通的方法及技巧，使学生言谈举止 为人处...
1商务礼仪教学大纲
商务礼仪 教学大纲。课程编号 050053课程名称 商务礼仪。适用专业 市场营销 会计 国际商务 物流专业学时数 30学时学分数 2学分。一 课程性质 任务与教学目标。课程性质 商务礼仪 是市场营销 会计 国际商务 物流等专业的专业基础课程，具有较强的普遍应用性。课程任务 通过本课程的教学，使学生了...